Magasin de chaussures · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Chaîne de magasins proposant des accessoires, vêtements et chaussures de sport de la marque pour hommes, femmes et enfants.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très professionnel et commerçant. J’ai rencontré un défaut de fabrication sur mes chaussures, et tout a été mis en œuvre pour résoudre le problème. Je les remercie sincèrement, je ne m’attendais pas à un tel accompagnement. Nous reviendrons avec grand plaisir pour de futurs achats.
Franchement je suis super content de mettre cette avis, je suis tout le temps accueilli par un employé qui s’appelle ADAM Il est super humain, super serviable, Il a donné une meilleur saveur à mon achat, il est pas robotique et très humain, je kiff le mood !
Je suis venu ce samedi dans ce très beau magasin, et j'ai eu le plaisir de converser avec Zyad. C'est un excellent vendeur, très bon commerçant, je suis reparti avec : une paire de chaussettes, 3 paires de chaussures, et un très beau maillot. Il merite sa place de vendeur !
Carastrophiques les vendeuses là-bas. Aucun professionnalisme !! J’ai commandé des baskets car il n’y avait pas ma pointure, la vendeuse m’encaisse mais ne m’ecoute meme pas quand je lui parle car trop occupée à rigoler avec ses 2 collègues feminines (tellement malpoli comme attitude!!) et évidemment ce qui devait arriva vu qu’elle n’etait meme pas concentrée sur ce qu’elle faisait, j’ai commandé pointure 44,5 puis apres sms de foot locker je viens de me rendre au magasin POUR RIEN car la paire qu’ils ont commandée est une pointure 42,5 … bizarrement la vendeuse s’est trompée lors de la commande tiens donc ?! je me suis déplacé de tres loin à 3 reprises, il n’y aura pas de 4eme fois dans ce magasin au personnel incompétent je ne reviendrai plus jamais.
Alors que dire j ai acheté une paire de Nike à 130€ je savais exactement ce que je voulais la pointure la couleur la taille quand j ai demandé à la vendeuse si il était possible d avoir ma taille , j ai été très mal reçu j ai même eu l impression de la déranger elle était en grande rigolade avec son collègue , elle m a apporté les chaussures limite elle me les a jette dessus , ensuite le forcing pour le produit d entretien ou je lui ai dit que j en avais déjà alors là elle m a accompagné à la caisse à posé la boîte , pas un merci , ni même un aurevoir et franchement j étais à 2 doigts de partir sans rien et ensuite à la caisse le vendeur pas mieux , pas un bonjour ni aurevoir ni merci rien il encaisse et salut !!! Pour moi ça sera la dernière fois la bas
Très bon accueil Mention spéciale à Enzo qui a pris le temps de changer des lacets
Accueil vraiment exceptionnel chez Foot Locker ! L’équipe est souriante, disponible et très professionnelle. Un immense merci à Kim qui a suivi notre commande de baskets du début à la fin avec beaucoup d’attention et de gentillesse. Un service au top, efficace et humain. Je recommande à 100 % ! ⭐⭐⭐⭐⭐
J’ai vraiment apprécié ma visite dans la boutique. Le magasin est bien organisé, avec une belle présentation des chaussures et vêtements qui rend la sélection facile et agréable. On retrouve une large gamme de modèles tendance et de marques populaires, parfaits pour tous les styles et besoins.
Faites attention les prix affichés sur les chaussures ne sont pas les bons ! Prix affichés 130 euros alors qu'en caisse les chaussures sont à 170 euros... Aucun geste commercial n'est proposé. Décevant tout simplement.
Je suis passé à deux reprises pour récupérer des chaussures déjà acheté en ligne Mais la petite demoiselle ne voulait pas faire un petit effort pour vérifier.juste sur un support papier. Donc j'ai été obligé de repassé le lendemain. J'ai trouvé la responsable qui m'a demandé l email ou elle a vérifié et trouvé que ces derniers été au magasin depuis le 30 nov et moi j'ai été le 3 déc et récupérer le 4 déc. J été déçu. Mais la manager du magasin s est excusé heureusement. Merci
Je recommande vraiment j’ai été très bien accueilli et conseillez par la vendeuse Marysa merci pour tout et à très bientôt ❤️❤️❤️🙏
C’est vraiment dommage, car Foot Locker risque de perdre des clients à cause du transporteur qu’ils ont choisi. Le service de livraison est absolument pas à la hauteur : manque de sérieux, absence de livraison à domicile, colis déposés en point relais sans explication, et une gestion complètement incohérente. Ce type d’expérience gâche totalement l’achat, et ce n’est pas la première fois. Foot Locker devrait sérieusement revoir son partenaire de livraison, car la qualité du transport impacte directement l’image de l’enseigne.
La cheffe de magasin de Foot Locker Lyon Partdieu Madame Estelle est très intéressé et super professionnelle pour son travail. Elle m’a aide pour faire un retour de Nike. Après avoir changé les chaussures de Air Max TN, j’ai eu de nouveau un problème de defaut avec Air Max TN. J’aurais besoin de changer ou bien d’être remboursé. Est-ce que Madame Estelle me peut aider s’il vous plaît ?merci d’avance pour votre réponse cordialement
Nous avions acheté une paire de chaussures chez Foot Locker Cannes. Nous avons eu un problème de défaut avec les chaussures de Nike que nous avions acheté chez Foot Locker Cannes. Quand nous sommes arrivés à Lyon, nous sommes allés chez Foot Locker Lyon pour changer les chaussures. Madame Estelle la cheffe de magasin, chef de magasin a été très gentille et très professionnelle. Elle nous a changé les chaussures tout de suite. Le model s’appelle Air Max Tn. Le numéro de produit que nous avons reçu est UPC00886915289361 / 604133-050. Maintenant c’est le 13eme jour que les chaussures sont utilisées . Avec le deuxième paire de chaussures nous ont vécu le même problème. Après avoir experience pour la deuxième fois, le même défaut, Nous avons lu sur Google reviews sur Air Max Tn. Nous avons remarqué que plusieurs clients ont eu le même problème avec Air Max TN. Nous souhaitions savoir comment procéder pour résoudre ce problème.
Un des pires foot locker pas professionel du tous acceuil froid et attitude arrogante je ne metterai plus les pieds
J’adore ce magasin, les vendeuses qui s’occupent de nous sont vraiment très agréables, souriantes et patientes aussi, chapeau, ça doit pas être facile tous les jours... merci à elles 👌🏼! Seul bémol, les caissières qui faisaient la tronche... dommage de terminer là dessus.
Faites attention magasin qui ne pratique aucune garantie sur les baskets, en l’occurrence les Air Max Plus ( TN ). J’ai acheter une paire de TN Metallic en pré-vente chez Foot Locker Part-Dieu au bout d’une dixaine d’utilisation j’ai la semelle blanche qui se décolle sur les 2 baskets ! Défaut constaté et approuvé par le vendeur et l’équipe technique de Nike, mais le magasin a ce jour ne m’a ni échanger ma paire ni proposé aucun geste commerciale ! C’est une honte ! Surtout à 190€ la paire de baskets Footlocker c’est a une centaine de km de chez moi et j’ai d’autres priorité dans la vie donc je suis revenu au bout de 3mois avec tickets de caisse boîte cartonné et tout autres emballages mais on m’a refuser de me reprendre ma paire « oui c’est pas normal que ça se décolle, je comprend au prix de la paire, mais si tu serais venu y’a 1mois encore je te l’aurais pris mais là là haut tu comprend il vont me demander pourquoi t’as mis si longtemps » c’est une blague c’est minimum 12mois de garantie dans la loi. Enfin bref footlocker c’est fini si j’ai une paire a acheter c’est chez Nike et personne d’autres. VOLEUR ! Et comme je vous l’ai dis j’achète des tn depuis tout petit je connais la qualité de ces baskets et celle-ci ne correspondais pas du tout. Et je suis pas venu gratter ou quoi j’ai les moyens de m’en acheter des paires, mais je suis pas un pigeon non plus ! Je vais saisir une association de consommateurs vous pouvez en être sûr.
Beau magasin, vendeurs bien accueillants et disponibles pour servir . Intéressant de faire un tour. C'est sans déception.
Un vendeur aux petits soins, qui n'a pas sourcillé quand j'ai voulu essayer 4 paires différentes! Et qui m'a permis de faire une économie substantielle en achetant une paire au rayon junior plutôt que femme, le modèle que je recherchais qui plus est 😊
Magasin.tel