Franprix

Je tiens à laisser un avis tout particulier pour Valentina, qui travaille dans ce Franprix. Cette dame est toujours d’une gentillesse et d’une bienveillance remarquables. C’est grâce à son attention bienveillante que j’ai finalement accepté de faire la carte Franprix, et je ne le regrette pas une seconde car depuis, j’ai pu bénéficier de nombreuses réductions que je n’aurais jamais eues autrement. Au-delà de son professionnalisme, Valentina accueille toujours les clients avec le sourire. Même lorsqu’on sent qu’elle traverse une journée difficile, elle trouve toujours l’énergie de nous accueillir avec bonne humeur et de nous transmettre son sourire. Des personnes comme elle font toute la différence dans un commerce de proximité. Merci Valentina pour votre gentillesse, votre patience et votre bonne humeur. J’espère que votre travail sera reconnu à sa juste valeur !

Très déçu. J’ai acheté une glace chez Franprix et, en l’ouvrant, elle était complètement abîmée et comme détruite. Impossible de la manger, j’ai dû la jeter car ce n’était vraiment pas bon pour le ménage. Pourtant, le supermarché est très bien en général, et c’est la première fois que je tombe sur un produit dans cet état. Dommage pour cette expérience.

Je suis arrivée environ 10 minutes avant la fermeture du magasin alors qu’il y avait encore des clients en caisse, l’entrée m’a été refusée. J’ai pourtant bien précisé que je voulais simplement acheter une bouteille d’eau, qui se trouvait juste à côté de l’entrée en pleine canicule. Je comprends qu’il faille anticiper la fermeture mais un minimum de compréhension et de souplesse aurait été apprécié. Expérience décevante.

Je souhaite signaler le comportement inapproprié d’un agent de sécurité dans ce magasin. À plusieurs reprises, j’ai eu le sentiment d’être suivie de manière insistante et non discrète, ce qui met très mal à l’aise pendant les courses. L’agent en question adopte une attitude peu professionnelle : présence prolongée dans les mêmes rayons sans raison apparente, déplacements précipités dès que je change de zone, et mise en scène en caisse qui donne clairement l’impression d’une surveillance ciblée. Ce type de comportement est non seulement désagréable pour les clients, mais peut aussi être perçu comme discriminant. Faire ses courses ne devrait pas être une expérience stressante ou inconfortable. Je vous invite à revoir les pratiques de votre équipe de sécurité et à rappeler l’importance de la discrétion, du respect et de l’égalité de traitement envers tous les clients.

Manque de respect extrême de la part d’une caissière qui m’a traitée d’insolente simplement parce que je n’avais pas entendu que c’était mon tour de passer à la caisse. Elle m’a ensuite méprisée à cause des écouteurs que j’avais dans les oreilles. J’aurais pu m’excuser, mais face à une telle altercation, je n’en voyais plus l’intérêt.

Je suis très satisfait de ce Franprix, de plus peux importe l’heure ou le jour toujours il ya toujours la même caissière très sympathique et souriante (Learta).

Personnel sympathique, emplacement et horaires pratiques. En revanche, on attend souvent un bon moment en caisse car le personnel est sous staffé. Pourtant, les prix élevés devraient vous permettre d’embaucher quelqu’un. Il y a aussi régulièrement des produits manquants.

Le personnel y est toujours agréable, le magasin bien achalandé et propre. Les prix sont un peu élevés mais ça dépanne bien

Un peu cher mais bien placé. Personnel sympa

Ce Franprix est Top pour dépanner jusqu’à 21h pratique proche de la gare du Stade après mon travail , le magasin est toujours propre et bien rangé et le personnel super agréable. Je recommande .