Depuis l arrivée des nouveaux propriétaires à part un jeune à lunettes une jeune filles brune un au cheveux longw qui était déjà la avant le reste c est zero ah oui un autre jeune à lunette nouveau très sympathique sinon tout le reste c est doublé zéro je ne vais plus y mettre un pied !!!!!!!
Carrefour City
Supermarché · Marseille (13)
À propos de Carrefour City
Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Marseille (13006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 22:00 |
| Mercredi | 08:00 – 21:00 |
| Jeudi | 07:00 – 22:00 |
| Vendredi | 07:00 – 22:00 |
| Samedi | 07:00 – 22:00 |
| Dimanche | 09:00 – 21:00 |
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Avis clients (697)
Alors complètement lunaire , ce jour jeudi 15 octobre 2026 me suis vue refuser l'accès par la sécurité pour l'achat d'une canette parceque mon choix de locomotion s'avère être des rollers , des années à venir faire les 2-3 courses d'appoint ici quand nécessaire, parcequ'on ne vas pas se mentir ce n'es pas le moins cher non plus , mais là, que autant la direction que l'agent de sécurité fasse preuve de si peu de discernement quand à un client qui paye et se trouve avoir besoin de se désaltérer, il ne s'agit pas la d'un enfant en roller sans supervision parentale mais bien d'un adulte assuré dont l'accès à votre magasin a été refusé, je ne vois aucune justification valide à cette discrimination, j'ai à moitié envie d'y retourner après une bonne grosse journée de travail et d'enlever mes roller pour entrer histoire de bien leur faire renifler mes chaussettes , la direction ferais bien de faire un point avec son staff de sécurité parceque c'est le genre de chose qui n'es pas acceptable , a bonne entendeur , salut Le facteur en roller
À la caisse, on m’a demandé si je voulais le ticket et, comme d’habitude, j’ai dit non. Au moment de sortir, la sécurité m’a demandé le ticket. J’ai dit que je ne l’avais pas pris et là, ça a commencé à poser problème.Le responsable du magasin m’a ensuite dit qu’on était obligés de garder le ticket. Mais dans ce cas, pourquoi est-ce qu’on nous demande à la caisse si on le veut ou pas ?Franchement, je ne comprends pas. Si le ticket est obligatoire, donnez-le directement au lieu de demander au client s’il en veut.
À chaque fois que je passe en caisse, le prix au kilo des fruits et légumes que j’achète est mal calculé. Plusieurs fois, comme j’étais pressée, je suis partie au travail sans vérifier le ticket, et c’est seulement une fois arrivée au travail que je me suis rendu compte de l’erreur.Et puis, je ne suis quand même pas obligée de vérifier mon ticket à chaque fois que je passe en caisse.Le pire, c’est que j’ai appris par la suite que la personne qui faisait ces erreurs de calcul était malheureusement le responsable du magasin lui-même.C’est quand même assez incroyable de mettre quelqu’un d’aussi incompétent à un poste de responsable.
Très mauvaise expérience dans ce Carrefour. Le 11/09/2026, en entrant dans le magasin, l’agent de sécurité ne m’a rien demandé concernant mon sac. À la sortie, il a soudainement voulu le contrôler et m’a accusée de ne pas avoir payé mes bananes, alors que je les avais achetées le matin même. Je n’avais évidemment plus le ticket de caisse d’un achat fait plusieurs heures auparavant. Je lui ai proposé de vérifier les caméras, mais il a refusé sèchement et m’a crié : « Ne m’apprenez pas mon travail. » Me parler comme ça devant les autres clients est inadmissible. Je me suis sentie humiliée et traitée comme une voleuse. J’étais accompagnée de mon enfant de 2 ans et je suis enceinte de 2 mn mois. Sous le choc d’être accusée de vol, je me suis mise à pleurer, et cette situation a également affecté mon bébé. Accuser quelqu’un aussi gravement sans connaître sa situation personnelle est profondément irrespectueux et inhumain. Si vous ne voulez pas vous retrouver soudainement accusé(e) de vol, je vous déconseille fortement de faire vos achats dans ce magasin. **EDIT/REPONSE** Comme je ne peux pas répondre directement, je suis obligée de modifier mon avis pour pouvoir donner ma réponse. Déjà, je n’ai jamais insulté personne. Je ne parle même pas assez bien français pour ça, et je ne connais même pas les insultes en français. Mais vous êtes quand même capable d’accuser quelqu’un qui ne maîtrise même pas bien la langue française de choses qu’il n’a jamais dites. Franchement, c’est vraiment un manque de professionnalisme de votre part. Ensuite, le fait que vous défendiez votre employé alors qu’il n’a pas fait son travail correctement, puisqu’il devait contrôler mon sac à l’entrée, montre encore une fois votre manque de professionnalisme en tant que responsable. Et oui, j’ai crié et j’ai pleuré. Évidemment que j’ai réagi comme ça ! Je vous ai demandé plusieurs fois de regarder les caméras, mais au lieu de vérifier ce qui s’était réellement passé, vous m’avez directement accusée de vol sans même regarder les images. J’étais accusée de quelque chose que je n’avais pas fait, alors oui, j’allais forcément réagir. Vous attendiez quoi de moi ? Que je reste calme et que j’accepte d’être accusée à tort sans rien dire ? Et aujourd’hui, à cause du stress que vous m’avez fait subir ce jour-là, je risque de perdre mon bébé. Je suis une personne croyante et j’espère sincèrement qu’un jour, d’une manière ou d’une autre, tout ce que vous faites aux autres vous reviendra. Appelez ça la justice divine, le karma ou comme vous voulez.
personnel, insupportable. Fouille le sac sans autorisation alors qu’elle est caissière. très désagréable nous dévisage et se permet de me rabaisser c’est honteux choisissez mieux vos salariée !
Je pensais faire quelques courses, pas assister au premier épisode d’un podcast sur les problèmes de couple. À peine arrivé en caisse, pas de bonjour, pas un regard, pas le prix de mes articles. En revanche, j’ai eu droit gratuitement au récit très détaillé de la vie sentimentale du caissier. Entre les tromperies, les mensonges racontés avec une étonnante décontraction, les explications sur son « schéma parental » et les techniques qu’il disait utiliser pour ne pas dire la vérité à sa copine, j’avais presque l’impression d’être le thérapeute de permanence… sauf que je venais simplement acheter de quoi manger. Le plus surprenant, c’est que lorsque je lui ai fait remarquer que ce serait peut-être une bonne idée de s’occuper de ses clients avant de raconter sa vie privée, il m’a répondu qu’il s’en fichait et qu’il préférait continuer son histoire. Dans le commerce, je pensais naïvement que les bases étaient de dire bonjour, d’encaisser les clients correctement et de rester professionnel. Apparemment, certains considèrent que transformer la caisse en confession publique est plus important. Petit message plein d’ironie : si la personne concernée par les anecdotes racontées venait un jour à lire cet avis, elle découvrirait peut-être certains passages de l’histoire en même temps que les clients présents ce jour-là. Une expérience aussi lunaire qu’embarrassante. La prochaine fois, j’irai peut-être faire mes courses avec un casque anti-bruit… ou j’espère simplement tomber sur un employé qui considère que son métier consiste d’abord à accueillir les clients
Magasin d'alimentation de proximité facile d'accès. Très pratique s'il vous manque quelque chose au dernier moment. Ouvert le dimanche. Peu de place de stationnement aux alentours. Attention ⚠️ pour votre propre sécurité avant d'arriver aux caisses à votre tête : des barres en alu et tasseaux maintiennent le plafond pour éviter qu'il s'effondre.
Un peu cher mais pratique le soir
Magasin bien entretenu vendeur très poli le seul bémol serait le prix sur certains produits entre autres les fruits et légumes
Toute l’équipe est remarquablement sympathique et professionnelle
Client fidèle chez Carrefour, je constate avec regret que l’enseigne ne s’engage toujours pas dans le Plant Protein Pact. Il est urgent de réduire de moitié le nombre d’animaux tués et de favoriser les protéines végétales.
Comportement intrusif et provocateur de la gérante / Carrefour City Marseille 6e Le 11/10/2025 à 10h25, lors de mon passage au Carrefour City – 2 Place de Rome, 13006 Marseille, la gérante m’a demandé d’ouvrir mon sac. J’ai accepté, mais elle a ensuite touché et manipulé mon sac personnel sans mon autorisation pour mieux vérifier son contenu, lorsque je la confronte sur le faite qu'elle touche mon sac pour manipuler sa vérification, elle nie l'avoir fait et me dit mais je suis la gérante, je lui dis donc la caméra est là (en la pointant du doigt, on peut aller la visionner) ,et là changement de version après avoir démentie, madame n’a reconnu ce geste qu’après que je lui ai proposé de visionner les images de la caméra de surveillance. Lorsque je lui ai demandé depuis quand elle procédait ainsi, en précisant que je venais tous les jours et que c’était la première fois qu’on me demandait cela, et pour quel motif elle touchait mon sac, elle m’a répondu avec un sourire en coin, visiblement pour me narguer : “Mais c’est parce que vous n’êtes jamais tombé sur moi, je suis la gérante, je demande à vérifier”. Cette attitude est provocatrice, intimidante et inappropriée, et montre un manque de respect total envers un client régulier. Ce comportement est totalement inacceptable et ne doit en aucun cas se reproduire, ni sur moi ni sur tout autre client dans la même situation.
Super magasin qui dépanne très bien vu les horaires équipe au top
Un beau petit City, je trouve de tout, c’est achalandé et propre, le personnel est super sympa !
Un petit magasin qui respire le commerce. Bravo pour le concept et la tenue des linéaires. L essentiel y est les prix sont raisonnable
Un Carrefour City assez banal, des rayons plus ou moins bien fournis, en tout cas j’y trouve toujours mon compte. Cependant, considérez l’option d’investir dans des caisses automatiques, ce sera plus agréable pour tout le monde. La relation client est inexistante, les caissier/es ne semblent pas nous remarquer à part pour nous communiquer le prix à payer. Je sais que ce n’est pas un métier facile ni passionnant mais un minimum de professionnalisme serait le bienvenu ! De la part d’une cliente qui vient minimum 2 fois par semaine depuis 3 ans.
Le Magasin, Le personnel au top du top ! Il y a encore plus le choix qu’à Monoprix ! Je ne regrette pas de venir occasionnellement ici pour faire mes courses. Au plaisir de revenir.
Carrefour pratiquant des prix au dessus de la moyenne, profitant sans doute du fait que des professionnels viennent y faire leur achats pour le repas du midi. Personnel de caisse pour certains à la limite de l’amabilité (bonjour, au revoir, la base quoi) et faisant preuve d’une certaine incompétence! Oublie d’enlever la tare du bol des salades bar lors de la pesée (et faisant mine de ne pas comprendre bien sûr) oublie d’ôter les -50% sur les produits en promotion. Bref ce n’est pas très agréable de s’y rendre, et c’est bien dommage…
Bonjour, Malgré le sympathique agent de sécurité qui est au top car il fait très bien son travail, je ne reviendrai plus dans ce magazin. Je suis tombée sur une viande pas fraîche. Il faut renouveler vos marchandises !!! D'autre part, le jeune homme qui est nouveau et à la caisse est très moqueur et je n'ai pas apprécié une réflexion à mon égard. Engagez du personnel correct s'il vous plaît !!!
Honteux !! Un scandale !! Je suis passé ce matin dans ce magasin et ce n’est pas la 1ere fois que je trouve des produits complètement pouris dans le rayon… De plus cest un vrai champs de bataille pour accéder aux legumes avec des tas de cagettes carton et poubelle au milieu !!!! Re édit : vu que les réponses sont bloquées ;) : au lieu de culpabiliser le client, si j’avais vu une personne faire son travail j’aurai fait aucune réflexion ! Et sans oublié qu’arrivé au stade de l’orange il y a bien longtemps que ça aurai dû être fait.. et comme vous avez pu lire c’est pas la première fois! Ce qui me désole le plus c’est d’essayer de culpabiliser le client au lieu d’assumer et de gérer votre équipe !!!! Donc encore plus honteux et scandaleux cordialement Alexis ;)
Parce que 0 étoile n'est pas possible ... Vu aujourd’hui dans le rayon boucherie… en voulant acheter de la viande j’ai vu de la moisissure de partout dans le frigo …!! depuis les récents travaux de rénovation, le magasin est toujours sale et pas agréable , que se passe t’il?? @suite à la réponse ci-dessous, merci de m'indiquer une adresse mail où je pourrai vous faire la liste de tous les points relevés dans votre enseigne. Merci d'avance.
Ça dépanne mais les horaires sont a modifier. Ils empêchent l entrée e à la clientèle 15min avant l horaire affichée. Si vous fermez à 22h ( ou 21h le dimanche), laissez entrer la clientèle ou alors modifier vos horaires à 21h45 ( ou 20h45 le dimanche) plutôt que de mettre des horaires mensengers. Noter également l hygiène douteuse, j au failli glisser sur le flaque d eau dans le restaurant. Et cerise sur le gâteau, plein de sdf insultants devant et harassant la clientèle à l I trieur même du magasins. N y aller que si pas le choix
Veillez à bien demander votre ticket de caisse et vérifier immédiatement vos articles car souvent les caissiers et caissières les dissimulent abillement sous leurs caisses avec une spécialisation sur les petits articles. A bon entendeur !!
SCANDALEUX NORMES D’HYGIÈNE COMPLÈTEMENT BAFFOUES AU PRÉTEXTE QU'ILS N'ONT PAS LA PLACE DE LES METTRE AILLEURS ALORS QUE D'AUTRES RAYONS AVEC DES PRODUITS EMBALLES PEUVENT LES STOCKER (MÊME S'IL Y A UN ENDROIT RÉSERVÉ POURCA NORMALEMENT). JE VAIS FAIRE REMONTER L'INFO SUR LES RÉSEAUX ET AUX PATRONS. SCANDALEUX
Souvent dans lpartie non gaspillage il y a le nouveau prix en jaune, mais il n'y a pas l'ancien prix, comme la photo de la viande hachée ci dessous. le paquet échines de porc ni prix du paquet ni prix du kg. Vraiment désolant, Di je le signale c'est parce que cela se produit très souvent. Merci de me lire
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