Grand Frais Chalon-Sur-Saône

Magasin très bien achalandé, propre, produits bien présentés. Je cherchais une huile spécifique, un monsieur qui mettait des légumes en rayon m'a entendu en parler et est allé se renseigner, c'etait très aimable de sa part. Pour le passage en caisse parfois c'est un peu long mais perso je privilégie la caisse d'Émilie car elle est toujours souriante et a chaque fois un petit mot gentil 😉

Franchement, ça devient inadmissible. Troisième fois que j’achète ces tiramisus et troisième fois que je retrouve un pot moisi alors que la date de péremption n’est même pas dépassée ! La première fois, j’avais même pris une photo et je suis retourné chez Grand Frais pour le signaler. Leur réponse ? Ce serait moi qui n’aurais pas respecté la chaîne du froid… Facile de rejeter la faute sur le client ! Sauf que j’en ai racheté depuis, en faisant évidemment attention au transport et à la conservation, et exactement le même problème s’est reproduit deux fois. J’en achète souvent 3 en même temps : les deux premiers sont consommés sans aucun souci et le troisième, conservé dans le MÊME frigo et dans les MÊMES conditions, finit moisi avant la date indiquée. Donc au bout de trois fois, l’excuse de la chaîne du froid commence sérieusement à avoir bon dos… À 1,50 € le pot, ce n’est peut-être pas une fortune, mais je n’achète pas des produits pour devoir les jeter alors qu’ils sont encore censés être consommables. Le plus décevant reste d’avoir signalé le problème dès la première fois et d’avoir eu l’impression qu’on préférait rejeter immédiatement la responsabilité sur le client plutôt que de prendre le signalement au sérieux. Trois achats, trois fois le même problème : il serait peut-être temps de vérifier les lots, le conditionnement ou les dates de conservation de ces produits.

Magasin parfait pour trouver des produits frais, il y’en a pour tous les goûts, je viens chaque semaine et je ne cesse d’être satisfaite. Personnel t’es sympa que ça soit aux fruits et légumes boucherie ou simplement les caissières. La jeune caissière en caisse 9 les souvent la week-ends est très serviable et souriante. Rien à dire à par parfait ! 🙀

Magasin bien achalandé, beaucoup de marchandises que l'on ne trouve pas ailleurs. Le maintient des marchandises sous brumisateur est appréciable. Personnel sympathique et disponible. Je recommande.

Bons produits mais caissièr(es) très limites. Après plus de 10mn d'attente a une caisse le Gars annonce qu'il ferme... Pas après moi qui attend déjà... Avant moi et la jeune qui est devant moi.... Je râle personne en a rien a f.... Juste une caisse reste ouverte avec déjà des gens qui attendent donc me retrouve loin dans la queue. Quand arrive mon tour j'exprime mon mécontentement encore une fois à la caissière qui ni me répond ni me regarde, je lui demande plus insistament si elle m'a entendu... Et la limite si c'est pas moi qui fait perdre du temps car si elle m'a entendu mais a priori ne sais pas regarder ou répondre en même temps que passer les articles... Il est vrai que la situation est normale bref...

Bonjour, j'ai voulu me faire plaisir en achetant un saumon entier emballé sous vide. Le lendemain je m'attaque à la préparation de celui-ci et en le déballant..... l'enfer. Le poisson était daubé. Branchies marrons, yeux vitreux et baignant dans un jus d'une odeur épouvantable pouahhh et qu'on n,aille pas me dire que c'est le trajet lors de l'achat ou mon refrigérateur qui ne fonctionne pas. La date n'était pas dépassée mais le poisson était strictement impropre à la consommation. Même la chair était cuite de pourriture. Il n'y avait que l'apparence de convenable sous cet emballage . Un billet de 23€ de foutu en l'air ainsi qu'un saumon. Quel déception :(((

Très beau magasin rayons toujours impeccables bien rangés avec des produits originaux variés un plaisir quand on cuisine. Mention spéciale au jeune homme au rayon fromage pour sa sympathie et son bon conseil

Large choix et personnels sympathique et courtois , de plus j ai gagné un panier gourmand ce jour rempli de beau produits et saveurs 👍👍

Le magasin est peut-être mieux que celui de Chalon, mais l’attitudede la caissière est vraiment problématique. Quand on travaille dans le commerce, on est censé respecter TOUS les clients, quelle que soit leur ORIGINE. Si on n’aime pas être au contact de tout le monde, il faut peut-être changer de métier. Les clients viennent, ils paient avec leur argent comme tout le monde. Ce genre d’attitude donne juste envie d’aller ailleurs. Et autour de moi, je ne suis clairement pas le seul à le penser.

Très beau magasin avec un grand choix, des fruits et légumes joliment présentés, toujours frais. On y trouve également des produits exotiques que l’on ne trouve pas ailleurs. Le rayon fromages est très agréable et se renouvelle régulièrement. Le personnel est également très aimable. C’est un magasin où l’on se sent bien. À recommander sans hésitation.