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SUPERMARCHÉ

Franprix

Supermarché · Paris (75)

3,8 194 avis Fermé
Franprix — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 23:00
Mardi 07:30 – 23:00
Mercredi 07:30 – 23:00
Jeudi 07:30 – 23:00
Vendredi 07:30 – 23:00
Samedi 07:30 – 23:00
Dimanche 08:30 – 20:00

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Avis clients (194)

3,8
194 avis
5★74
4★60
3★24
2★14
1★22
B
Bianca

Je suis rentrée dans ce Franprix affamée et de mauvaise humeur, et suis ressortie des étoiles dans les yeux. Et non, je n’exagère rien. L’equipe est au top, on a rigolé ensemble, de bin conseil aussi pour les places des produits. Je reviendrai ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Bianca, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su égayer votre visite et vous conseiller au mieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
a
alain frederic keller

Excellent magasin rue du Faubourg Saint-Honoré Personnel très agréable et attentionné Très bien achalandé Une excellente adresse à retenir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Keller, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant notre magasin de la Rue du Faubourg Saint-Honoré. Nous sommes ravis que notre équipe attentive et notre assortiment vous aient plu. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement,
I
Isabel Rodrigues

Au top je viens presque tous les jours faire mes courses , beaucoup de choix, tout est propre et bien rangé et l’équipe est génial tout le monde est super sympa et accueillante 🥰🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Isabel, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre large choix de produits et notre équipe accueillante. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochaines courses. À bientôt !
M
Marie-Anne Brilland

Je me déplace ce jour dimanche pour acheter du lait pour mon enfant de 3 ans, accompagnée de mon enfant de 1 an en porte bébé , j arrive vers 8:45 et a ma grande surprise on me dit que le dimanche le magasin ouvre à 9h malgré les horaires affichées sur internet ET sur le magasin. J ai attendu 15 minutes dans le froid avec mon enfant de 1 an parce que la direction n’est pas capable de changer les horaires FAITES QUELQUE CHOSE VOUS FAITES PERDRE DU TEMPS AUX GENS !!!! Je plains vos collaborateurs si juste afficher des horaires correctes pour vos clients vous ne jugez pas bon de le faire

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Anne, Nous sommes désolés pour cette expérience désagréable. Nous allons immédiatement rectifier les horaires affichés pour éviter que cela ne se reproduise. Votre retour est précieux pour nous et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Merci de nous avoir informés de cette situation. Bien cordialement,
A
Ambre Claude

Je viens tous les jours pour faire mes achats du repas du midi et c'est un plaisir de voir toute l'équipe à chaque fois, qui est rapide, adorable et très accueillante .. Le magasin est toujours impeccable je recommande à 100% Merci aux deux petites dames de la caisse qui font chaud au coeur tous les jours xx

Réponse du professionnel : Bonjour Ambre Claude, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre équipe et notre magasin. Nous transmettrons vos remerciements aux deux dames de la caisse. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Bien cordialement,
A
Ayoub Benziane

Salim est un vendeur exceptionnel ! Professionnel, à l’écoute et toujours souriant. Merci pour ton aide précieuse !

Réponse du professionnel : Bonjour Ayoub, Nous sommes ravis de savoir que Salim a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Nous transmettrons vos aimables mots à Salim. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement,
M
Mademoiselle J

Magasin bien rangé et propre , les caissiers sont accueillant surtout la caissière du matin ! Mais le principal problème est qu’il n’y a pas de clim , le personnel aussi en souffre c’est insupportable mais il reste quand même le meilleur magasin du quartier le seul bémol à améliorer est la clim

Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle J, Nous vous remercions pour vos aimables paroles à l'égard de notre magasin et de notre personnel. Nous sommes désolés d'apprendre que la climatisation pose problème. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer cette situation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
K
Kenza Chrifi

Abdul est extrêmement serviable, en plus d’être souriant et gentil Big up à Abdul !

Réponse du professionnel : Bonjour Kenza, Nous sommes ravis de savoir que Abdul a été d'une grande aide et qu'il a su vous accueillir avec gentillesse. Nous transmettrons vos compliments à Abdul. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien cordialement,
s
sara rmy

hormis les prix trop chers. je mentionne la dame qui est a la caisse. j'ai fait mes courses aux alentours de 19h , on remarque tres vite son accueil chaleureux et sa bonne humeur

Réponse du professionnel : Bonjour Sara Rmy, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre caissière. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
M
Mouna Saadane

Je suis très satisfait de mon expérience au Franprix situé à Faubourg Saint-Honoré. Le magasin est toujours propre et bien organisé, ce qui rend mes courses très agréable. Le personnel est accueillant, serviable et toujours prêt à aider. Les rayons sont bien approvisionnés avec une bonne variété de produits frais et de qualité. Les promotions régulières sont également un plus. Merci à toute l'équipe pour votre excellent service !

Réponse du professionnel : Bonjour Mouna Saadane, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, l'organisation du magasin, la variété des produits et les promotions. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez Franprix ! Bien cordialement,
M
Marie-Amélie WINTREBERT

Mon commerce de proximité préféré ! Les rayons sont bien rangés. Et surtout le personnel est souriant et toujours très sympa, surtout la dame à la peau noire ! Continuez !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. A bientôt chez franprix
C
Chloé Morin

Personnel adorable (surtout ceux du soir). Ils sont tous très professionnels et avenants. Toujours le bon mot pour faire sourire ou la petite attention qui remonte le moral. C'est toujours un plaisir d'aller les voir, j'en ai même changé mes habitudes et je ne vais plus que la bas lorsque je vais faire mes courses le soir. Merci d'être là et ne prenez pas à coeur les commentaires négatifs et simplement méchants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. A bientôt chez franprix
H
Heinda Niakate

Toujours un plaisir de faire ses courses dans cet établissement aprés une journee de travail. Une mention spéciale a l'équipe du soir et leur caissiere un vrai rayon de soleil dans le magasin, tjrs souriante et aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. A bientôt chez franprix
H
Haleemah

Je recommande ce franprix il est super rien à dire le personnel et aimable est les rayons sont très bien entretenus . Je tiens surtout à saluer le travail de l’équipe du soir qui fait un boulot remarquable et qui garde le sourire même tard le soir . 🩷🩷

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. A bientôt chez franprix
V
Victoria Bravo

Quel plaisir de croiser une caissière aussi souriante et polie. Bravo pour votre professionnalisme. Toujours agréable de venir acheter qq fruits frais pour mon déjeuner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. A bientôt chez franprix
e
edeline Wbr

Ne jamais JAMAIS acheter de jambon chez eux. La date était bonne mais au secours l'odeur.... Gros soucis avec la chaîne du froid !!!! Attention l'été si vous achetez des glaces.... Vous n'aurez que... De l'eau !!!

E
Edouard Tl

Les caissiers et personnel sont géniaux, rien à dire en revanche le rayon surgelé est à fuir toutes leurs glaces sont givrées et décongelées et donc fondue et re congelées. C’est in d’admissible de vendre un produit mal conservé au client !

L
Luke Greensmith

Au 21.40 24/09/18 j'ai essayé d'accéder au magasin, j'ai pensé que la porte était cassée mais j'ai finalement pu pousser. A l'intérieur, on m'a demandé de partir car ils avaient fermé et fermé tous les caisses. J'ai demandé le nom de la personne qui a dit qu'il était en charge, un jeune homme qui ne me donnerait pas son nom. Il était impoli avec moi et une très vieille dame. Le magasin est ouvert jusqu'à 22h00 alors pourquoi fermer 20 minutes plus tôt, je n'ai pas été impressionné du tout. Je pense que votre personnel a besoin d’un peu plus de formation car c’était une expérience très négative!

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