Franprix

Je me suis rendu dans ce Franprix par hasard, et j’ai trouvé les prix très chers. Par ailleurs, un homme à la caisse aux cheveux bruns, a voulu m’escroquer en ne me rendant pas la totalité de la monnaie. Heureusement que j’avais bien demandé le ticket de caisse et que j’avais vérifié le rendu de la monnaie. Quand je me suis rendue compte de cela devant lui, je le lui ai fait remarqué. Au lieu de s’excuser, il m’a agressé et insulté. Jamais plus je ne remets les pieds dans ce Franprix.

Aujourd’hui, je suis passée au magasin et j’ai découvert la gamme Kumo avec toutes ses références. Franchement, très belle surprise ! Les plats sont variés et vraiment bons. J’ai particulièrement adoré les sushis, mais aussi les plats du jour et les onigiris : tout est délicieux et bien préparé. On sent la qualité et le soin dans les produits, ça fait vraiment plaisir. Je valide à 100 % ! J’espère qu’ils resteront longtemps dans le coin, parce que je compte bien revenir régulièrement 😊

Vendeurs désagréables et comportement hautain. J'ai assisté à une scène honteuse entre un caissier et un homme âgé qui réclamait une promotion affichée dans les rayons (je suis allée vérifier et c'était effectivement le cas), à la demande du monsieur le caissier a soufflé et a fait un commentaire désobligeant sur l'état de fortune du client. Cela n'est pas une façon de traiter ses clients. Un peu plus tard, une échelle est tombée très près d'une cliente, un vendeur différent cette fois ci lui a alors ordonné de la remettre en place. Une fois l'échelle remise en place, le vendeur, insatisfait du travail qu'il aurait dû faire lui même, a soufflé et est venu la remettre de façon brutale. La cliente aurait potentiellement pu être blessée à cause de cette échelle qui n'était pas à sa place et au lieu de s'en inquiéter le vendeur a réagit de façon désagréable envers la femme. Je ne recommande pas ce franprix.

Pratique pour dépanner mais trop cher, avec des problèmes d’insectes qui mangent les emballages : par exemple un paquet de chips que j’ai dû changer 3 fois à la caisse car troué par des bestioles… il n’en restait plus d’autres donc je suis reparti avec un paquet troué…

‼️‼️I'm not usually someone who writes reviews, but the cashier's behavior in this store was unbelievable. He clearly didn't speak English and felt triggered by a customer's poor French. He became very aggressive towards the very polite(!) customers. The cashier is in his mid-thirties and has short, dark hair. @Owner: I would urgently recommend changing the staff in your store; it's reflecting on the image of the entire supermarket chain. The store may close soon; they have to take action based on all these comments!! All the customers who saw it were shocked! Je ne suis généralement pas un critiqueur, mais le comportement du caissier de ce magasin était incroyable. Apparemment, il ne parlait pas anglais et se sentait irrité par les faibles compétences en français d'un client. il est devenu très agressif envers les clients très polis (!). Le caissier a la trentaine et les cheveux courts et noirs. @Propriétaire : Je vous conseille vivement d'apporter quelques changements au personnel de votre magasin, car cela nuira à l'image de l'ensemble de la chaîne de supermarchés. le magasin peut bientôt fermer, ils doivent agir avec tous ces commentaires !! tous les clients qui l'ont vu ont été choqués !

Bonjour, Personnel accueillant Aucun problème avec le personnel. C’est agréable de faire ces courses (même si dans l’attente de nouvelle livraison en ce moment) avec du personnel souriant et qui vous répondent au mieux aux questions qu’on pose. Bon courage car ce n’est pas facile au quotidien!!!

Habituellement le personnel est plutôt sympathique. En revanche un caissier d’une trentaine d’années, brun avec les cheveux courts est agressif sans raison : Je n’ai même pas le temps de poser tous mes articles qu’il me dit d’aller à une autre caisse et me demande comment je paye, quand je lui dis que j’ai d’autres articles je me fais littéralement agressée ( je ne pouvais même pas les poser sur le tapis car il n’avait pas terminé avec la cliente avant moi et son tapis roulant était encore activé ). Apprenez à parler correctement aux gens ou changez de métier si vous n’êtes pas capable d’être le minimum syndical de ce qu’on demande : poli et normal Petit bonus : il ne dit ni bonjour ni au revoir et s’énerve quand on lui demande le ticket de caisse

Responsable désagréable , elle accuse de vol les client sans preuves et quand elle voit qu'ils n'ont pas volé elle ne s'excuse pas .. je lui montre un produit périmé elle dit que c'est moi qui l'ai mis la .. n'importe quoi il faut changer la responsable qui fait clairement couler ce magasin dans ce beau quartier . Je ne sais pas si je reviendrais après cet épisode comme les personnes qui était témoins de la scène .