Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chalon-sur-Saône (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
07:00 – 22:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (39)
2,5
39 avis
5★12
4★2
3★1
2★4
1★20
f
florence jeanpiere
Experience désagréable ce jeudi 27 novembre 2025 un vendeur de type méditerranée il m'a carrément agressé avec un ton méprisant en me traitons de voleuse et en me crions dessus votre sac à dos il reste la .Je ne reviendrai plus il a agit comme ça parce que j'étais seule dans le magasin car il n'aurais pas oser le faire .Je suis sous le choc .
E
Evan Slow
Vendeur brun désagréable limite m'a pris pour un voleur. Je ne viendrai plus
J
Jeremie Bsh
Différence significative entre les prix affichés et le prix payé, constaté à plusieurs reprises, je n'y retournerai plus c'est dommage
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés des différences de prix que vous avez constatées. Nous comprenons votre déception et regrettons que cela vous ait conduit à ne plus fréquenter notre magasin.
Nous prenons très au sérieux votre remarque et allons immédiatement vérifier ce point afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
p
perrine remond
Personnel de caisse fort désagréable
Je n’y retournerais pas
M
Messir 5
Vendeur très désagréable il m'a limite agressée en caisse je ne recommande pas du tout se magasin
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos vendeurs et que vous ayez été agressé en caisse. Il serait préférable de préciser le prénom afin que nous puissions agir.
Nous prenons très au sérieux votre commentaire et nous allons immédiatement renforcer les mesures nécessaires auprès de nos équipes afin d'éviter que de tels désagréments ne se reproduisent. Votre retour est essentiel pour améliorer la qualité de notre service client.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
f
flamens marc
Je suis touriste, Malgré un personnel sympa, rayon de magasin vide . A Strasbourg sa n'arrive jamais chez carrefour
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la déception que vous avez ressentie lors de votre visite dans notre magasin Carrefour City CHALON S/SAONE - REPU. Nous comprenons l'importance d'un approvisionnement constant et nous travaillons activement pour améliorer notre gestion des stocks. Votre retour est précieux pour nous et nous nous engageons à faire mieux à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
Directeur du magasin Carrefour City CHALON S/SAONE - REPU
E
Ellen Grimaud
Quel dommage d’avoir ce type de commerce à proximité et de se croire en plein milieu d’un quartier défavorisé. Entre l’hygiène déplorable et le personnel qui invite tous les crassous du coin à boire leurs bières dans le magasin et à taper la causette, tout en servant le client …. Je ne sais pas où est le patron, mais je l’invite à être présent plus régulièrement…
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'hygiène et le comportement de notre personnel.
Nous avons immédiatement pris des mesures pour améliorer la situation. Des actions de nettoyage approfondi ont été mises en place et nous avons renforcé la formation de notre équipe pour garantir un service de qualité et un environnement agréable pour tous nos clients.
Nous vous remercions de nous avoir alertés et restons à votre disposition pour toute autre remarque ou suggestion. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement dans des conditions améliorées.
Cordialement,
Directeur du magasin Carrefour City CHALON SUR SAÔNE
O
Océane Rey
Très mal reçu, j’ai poser une simple question et on m’a renvoyer chier surtout que j’ai fait ce que la caissière m’a inviter à essayer (je parle de la carte ticket restaurant).
Dommage que je ne peux pas mettre 0.
Depuis le changement de gérant c’est n’importe quoi.
Réponse du professionnel : Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience négative dans notre magasin. Je comprends l'importance de votre commentaire et je tiens à m'excuser personnellement pour toute inconvenance que vous avez pu subir. Nous nous engageons à offrir un service à la clientèle de qualité et nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients. Je vais m'assurer que cette situation soit traitée avec la plus grande attention et que des mesures soient prises pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Encore une fois, je suis sincèrement désolé pour le désagrément causé et je vous remercie pour votre feedback précieux. Nous espérons avoir soon l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et de vous offrir une expérience de shopping plus agréable.
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