Intermarché SUPER Argenteuil

Le personnel est super ! Je gais toujours mes courses la bas et n’ai jamais eu de problème. Un plus pour le directeur qui est très professionnel !

Horaires de fermeture catastrophiques. À chaque fois que l'on s'approche de l'heure de fermeture, le personnel refuse l'entrée aux clients, alors que le magasin est censé être ouvert jusqu'à l'heure affichée. C'est très frustrant et peu professionnel. Si le magasin ferme à une heure précise, les clients devraient pouvoir entrer jusqu'à cette heure, et non être refusés plusieurs minutes avant.

Je suis client régulier de ce Intermarché de proximité. J’aime bien la nouvelle décoration d’intérieur et la disposition des rayons. Le personnel est assez aimable. Au niveau des prix on regrette que les promos en réduction immédiate soient peu par rapport aux Avantages cartes (je n’ai pas sur moi la carte fid). Autre point d’amélioration la couverture réseau quasi inexistante dans le magasin ce qui est dommage lorsque l’on utilise des appli comme shopmium pour chercher des articles. Autre point important, certains employés lorsqu’ils alimentent les rayons viennoiseries ils manipulent les produits (croissants…) avec les mains sans mettre des gants ce qui n’est pas terrible niveau hygiène (à moins que l’employé ait déjà lavé ses mains avant ce qui est peu probable) Franchement en regardant cela ça m’a découragé d’en acheter.

Je souhaite partager une remarque concernant le service Drive. À chaque commande, de très nombreuses références sont indisponibles sur le site alors qu'elles sont bien présentes en magasin. Par exemple, il y a une quinzaine de jours, aucun petit-suisse pour enfants n'était disponible au Drive, toutes marques confondues. C'est également fréquent pour les fruits et légumes en promotion, certains fromages ou encore les œufs, où seules quelques références sont proposées. C'est dommage car cela oblige les clients à compléter leurs courses dans d'autres enseignes à proximité. Au final, cela représente une perte de temps pour nous, mais aussi probablement une perte de chiffre d'affaires pour le magasin.

Je me déplace à l'Intermarché ce matin pour acheter des yaourts. A la caisse, j'ai une personne devant moi et les clients de derrière me demandent de me pousser (en toute tranquilité) pour pouvoir mettre leurs articles... Je leur fais remarquer qu'il y a une personne devant moi et que je ne peux donc l'écraser... L'adolescente me dit que je n'ai qu'à me mettre de côté et que je n'ai qu'à être aimable. Jai attendu mon tour comme tout le monde et je ne vois pas pourquoi je devrais lui laisser toute la place. De plus, le monsieur avance devant et je fais de même. Ces gens commencent à déposer leurs articles collés aux miens (il restait pas mal de place et certains articles étaient même sur les miens incroyable). Le père a été très agressif et j'ai senti tout de suite qu'il voulait en venir aux mains, ce qui me semble juste fou. Il me dit "tu n'es pas chez toi ici". Je pense qu'il pense qu'il faut être complètement collé aux gens dans l'espace public mais tout à fait. Sa fille et lui continuent à me parler mal et très proches (ils étaient presque à me parler au niveau de l'oreille c'est totalement anormal). Sur ce, le vigile arrive et je sens un changement de comportement total de la part du père (une personne très agressive qui devient totalement docile c'est étrange). Le vigile me dit de me taire ce qui me semble déplacé vu la situation que je viens de vivre. Il rajoute un horrible "si vous devez continuer cette conversation c'est dehors". Quelle manière horrible de traiter les clients !! Plutôt que de faire un rappel à ces deux personnes désagréables, c'est moi la fautive ! A la base je voulais juste acheter mes yaourts et je n'ai fait aucune remarque désagréable au monsieur devant qui mettait un peu de temps à s'installer. J'ai été patiente et on me dit d'aller me battre dehors c'est inadmissible ! La fille rajoute "eh comment tu parles à mon père" elle se croit dans une cour de récréation où les adolescents peuvent se parler Mais je n'ai pas son âge et aucune envie de me battre un dimanche matin merci. Le père reste très énervé au niveau du visage, il faut aller faire des cours en gestion du stress car encore une fois je n'ai rien fait. Je n'ai pas pu répondre à ces gens qui osent me dire que je ne suis pas aimable. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin, ce que je dis au vigile en partant qui m'a pleinement traitée comme une fautive.

Super marché très décevant , mon mari est venu faire ses courses , au moment du passage en caisse un beug informatique de la machine a CB le paiement passe mais pas retranscrit sur leur machine , il repasse sa CB 2eme paiement accepté mais sur le compte on vois effectivement 2paiement du meme montant preuve a l’appui il retourne voir les responsables et depuis aucun remboursement na été fait cela dure depuis 2mois , le responsable florian le redirige vers le siege intermarché et tout cela pour 20€ en sachant que nous venons toute les semaines c’est très très decevant !!! Mon mari c’est deplacer en tout et pour tout 5fois et rien …

Si j’avais su! Je ne reviendrai pas ça c’est certain. Parking payant 1€ les 15mn. Venue pour des références du rayons bio, rayons vides. Et le comble 1€ à la sortie pour 5mn passées dans le rayon. Clairement du vol. Gratuit des 10€ d’achat, faudrait il déjà par avoir des rayons pleins. Cerise sur le gâteau, ne donne pas le reçu et personne ne décroche à l’appel.

Depuis quelquesmois un nouveau livreur et sincèrement un monsieur très gentil, aimable , serviable . Toujours à l heure voir avant l heure de livraison .

Comment pouvez vous laisser votre point de vente avec des ruptures partout le dimanche ? Personne vous oblige à ouvrir ce jour et si c’est pour avoir à chaque fois les produits que l’on cherche, en rupture … au tant fermer de votre côté. cela ne sert à rien. La prochaine fois je fais quelques photos et les poste. Merci de votre réponse mais on vient faire ces courses pas forcément discuter avec le responsable magasin … d’autant que ces ruptures sont très régulières… ça donne juste envie d’aller ailleurs

Les employés sont toujours souriant, j'aime faire mes course la bas, c'est un super marché de proxi, avec tout les produits de disponible et des prix convenables