Carrefour City

Le personnel est particulièrement désagréable et ne fait preuve d'aucune considération envers les clients. L'accueil est froid, le ton employé est souvent irrespectueux et l'on a véritablement l'impression de déranger. Cette attitude est inacceptable et ne donne absolument pas envie de revenir dans ce magasin. Par contre je tiens à souligner qu'il y a un autre magasin au niveau de place Saint-Léger et ben entre ces deux-là c'est le jour et la nuit.

Je souhaite signaler le comportement d’un employé de ce Carrefour, (un jeune homme d’environ 25 ans, environ 1,75 m, cheveux tressés et noir de peau), dont l’attitude a été particulièrement désagréable. Lors de mon passage en caisse, il ne m’a ni salué ni adressé un mot aimable. Il appelait les clients à sa caisse de manière très sèche, sans politesse, semblait agacé par le nombre de produits que j’avais pris et ne communiquait même pas les prix. De plus, il portait un écouteur dissimulé et écoutait de la musique sur son téléphone pendant son service, en marmonnant les paroles à voix basse. Évidemment, aucun “au revoir” non plus. Je viens également régulièrement récupérer des colis au point relais de ce magasin. Jusqu’à présent, tout s’était toujours bien passé : on me demandait simplement mon nom avant de me remettre le colis. Cette fois-ci, ce même employé a exigé une pièce d’identité de manière très agressive et désagréable. Je comprends parfaitement que le métier puisse être difficile, mais lorsqu’on travaille au contact de la clientèle, un minimum de respect et de professionnalisme est attendu. Je l’invite donc à prendre rendez-vous avec sa conseillère France Travail Afin de trouver un emploi Plus adapté À lui Afin qu’il ne pose pas de problème à l’entreprise. Je tiens néanmoins à préciser que le reste du personnel est généralement très agréable, accueillant et à l’écoute des clients.

Un comportement à la caisse du jamais vu de ma vie, il me jette les deux baguette que j'ai acheté comme j'étais un chien... Un monsieur malpolis... le 11mai vers 20h35 Je ferai plus jamais mes courses la bas . Je suis client comme tout le monde et j'achète avec mes propres argent...

Bonjour lors de mon passage dans ce magasin j ai était accueilli par un jeune vers 13h30 sympa super à l’écoute est m’a aider lors d un renseignement il a était super agréable avec moi cela fait plaisir de nos jours des jeune motivé Qu il continue

J aimerais savoir s il est possible de mettre un avertissement aux 2 employés qui m ont franchement agressé verbalement ce matin a peine rentré la blonde aux lunettes et surtout le grand au crâne dégarni car en effet Mr a fait une belle petite pause tabac tranquillement en enfumant toute l entrée du magasin en me regardant bien m éloigner en me couvrant le visage au maximum pour qu il soit sûr de m asphyxier après avoir attendu un moment que l air soit respirable la vendeuse blonde aux lunettes a commencé à se précipiter vers moi en hurlant presque qu est ce que tu fais ? Elle ne m a pas lâché d une semelle jusqu à ce que je tombe sur son collègue qui a commencé à m agresser franchement en me sortant des propos tu fais quoi ? Ils ne m ont pas lâché jusqu à mon arrivée à la caisse il m a sorti la caisse c est par là... Dès que je me suis arrêté à distance du vigile et des quelques premiers clients je commençais à trembler le vendeur a sorti plein de mauvaise foi c est pas la peine d avoir peur je me suis contenté de répondre vous m agressez et vous vous étonnez que je sois comme ça ? Je n ai même pas osé essayer de régler et comme ma carte ne fonctionnait pas il a eu le culot de sortir c est pas la peine de venir nous faire perdre notre temps alors comme ça il a toute la journée pour ce comportement et des pauses tabac mais pas de faire son travail ? Je me suis retenu de lui dire et heureusement... Bien sûr les clients le vigile et le client franchement indifférents ça doit être la routine peut être... Et heureusement que je suis habitué à ce genre de comportement dans d autres commerces et que j ai prit le réflexe de montrer ma sacoche... Je me fait agresser direct gratuit et je suis le voleur car je n ose plus rentrer dans les lieux publics... Le tabac ne réussit personne mais à ce point... Faut même franchement fermer cette supérette malfamee... Comme ça le personnel ne perdra pas de temps pour fumer...

Je tiens à signaler un comportement inacceptable et récurrent de la part d'une caissière de ce magasin. > J’ai été témoin de scènes déplorables : une cliente ayant poliment signalé une erreur de prix s'est vue insultée de « vieille bourgeoise ». Un autre client, un jeune homme ayant simplement relevé avec calme une différence de 0,34 €, a été traité de « pèquenot » par cette même employée. > Il est inadmissible que des clients soient ainsi pris à partie et insultés pour avoir demandé le respect des tarifs affichés. Ce manque de professionnalisme est systématique avec cette personne et nuit gravement à l'image de l'enseigne. Une intervention de la direction semble urgente pour rétablir un accueil respectueux.

Quel magasin entre le personnel en particulier une femme blonde petite avec des tatouages qui n'a aucune éducation et ni de sociabilité pour etre dans un commerce , un homme qui à l'air d'être le gerant mais qui fait complètement largué et en prime un commerce qui n'est pas forcément bien tenu . Je dis juste à fuir , vous ne perdrez rien !

Accueil déplorable pour des quelques achats et la réception d'un colis, que je déconseille fortement. Je comprends que ce ne soit pas le coeur de métier de l'établissement mais dans ces cas là, ne pas accepter d'être point relais me parait une bonne option. Et à minima les règles de courtoisie et de politesse restent les bases du commerce.

Ce soir j'ai été témoin d'une scène inadmissible. Un peu après 20h un des vendeurs a fait tomber par terre un pain au chocolat que il allais mettre au rayon et à la place de le geter il l'a ramassé et remis dans son sachet prêt à être vendu. Quand je le lui ai fait remarquer, il s'est excusé et a dit qu'il allait l'enlever, mais 15 minutes plus tard, le sachet était toujours là ( il état le dernier donc je suis bien sûre qu'il était le même ). Personnellement, j'arrête d'acheter du pain et de viennoiseries là bas.

Franchement très déçu 😠. Le magasin affiche une fermeture à 20h 🕗, mais on m’a refusé l’entrée à 19h36 ⛔️. C’est totalement incohérent avec les horaires indiqués sur la vitrine 📍 et vraiment pas respectueux pour les clients, surtout ceux qui sortent du travail à cette heure-là 💼. Quand on finit tard, c’est souvent notre seule possibilité pour faire quelques courses essentielles 🛒, et se faire refuser comme ça, c’est inadmissible. Un minimum de respect et de cohérence serait vraiment apprécié 🙏. J’espère sincèrement que la direction fera le nécessaire pour éviter que ça se reproduise.