Geox

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. J’ai acheté une paire de sandales après avoir demandé à la caisse si un remboursement était possible en cas de problème de taille, car certains magasins ne remboursent pas. La vendeuse m’a confirmé qu’il n’y aurait aucun souci pour être remboursée. Moins d’une semaine plus tard, je retourne au magasin car la pointure ne convenait pas et il n’existait pas de taille plus grande. Sur place, on a pourtant refusé de me rembourser et on a insisté pour me donner uniquement un avoir, malgré ce qui m’avait été dit lors de l’achat. J’ai pourtant expliqué dès le début que cet avoir ne me servirait à rien puisque même leur plus grande pointure ne convenait pas à la personne à qui j’avais offert les sandales. Malgré cela, j’ai dû débattre pendant 45 minutes, avec ma fille d’un an qui pleurait dans les bras. Expérience très désagréable, personnel désorganisé et informations contradictoires selon les employés. De plus, les tailles semblent tailler petit. Très déçue de cette expérience.

Je kiffe la marque en revanche plus de 30’mij aue j apelle et sa ne rep pas . Je. Voulais une paire précise a l achat mais pas me déplacer pour rien . J ai l impression que les vendeurs veulent pas vendre . Du jamais vu

Une équipe très sympa et une mention spéciale à la vendeuse bravo 👏

Vendeuse très sympa souriante et serviable à bientôt pour d’autre achats

Et si 0 étoile existait ? Je donnerai 0 étoile sans aucun doute! J’ai commandé une paire de chaussures en magasin car ma pointure n’était plus disponible, à la réception de cette paire qui taille plus grand que ma taille habituelle ! Guess what ? Je ne peux pas retourner l’article avec un remboursement mais plutôt un avoir pour me forcer à consommer plus 77euros de perdu ! Je ne retournerai pas dans ce magasin ! Geox est à fuir tout simplement !

Magasin bien agencé et bonne présentation. La jeune femme qui s’est occupé de nous a été de très bon conseil et très agréable au contact. Nous avons essayé plusieurs pointure selon les modèles et les modèles étaient disponibles ce qui est très agréable. Au final le service était au rdv et nous sommes repartis avec 2 paires de chaussures. Fidèle client de Geox je reviendrai dans ce magasin.

Un excellent magasin avec des produits de grande qualité. Merci à Aurél pour son accueil et ses conseils, qui m’a conforté dans mon achat. Je reviendrais sans aucun doute ☺️

Magasin au top! Aurel a été très serviable et de bons conseils. Je reviendrai et conseille ce magasin sans hésitation.