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MAGASIN DE CHAUSSURES

Bel Chou's - Westfield La Part-Dieu Lyon

Magasin de chaussures · Lyon (69)

4,8 20 avis Google Fermé
Bel Chou's - Westfield La Part-Dieu Lyon — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Bel Chou's - Westfield La Part-Dieu Lyon

Bel Chou's - Westfield La Part-Dieu Lyon est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

Avis Google
4,8
20 avis
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samia deqqaq Google

Excellente qualité chaussures confortables et de très bonne qualité je recommande vivement les vendeurs sont très gentils et agréables ! Je reviendrai une bonne adresse pour s’offrir des chaussures de qualité vos pieds vont vous remercier tellement c’est confortable !

Réponse du professionnel : Bonjour Samia Deqqaq, Nous vous remercions pour ce gentil message et surtout d'avoir pris de votre temps pour nous noter! Ca nous fait toujours plaisir de savoir que nos clients aient été bien accueillis et conseillés dans notre boutique et que nos chaussures leurs plaisent! :) Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Toute l'équipe de BelChou'S Part-Dieu
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Nora Google

Excellente expérience chez Bel Chou's. J'ai été accueillie par deux vendeuses absolument adorables, professionnelles, souriantes et très à l'écoute. Elles ont pris le temps de me conseiller sur les modèles et les pointures, sans jamais me presser dans mon choix. J'ai particulièrement apprécié leur attention aux détails et leur sens du service. L'une d'elles a même pris le temps de m'aider à ajuster mes chaussures pour s'assurer qu'elles me convenaient parfaitement. On sent qu'elles ont vraiment à cœur le confort et la satisfaction des clients. J'ai également été touchée par leur gentillesse et leur bienveillance tout au long de ma visite. Ce sont de petites attentions qui deviennent rares aujourd'hui et qui font toute la différence. En plus d'un accueil irréprochable, les prix sont très intéressants. C'est un magasin que je recommande sans hésitation et dans lequel je reviendrai avec plaisir. Merci encore à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Nora, C'est vous qui êtes adorable de nous avoir laisser ce chaleureux message! :) Nous sommes toujours très touchés quand nous apprenons que nous avons accueillis et conseillés nos clients avec le soin et l'attention qu'ils méritent. Et que nos produits vous plaisent tant c'est la cerise sur le gâteau! :). Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre boutique. Toute l'équipe de BelChou'S Part-Dieu
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Nolwenn Gonthier Google

Chaussures professionnelles, confortables et intemporelles. Yang et ses collègues nous conseillent bien et sont fort sympathiques. Je n'achète que chez eux mes chaussures en cuir. Je ne peux que recommander ! Comparer aux grandes chaînes de chaussures environnantes, la qualité est très nettement supérieure.

Réponse du professionnel : Bonjour Nolween Gonthier, Merci beaucoup pour ce gentil message et d'avoir pris de votre temps pour nous commenter et nous noter! Nous sommes toujours ravis de lire ces commentaires positifs et encourageants et de savoir surtout que vous êtes satisfaite par nos chaussures :) ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique! Toute l'équipe BelChou'S Part-Dieu
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Noémie Google

Très déçu on a acheté des booths en promo sauf qu’elles ont un défaut de fabrication.. C’est une arnaque ! . En plus il ne rembourse pas ils font que des avoirs . Méfier vous des articles en promotion…. . Malgré ce petit soucis la boutique est bien dans l’ensemble et le personnel est accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Tout d'abord, nous sommes navrés que vous avez été décue de votre achat. Cependant, pour corriger vos propos qui sont inexacts, la paire de boots que vous avez achetée n'est pas défectueuse, c'est le patch autocollant anti-dérapant sous la semelle qui n'a pas tenue mais la semelle et la chaussure en elles-même n'ont pas de défaut, elles ne se sont pas déchirées ni cassées. Et nous pouvions remplacer sur place ce patch sur vos boots. Donc parler d'arnaque est complètement disproportionné et malhonnête de votre part mais nous comprenons aussi qu'écrire sous le coup de la déception ou de la colère il est parfois difficile de mesurer ses propos. Concernant le remboursement, il est précisé sur le ticket de caisse que nous ne faisons pas de remboursement mais que nous proposons des avoirs ou procédons à des échanges. Et nous le précisons bien oralement en caisse à chaque client/cliente de nos conditions d'échanges et d'avoirs donc pourquoi semblez-vous surprise? Surtout que nous avons repris votre paire de boots et nous vous avons donné un avoir. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne fin de semaine. Toute l'équipe BelChou's Part-Dieu PS: Pouvez-vous modifier à nouveau la note svp? Vous m'aviez mis un 5 au départ, puis un 1 sous le coup de la colère. On coupe la poire en deux, 3 ca serait plus juste! Merci beaucoup! :)
Z
Zohra Qasim Google

Avec ma maman, nous sommes rendus dans ce magasin le lundi pour acheter des paires de chaussures à mon papa et ce fut un vrai plaisir de découvrir ce nouveau magasin de chaussures. Le choix est varié, avec des modèles tendances et de qualité pour tous les goûts. Les vendeurs sont chaleureux, souriants et toujours disponibles pour conseiller sans jamais mettre de pression. On se sent vraiment bien accompagné dans ses achats. Une adresse que je recommande vivement et où je reviendrai sans hésiter ! Merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Zohra Qasim, Nous vous remercions pour ce gentil message! Ça nous fait extrêmement plaisir de savoir qu’on vous a bien reçu. Nous espérons que la paire de chaussures que vous avez offert à votre papa lui plaise et qu’il se sent à l’aise dedans! Ça a été un plaisir d’avoir pu vous conseiller et vous servir :). Au plaisir de vous revoir! Tout l’équipe de BelChou’s Part Dieu

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