Supermarché · Marseille (13)
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Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 21:00 |
| Mercredi | 07:30 – 21:00 |
| Jeudi | 07:30 – 21:00 |
| Vendredi | 07:30 – 21:00 |
| Samedi | 07:30 – 21:00 |
| Dimanche | 08:00 – 20:00 |
C’est inacceptable la manière dont le gérant traite ses employés. Il les rabaisse, leur manque de respect de manière agressive devant les clients. Je n’ose pas imaginer quand les clients ne sont pas là. Sinon le magasin est bien rangé mais je n’y retournerai plus car je ne veux pas soutenir ce comportement
Font travailler leurs employés depuis PLUS DE 2 MOIS sous plus de 30 degrés, car clim non réparée (doivent être dans le besoin). Produits frais donc A FUIR, chocolats et Cie idem vu les températures. DANGER: Chaîne du froid pas très respectée. A croire que vu les respect adressé et aux clients et aux employés, préfèrent voir tout le monde partir à la concurrence qui vient de s'installer en face...... LAMENTABLE.
Avis très critique Magasin extrêmement cher, mais quand il s’agit des conditions de travail et de l’état du magasin, on est clairement très loin du niveau de prix affiché. Depuis plus de deux mois, la climatisation ne fonctionne pas correctement. Résultat : il fait plus chaud à l’intérieur du magasin qu’à l’extérieur, avec une chaleur franchement étouffante. Et pourtant, les employés continuent de travailler et de faire leur maximum pour que le magasin tourne. Mais le problème ne s’arrête pas là : frigos qui ne fonctionnent pas, congélateurs qui fuient, produits périmés retrouvés en rayon et de sérieux problèmes concernant le respect de la chaîne du froid. Pour un commerce alimentaire, ce n’est absolument pas normal et cela peut poser de vraies questions concernant l’hygiène et la sécurité des produits. Concernant la direction qui a mon avis et la personne qui et toujour la pendant la semaine le matin a louverture . De ce que jai pue constater mon expérience est très mauvaise. J’ai surtout l’impression que les employés sont laissés à eux-mêmes et doivent constamment rattraper les problèmes du magasin. Heureusement que les employés sont là : souriants, courageux et professionnels, ils font clairement tout leur possible pour maintenir le magasin à flot malgré des conditions déplorables. Pour ma part, face à la situation, j’ai décidé d’alerter les services compétents afin que les problèmes puissent être constatés et vérifiés. Un grand respect aux employés qui continuent de faire leur maximum malgré tout. Le problème, ce ne sont clairement pas eux.
Alors la c'est une grande premiere et je suis pas forcément content d'y avoir pris part ! Voila un produit acheté à ce jour (18.08.2026) chez ce franprix. PERIME DE 15 JOURS du jamais vu je pense !! Des vendeurs sans responsables qui ne savent pas quoi faire et qui te rendent une pauvre piece de 2 euros en compensions de la quasi intox ! C'est bien sur signalé à DGCCRF ainsi que à Franprix france. Vive les commerces de quartier, sauf celui la bien sur :)
Arrivé à 20h50 alors que le magasin ferme à 21h. Le personnel refuse l’entrée pour finir plus tôt. Heureusement le carrefour d en face qui ferme à 21h aussi est beaucoup plus professionnel.
Question au responsable du magasin : quel est l'intérêt de proposer dans vos frigos, une quarantaine de références de vin rosé et une cinquantaine de références de champagne mais zéro bouteille de vin blanc ? D'un point de vue marketing c'est incompréhensible. Nous sommes plusieurs clients à avoir remonté l'information mais rien ne change. Du coup, obligé d'aller à la concurrence. Dommage
Le personnel est sympathique et le Directeur très professionnel 👍
Mise à part sa position idéale et ses horaires de fermeture, le magasin n’affiche jamais les prix rayon au prix en caisse . Arriver en caisse 3 articles 15 euros . Ouvrez un Lidl à la place .
Le gérant est tres désagréable,limite nous préférons aller voir ailleurs.Heureusement que le personnel est là avec sa bonne humeur,le professionnalisme et l'amabilité.
Merci Jean-Christophe pour sa gentillesse et bienveillance chaque jour il me donne le sourire !
Inadmissible !!! Vendre des produits périmés ce n’est pas normal ! Vos clients ne sont pas des chiens ! J’ai fait une grosse intoxication alimentaire ! Moi je regarde pas la date avant de manger car je viens de l’acheter ! Je ne pensais pas qu’il fallait vérifier les dates à chaque produit !! Ce magasin devrait revoir sa politique d’hygiène !! Une honte pour la France qui est le pays de la gastronomie française !!
Cliente régulière, je constate une vraie amélioration ces dernières semaines : le magasin est plus propre et mieux organisé. Le personnel est toujours accueillant, gentil et très professionnel. Merci à toute l’équipe, continuez ainsi !
Franprix vend des produits périmé depuis 1 semaines c’est très grave. j’en ai acheté sans faire attention à la date de péremption. Suite à ça j’ai dû aller à l’hôpital.
Franprix avenue de Toulon, bon accueil, pratique pour les compléments de courses, qualités prix appréciables, accessible aux petits revenus
Bonsoir rentré par hasard dans ce magasin à midi pour m acheter sandwich (oublie de ma gamelle) beaucoup de choix , très propre ,prix très correct , finalement j ai trouvé une très bonne salade pour le midi et t mon repas du soir barquette poulet légumes très copieux pour même pas 10 € et cerise sur le gâteau un personnel Au top Merci d avoir été là sur mon chemin
Le personnel est souriant et adorable avec les gens souriants et adorables.... on ne va quand même pas donner de la confiture aux cochons.... et ils ont bien raisons je les trouve juste parfaits
Beaucoup de choix pour manger à midi, surtout côté plats chauds. De plus, l’équipe est au top. Souriant, à l’écoute et aimable !!! Merci aussi au responsable pour sa disponibilité et réactivité !
Je suis allé acheter du jus et je suis tombé sur la stagiaire magnifique qui s’occuper pour les paiements en carte, ça beauté m’a déstabilisé j’ai perdu mes moyens je reviendrai c’est promis ma jolie… PS: contacts mon mail beauté des îles
Voilà un franprix pas comme les autres!!! Propre, bien achalandé, mais le plus c'est le personnelle !!! Au petit soin, toujours le sourire, d'une amabilité remarquable!! Mes courses sont faites essentiellement dans ce Franprix parce que le facteur humain et très important pour moi! Il y a aussi le coin pain viennoiserie, et repas chaud à prix défiant toutes concurrence! En bref, Magasin de proximité qui alli bienveillance et professionnalisme 👍
Que des points négatifs !! Personnel n’ayant pas envie de travailler, pas aimable et pas souriant . Cela fait plusieurs fois qu’on ne me rend pas ma monnaie (sans me prévenir) car ils n’ont pas de pièce, je leur ai fait la réflexion, aucune excuse , et ne me donne pas toujours ma monnaie ! Personnel en caisse au téléphone ne disant pas bonjour …
L’équipe toute l’année est au top c’est pour ça que je met pas une étoile mais là c’est de l’abus j’arrive à 20:50 sur Google il y a marque ferme à 21h et on m’interdit de rentrer ok je comprend fin de journée on veut rentrer à la maison c’est normal mais alors il faut marquer ferme à 20:50 pas 21:00 sinon rien à redire sur L’équipe en elle même
Une équipe au top avec un vrai sens du service client ! Toujours souriants, agréables et prêts à aider. Ils prennent le temps d’échanger avec les clients, ce qui rend l’expérience en magasin vraiment agréable. Petite attention qui fait plaisir : ils m’ont même offert des chocolats, un geste rare et très apprécié ! Ça change tout d’être accueilli avec autant de bienveillance. Merci à toute l’équipe !
Un magasin Propre bien rangé avec plusieurs choix de produits . Personnel super gentil et agréable surtout Alexandre 😉 Les fruits et légumes son de bonne qualité, Un coin boulangerie très diversifié . La Rôtisserie 7/7 je recommande !
Magasin à FUIRE, j'ai commandé chez eux et j'ai reçu des lardons marrons, la chaîne du froid n'est absolument pas respectée. En plus ils ont oublié un article à 8€ et le SAV dit qu'il ne peut rien faire. Pire magasin que j'ai pu tester !
Magasin.tel