Accueil Supermarché Auvergne-Rhône-Alpes Savoie Chambéry Carrefour City
SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Chambéry (73)

3,7 198 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chambéry (73000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 19:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (198)

3,7
198 avis
5★69
4★62
3★36
2★5
1★26
l
lysiane copin

Magasin très bien refait. Vendeurs toujours aussi compétents mais approvisionnement loin d'être parfaits !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame COPIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre dernière visite dans notre magasin Carrefour City de Chambéry-Montmélian. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rénovation de notre magasin et que vous reconnaissez la compétence de nos vendeurs. Nous prenons cependant note de votre remarque concernant l'approvisionnement. Soyez assuré que les choses vont rentrer dans l'ordre. Une grève dans les entrepôts Carrefour à pénaliser tous les magasins sur la région. Votre retour d'expérience est essentiel pour nous aider à parfaire nos services. Cordialement,
M
Mimy mimy

Super !! Petit prix . Je suis une cliente fidèle !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City de Chambéry-Montmélian. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos prix et que vous êtes une cliente fidèle. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt.
P
Phantom

Depuis la reprise c'est une catastrophe. - Une diversité de produit qui a complètement chuté. - Un manque d'oeuf permanent (sous de faux prétextes car on en trouve absolument partout ailleurs) - Rare de trouver de la salade entière après 18h... J'étais très content avant la reprise, le magasin offrait une quantité correcte de produits différents, alors qu'actuellement il n'incite qu'à considérer ça comme magasin de secours et préférer commander en ligne ou aller simplement ailleurs. Une grande décéption. Je vous recommande de vous reprendre si vous ne souhaitez pas perdre vos clients. De plus, ne pas trouver d'oeuf de façon aussi régulière mais en trouver partout ailleurs, il faut vraiment revoir (entre autres produits) votre gestion de stock. Si votre gestion actuelle vous convient et que vous la trouvez autant organisée que compétente, alors grand bien vous fasse et une belle continuation !

K
Kévin

Sous pretexte de faire l'inventaire bientôt, io n'y a plus rien, meme plus de lait.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous étions en inventaire avec un changement de gérance, il fallait avoir un niveau de stock minimum pour la reprise, mais ne vous inquiétez pas le magasin sera réapprovisionné dès le mardi 18 . merci pour votre compréhension et encore toute nos excuses pour ce désagrément en espérant vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, La direction de Carrefour City CHAMBERY - MONTMELIAN.
N
Nono' Authier

J'y viens toutes les semaine, je personnel, l'agent de sécu sont tous et toutes très agréable, merci d'être là, de travailler et de faire ces horaires !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience dans notre magasin et que vous soulignez l'amabilité de notre personnel et de notre agent de sécurité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nos équipes contribuent à rendre vos visites agréables. Votre fidélité et votre retour sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer constamment. Merci encore pour vos encouragements ! Cordialement, La direction de votre Carrefour City CHAMBERY - MONTMELIAN.
E
Elyn Alouani

Je passe régulièrement dans ce magasins de proximité et avec ma mere nous avons constaté regulierement que les prix en caisse ne sont pas les mêmes qu’en rayons ( c’est arriver plus de 4 fois, obligé de retourner en magasins pour se faire rembourser ) par exemple quand un article est en promotions il y a 2 codes barres dessus faite attention car l’article sera scanner 2 fois, ou des fausses piece qui sont rendu comme monnaie, verifier bien ce que vous payer ici

Réponse du professionnel : Cher client, Je suis sincèrement désolé pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de vos visites dans notre magasin Carrefour City. Nous prenons votre feedback très au sérieux et nous voulons nous assurer que tous nos clients ont une expérience de magasinage satisfaisante. Je comprends que les erreurs de prix et les problèmes de monnaie peuvent être frustrants et je m'excuse pour tout inconvénient que cela peut vous avoir causé. Nous avons des procédures en place pour nous assurer que les prix affichés en rayons sont les mêmes que ceux en caisse, mais il semble que nous ayons échoué dans ce domaine. Nous allons renforcer notre formation pour les caissiers et nous assurer que les promotions sont correctement appliquées. Je vous invite à nous contacter directement au magasin pour discuter de vos expériences passées et pour nous permettre de rectifier les erreurs qui ont été faites. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Encore une fois, je suis désolé pour les problèmes que vous avez rencontrés et nous apprécions votre Feedback. Nous sommes là pour vous aider et nous voulons que vous ayez une expérience de magasinage positive avec nous. Cordialement,
c
charles juillard

On y trouve de tout produits frais et de bon rapport qualité prix...

m
mo de

Client régulier de ce Carrefour City, je constate une hausse inquiétante des prix ces derniers temps. Par exemple, j’ai acheté 1 kg de couscous Ferrero à 3,60 €, alors que ce même produit coûte entre 1,95 € et 2,40 € ailleurs. Cet écart de prix est difficilement justifiable et pousse à reconsidérer mes achats ici. De plus, j’ai remarqué que vos balances ne sont pas toujours correctement tarées, affichant parfois 20 à 25 g de trop. Cela donne l’impression de payer plus que ce que l’on achète. C’est dommage, car cela ternit l’expérience client. À compter de ce jour, je me tournerai vers d’autres commerces plus justes sur les prix et le service.

H
Hichem Un pied dans un autre monde

Plus cher que le grand carrefour mais parfois on peut tomber sur des réductions de 50% c'est quand le produit atteint son dernier jour limite de consommation, sachez que les producteurs ont diminué la date limite de tout les produits histoire de brasser un maximum d'argent. Sinon un carrefour city comme les autres.

Réponse du professionnel : BONJOUR MONSIEUR MERCI DE VOTRE VISITE
A
A Centsai

Vraiment déçu de mon passage aujourd'hui, j'avais laissé un commentaire positif il y a quelques mois mais ne pouvant pas en faire plusieurs j'ai dû le rétracter. L'attitude de la grande caissière est juste inadmissible. Une personne aillant clairement des problèmes cognitives s'est faite limite maltraité verbalement par cette dernière et en faisant sorte que tout aille bien pour lui à la sortie en discutant avec la personne , 2 autres clients viennent me dire que ce n'est pas un cas isolé ? On est loin des personnes dont j'ai l'habitude en caisse toujours souriant. A remédier au plus vite si vous ne voulez pas perdre de clients.

Réponse du professionnel : bonjour pouvez vous me dire quand c'est passé le probleme( jour et heure) pour que je puisse réagir avec la cliente et voir avec la bonne caissiere
C
Christine Monachon

Très bon magasin mais le passage en caisse et chaud surtout cette après-midi une réflexion de la part du nouveau caissier le Black de me dire de me dépêcher car il y a du monde derrière il faut pas oublié que si il ni as pas de client sont poste peux sorter et un sourire et un bonjour et un merci et un revoir ne coûte rien c es ce qui fait revenir le client c es pas la vitesse qui compte j aïs travaillé pendant plus de 15 15 ans dans le commerce et la politesseetait la

Réponse du professionnel : bonjour madame nous avons pris note de votre remarque et nous allons re sensibiliser notre nouveau caissier sur l'importance de l'acceuil client passez une bonne journée
L
Loris Monin

On a trouvé du charbon. Inattendu. Merci au rayons de partager leurs contenu avec nous. Les prix sont un peu élevés et le "SDF" qui a établi son campement devant la porte possède une voiture ET un appartement. Il est donc plus riche que moi et ça devrait être à moi de lui demander de l'argent. Ou alors le métier de SDF paye extrêmement bien et je vais donc devoir me reconvertir. Bref, magasin qui dépanne à proximité de mon logement.

Réponse du professionnel : bonjour merci de vos commentaires nous avons du charbon de bois toute l'année ainsi que plein d'autres produits inattendus!!!, quand au sdf devant le magasin , il est gentil et respectueux, et ne derange personne, libre à vous de lui donner ou non
A
Anabela DAMASO ANTUNES

Employé émable. le choix pour les course, et dans ensemble bien ranger. Part contre faudrait plus de litière chats 1er prix! merci.

Réponse du professionnel : bonjour merci pour vos compliments sur notre magasin je tiens compte de votre remarque sur la litiere, nous en avons reçu ce matin la place en rayon est pour 2 articles et souvent nous avons du stock en réserve vous pouvez demander au personnel présent nous serons ravi de vous servir a bientôt en magasin bonne journée
n
nini nine

Les nouveaux gérants sont désagréables. Pas vraiment le sens commercial et agréable que l'on attends d'un commerce de proximité. Sans compter les prix excessifs sur certains produits. Les fruits et légumes avec des moucherons, dans un sale état restent en rayon malgré leur état. Sans parler des produits qui arrivent à péremption le jour même, et qu'ils vendent quand même sans aucune promotion. J'ai achetée une fois des biscuits secs qui étaient périmés depuis 2 mois. La seule réponse du gérant à été de dire qu'il a le droit de vendre des produits à date dépassée sans aucun rabais. Bref, pas commercial du tout. On y va vraiment quand on a pas le choix mais sans aucun plaisir !

Réponse du professionnel : bonjour nous sommes gérants de ce magasin depuis 4 ans maintenant et nous essayons de satisfaire nos clients les produits en date courte sont pastillés à -30 et -50 % si il y a un oubli nous vous aurions remboursé sans aucune reclamation car ce n'est pas notre politique quand vous reviendrez chez nous merci de nous indiquer les produits que vous trouvez pas à votre gout on passe beaucoup de temps dans notre magasin mais on est pas infaillible, il peut y avoir des oublis merci pour votre attention et bonne journée severine calmant la gerante
C
Carolane Boukhanjer

Employées hautaines et désagréables (la mère brune ainsi que sa fille). Aucun relationnel. Lorsqu'on demande un renseignement, on nous répond "ah bah ça attendra"... Cela ne donne vraiment pas envie d'y faire ses courses. Ce magasin a bien changé... C'est déplorable.

M
Marion

Les caissiers et hôtesses de caisses sont adorables... Mireille à un sourire qui me contamine à chaque fois! Mine de rien après une journée de boulot ça fait du bien lol

d
danielle sustersic

Magasin de proximité très pratique j'habite le quartier et mes courses sont vite faites J'apprécie lorsqu'il me manque quelque chose de descendre de chez moi et avoir tout sous la main Caissier et caissières très sympa et serviables

T
TomSawyer

Un caissier exécrable qui a pratiquement refusé de me servir pour prendre d'autres clientes plus "attrayantes", puis a littéralement jeté mes produits au lieu de les poser. Une honte !

Supermarché dans les quartiers voisins