Franprix

Une enseigne très propre et très pratique, agréable à fréquenter avec beaucoup de choix, malgré l'espace limité.

Casiers Chronopost qui ne fonctionnent jamais. Les employés le savent et ne le signalent pas, meme un papier pour dire hors service ça serait sympa. 3 fois que je passe et toujours rien de mis en place, à mon dernier passage l’employé m’a vu passer 10 min à essayer de faire fonctionner la machine sans rien me dire, ce n’est que lorsque je suis allé le voir en caisse qu’il m’a dit que ça ne fonctionnait pas. Serait il possible de voir avec le service Chronopost pour remplacer ou enlever les machines ?

Pas capable de tenir un horaire, magasin signalé comme ouvert jusqu’à 21h mais ferme au minimum 15 minutes avant.

Accueil un peu froid ce matin en voulant prendre quelques articles en attendant la commande to good to go l employée qui s occupait de la mise en rayon m a donné l impression que j avais volé quelque chose en me dévisageant un peu de manière agressive j ai filé dans un rayon pour moins supporter et j ai trouvé la caissière un peu tendue en réglant les articles le sourire un peu forcé au moment du paiement heureusement que de dernière minute ma commande to good to go a été annulée (?) Je n ai pas eu à supporter un peu plus l ambiance même avec les écouteurs pour ne pas trop me concentrer sur ce point c est dommage car j avais bien apprécié l accueil pour la commande to good to go précédente c est déjà assez difficile d attendre personnellement même au maximum à l écart a l extérieur... Mais les mesures d annulation du paiement de to good to go ont par contre été bien prises en compte...

Je trouve que ce magasin est chouette, parce que l'ambiance est conviviale et on est toujours bien accueilli. Mention spéciale pour la gamme vegan que j'ai eu plaisir à découvrir et que j'espère se voir développer de plus en plus.

Excellent accueil depuis des années... dommage qu’un des vendeurs fasse la gueule à longueur de journée et n’est pas très agréable avec les clients, il ne dit jamais bonjour, sauf forcé car on lui dit bonjour... Désolée patron, mais là, y'a erreur de casting. Si ce monsieur n’aime pas les gens, il devrait plutôt travailler en usine... J'espère au moins qu'il est plus agréable avec ses collègues....

La playlist est vraiment bien. Changez pas les chansons s'il vous plaît. Et le décors cinéma est pas mal non plus

Ni bonjour, ni merci ni au revoir de la part du caissier du 24/05 après midi, alors que j'ai moi même employé toutes les formes de politesse. C'est très malaisant d'une part de se prendre des vents mais surtout inacceptable pour un métier au contact de la clientèle. Mon ordinateur est plus poli que ce monsieur. Heureusement la caissière à côté a rattrapé le coup et m'a salué voyant que son voisin avait décidé de rester muet (je précise qu'il n'est pas muet car il n'avait aucun problème à discuter avec sa caissière voisine pendant qu'il scannait mes articles). Remplacez donc vos caissiers par des caisses automatiques, ça vous coûtera moins cher et au moins le client saura à quoi s'attendre. Je me permets ce commentaire car ce n'est pas un cas isolé avec ce caissier. Je suis client régulier (depuis 8 ans) et il me fait le coup à chaque fois depuis qu'il est arrivé.

Le personnel est généralement agréable, il y a moins de monde qu'au carrefour city voisin, mais nous ne sommes pas satisfaits des paniers phénix ; pour 5 €, les quelques produits (souvent 3) du panier coûteraient à peine plus cher si nous les avions achetés directement en magasin au tarif date courte.