Vans

Super expérience chez ce magasin Vans, le personnel est super et toujours attentif ! Le service d’appel est aussi super, ils ont répondu à toutes mes questions. Je recommande !

Chaussures achetées en février qui se sont déchiré sur le côté inexpliquablement. On est repassé pour faire constater le défaut et le gérant a procédé a un echange sans faire d'histoire. Un excellent service après vente. Bravo, on reviendra pour la prochaine paire !

En visite dans la boutique pour un éventuel achat , je n'ai pas senti que j'étais le bienvenu. Vendeuse sur son téléphone assise sur le rayon central....pas un même un bonjour ....même une aide pour un article. J'ai préféré sortir de ce magasin et me retourner chez un concurrent....dommage car VANS est une marque que j'apprécie..

je me suis rendue dans ce magasin qui était vide lors de ma visite. en arrivant la vendeuse était assise sur une table où étaient présentés des vêtements. elle était sur son téléphone et n’a pas levé la tête pour me dire bonjour. au bout de 5 min elle n’était toujours pas venue à ma rencontre malgré une absence de client et de travail significative.. je suis donc partie sans avoir été renseignée et sans avoir reçu un seul mot de sa part. même pas un au revoir..

Qualité de pire en pire ! Ma compagne et moi même avons acheté une paire de vans il y a environ 6 mois, l'intérieur part en lambeaux, le contour de la chaussure se déchire sur les deux paires et le revêtement à l'arrière s'effrite. Décevant quand on connait le prix...

Très bon accueil , la boutique est plutôt cool, ainsi que ses vendeurs. Ils essayent toujours de trouver des solutions , par exemple je voulais une taille mais ils ne l'avaient plus en stock. Ils ont pu me l'a commander et me l'a faire livrer directement chez moi. Je reviendrais à coup sûr, et le rapport qualité prix chez vans est bien.

Accueil zéro zéro vraiment froid. Quelques soient la provenance ou l' origine du client vous ne pouvez pas savoir la largeur de sa poche au moins un simple bonjour et un sourire ça fait du bien c'est un conseil VANS

Je déconseille vivement ce magasin. Après avoir acheté un T-shirt dans ce magasin, ce dernier a perdu une taille (medium a small) après un seul et unique lavage à 30°C. Après avoir expliqué le problème au vendeur (qui clairement n'avais aucune envie d'être là ce jour ci, mercredi 17 Août) il m'a dit que les retour devaient s'effectuer maximum un mois après l'achat, ce qui est faux pour les produits défectueux (2 ans d'après la loi française) et que n'ayant pas le ticket de caisse il ne pouvait rien faire (l'achat apparaît sur mon compte client). Très mauvais service client et produits de mauvaises qualités.