Depuis plusieurs semaines, une des balances du rayon fruits/légumes sort des étiquettes qui ne peuvent être scannées en caisse. Le personnel en caisse pour aller vite face au flux client, au lieu de saisir le code barre, saisit une dénomination générique du produit...problème: du coup plus de remise de fidélité pour les clients Pass dont je fais partie. A quand une imprimante de balance qui fonctionne bien? Merci
Market Marseille Castellane
Supermarché · Marseille (13)
À propos de Market Marseille Castellane
Market Marseille Castellane est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Marseille (13006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:00 – 12:30 |
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Avis clients (1460)
J’ai voulu faire mes courses et faut voir comment c’était dégueulasse, entre frigo pas froid et trace de moisissures sous les caisses des fruits légumes, sans dire que les gérants supprimes les photos qui ne les arrangent pas sur Google. Vous fiez pas au photos qui sont mis par les mêmes personnes et si soignez
Premièrement en priorité à la caisse 1, la caissière m’a fait PAYER des boîtes de thon EN PLUS !!!!! J’étais pleine donc j’ai pas pu vérifier en magasin et j’aurai bien dû !!!!! Dorénavant il n’y a rien qui va chez vous. Le comportement inacceptable d’une caissière lors de mon passage aujourd’hui. Manipuler les articles avec soin est une marque de respect, la rapidité ne justifie pas la brutalité. Concernant la vérification des sacs, toucher les affaires personnelles d’un client est interdit, surtout lorsque celui-ci a la courtoisie de les montrer de fond en comble après demande. La caissière, assise et sans visibilité complète, s’est permise de toucher mon sac avec mépris, sans mon accord peut-être avez-vous l’habitude de traiter vos clients de la belle de mai ainsi.. sans doute ! Je l’aurais accepté sans problème si elle m’avait simplement demandé avant — mais cela reste mon droit de refuser. Elle a ensuite appelé le responsable, prétendant que je refusais qu’elle le touche, alors que je lui avais juste rappelé la règle. Le responsable n’a pas non plus ce droit. Son attitude, arrogante et sans justification, a rendu la scène particulièrement désagréable. De plus, après que le responsable est regardé, il a supposé " ça a l’air gonflé non ? " à la caissière supposant que j’ai sans doute cacher des articles. Ce moment était très marrant et stupide tout ça pour rendre le service encore plus désagréable qu’il ne l’était. Je suis pourtant restée professionnelle et polie, malgré son absence totale de courtoisie au moment du départ. Je venais souvent avec mon père, mais ce sera la dernière fois. Ayant déjà travaillé en caisse, je sais que ce métier est exigeant, mais cela n’excuse ni le manque de respect ni une telle attitude. Je demandais toujours l’autorisation avant de vérifier un sac, et les clients repartaient avec le sourire — la base du respect. J’espère que des rappels seront faits au sein de votre équipe ou pas ça changera rien au faite que j’y mettrais plus un pied. En plus d’avoir un service médiocre vos produits sont cher et vous me faites payer des produits en plus ?!!
Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin. Samedi dernier, le responsable a extrêmement mal parlé à la caissière car elle avait un doute sur des chèques services. Ce magasin représente bien nos entreprises où les dirigeants font preuves de cruauté auprès des salariés. À quoi bon augmenter votre CA si vous ne traitez pas bien vos salariés ?
Très déçu par mon expérience dans ce magasin. L’accueil laisse clairement à désirer, le personnel est peu disponible et pas vraiment aimable. Les rayons sont mal organisés, certains produits manquent sans indication claire, et les prix ne semblent pas justifiés par la qualité proposée. En caisse, l’attente est longue et le service manque de professionnalisme. Je ne recommande pas ce magasin et n’y retournerai pas.
C'est dégueulasse les réfrigérateurs ne fonctionnais pas en ouvrant le aliments ce décongelé à vu d'œil malgré le fait qu'on soit en hiver de quoi ce choper une intoxication... ça donne vraiment envie de vomir une inspections de l'hygiène ne serai pas de trop, surtout la masse de volatine comme les pigeons dans les rayons est catastrophiques je ne reviendrai jamais
Petite supérette de quartier assez bien achalandée. J'y fais mes courses souvent pour mon quotidien et les produits sont généralement de bonne qualité. J'apprécie qu'on y trouve des denrées un peu exotiques ou peu courantes pour une supérette (pleurottes; fruits exotiques...) Il y a aussi un rayon de produits BIO. C'est généralement propre, même si le magasin est un peu vieillissant. L'accueil y est par contre assez inégal et aléatoire. Un jour le magasin sera très accueillant et d'autres jours on peut se faire accueillir comme un chien dans un jeu de quilles. On peut régler ses achats en carte tickets restaurant ce qui est très bien.
Aujourd’hui trois jeunes qui mettent des produits en rayon rigolent des personnes âgées. En remettant un paquet de gâteaux en disant tout haut ( c’est pour les vieux) une dame âgée se trouvait juste devant eux se qui les a fait rigoler 🤬🤬🤬. Lamentable aucun respect des clients. Et le caissier pas aimable du tout.
Supermarché dans les quartiers voisins
- Franprix 3,6
- SPAR BAILLE 7/7 3,8
- MONOPRIX 3,5
- MARKET 13006 5,0
- Intermarché EXPRESS Marseille 3,5
- Intermarché EXPRESS Marseille 3,5
- MONOPRIX 3,5
- MARKET 13006 5,0
- Carrefour City 3,6
- MONOP' 3,2
- MONOPRIX 3,5
- Carrefour City 3,8
- Carrefour Express 3,7
- spar 4,2