E.Leclerc DRIVE Angers

Je viens de me faire livrer aujourd'hui une commande. Forcez de constater que le lot de pomme jaune en sachet contenait une pomme complètement pourris à l'intérieur. Je l’ai constaté en vidant le sachet. Je ne trouve pas cela juste pour vos clients de leur envoyer des fruits pourris. Quand ce n’est pas une salade complètement sèche livré maintenant même les fruits on ne fait pas attention. Je signale cela pour qu'à l’avenir vous fassiez attention de nous livrer des produits correctes. Je paie ses courses et le minimum c’est de me livrer les produits demandés sans défaut

Jai fait une pause de « Leclerc drive »pendant quelque temps l’année dernière car j’en avais assez des produits à dates courtes qui étaient souvent mis dans les commandes Par exemple je pouvais prendre plusieurs packs de yaourts et en avoir certains qui périmaient à peine trois jours plus tard Il paraît pourtant logique que lorsqu’un client achète plusieurs packs (voire dix en exagérant un peu), ils ne seront pas tous consommés en un ou deux jours Ce n’est qu’un exemple parmi d’autres C’était vraiment désagréable Je m’étais donc tournée vers le drive Carrefour qui propose généralement des dates de consommation plus éloignées et appose des étiquettes « à consommer rapidement » sur les produits concernés (alors qu’ils peuvent parfois se conserver encore une semaine) C’était vraiment le jour et la nuit entre les deux drives J’ai recommencé à faire mes courses au drive Leclerc cette année et je dois reconnaître qu’il y a eu un vrai changement ! Certes les produits frais (tomates, bananes, pommes et compagnie.) sont encore parfois abîmés dès le lendemain, voire déjà moisis au moment de l’achat mais (malheureusement on ne s’en aperçoit souvent qu’une fois rentré à la maison) en revanche le problème des dates de péremption semble enfin avoir été réglé Le service client est également réactif en cas de problème ou de manquement (il l’a toujours été ceci étant)! Sans mentir j’aurais mis 1 ou 2 étoiles maximum il y a quelques années Aujourd’hui je mets 4 étoiles (-1 uniquement à cause des fruits et légumes qui sont parfois moisis ou écrasés) J’ai un peu moins peur de prendre du frais chezvous vis-à-vis d’avant Bravo et merci pour les efforts réalisés ! 👏

Un grand merci à Emma et Abdoulaye, sans qui nous n'aurions jamais réussi à remplir notre camion de compétition. Big up à la palette gracieusement offerte !

Le pire drive Leclerc d'Angers! Les sacs sont rangés n'importe comment, aliments avec produits ménagers, les bouteilles qui écrasent la brioche ou les chips! Il manque toujours des produits! Et pour couronner le tout un temps d'attente beaucoup trop long!

Erreur de choix de livraison de ma part, ils ont su m’arranger en deux minutes, interlocuteur très sympa et commandes toujours complètes: rien à dire, merci !

Bonjour, ayant l’habitude de faire mes courses je suis énormément déçu et je ne ferai plus aucune confiance surtout pour des produits fragiles frais. Ma salade qui se périme le 29/03 n’est pas de qualité. Au moins faire un geste vu l’état du produit. Je ne recommande pas Leclerc drive.

Fruit récolter beaucoup trop tôt, ils nous vendent des fruits morts, sans compter les légumes qui sont en majorité constitué de la même façon mort. Hormis en pleine saison n’acheter aucun Fruit et Legumes j’ai même acheté des pommes des golden qui a été cueilli verte aux temps vous dire des cailloux a Michel Michel Édouard Leclerc pas cher mais extrêmement mauvais au niveau du goût aucun goût en majorité les produits ou aucun goût, si vous achetez des produits Leclerc c’est encore pire alors c’est pas cher certes, mais faut tout manger avec le nez bouché

Drive avec trop de délais y compris en périodes annoncées moins fréquentées. Dernier passage 30 minutes d attente pour se voir poser le chariot de grosses courses sans aide proposée. Dommage le reste est bien

Retrait rapide et efficace. Merci à Jules, livreur souriant et très agréable.

Très bonne expérience avec Leclerc Drive ! Commande préparée avec soin et retrait rapide. Un grand merci tout particulier au livreur Jules, qui a été souriant, agréable et très professionnel. C’est toujours appréciable d’être accueilli avec le sourire et la bonne humeur. Service de qualité, je recommande sans hésiter !