Super U et Drive

Personnel très gentil et bienveillant. N hésite pas à se déplacer pour trouver un produit.

Magasin à taille humaine. Boucherie, poissonnerie, légumes fruits et fromages à la coupe à la hauteur. Boulangerie de qualité.Les caissières sont très agréables et souriantes. Le client fidèle est reconnu

Parfait. Magasin bien fourni avec des produits variés, des nouveautés, de la qualité et des caissières extraordinaires de gentillesse. Je n’ai jamais vu ça ailleurs.Je suis sûre que certaines personnes qui sont seules viennent exprès parce que les caissières finissent par les connaître, les saluent par leur nom, prennent de leurs nouvelles et les aident au mieux si besoin tout en étant rapides et efficaces et toujours avec un mot gentil et le sourire même si elles sont fatiguées. Elles prennent même le temps d’une discussion sympathique avec nous, elles font un peu psy et peuvent remonter le moral aux clients tout en faisant passer les articles donc sans perdre de temps. J’ai juste un problème avec ma carte de fidélité. Quand je la saisit sur mon compte sur course u pour faire un drive, un message m’indique qu’elle est bloquée, Idem Quand je passe en caisse. J’ai fait maintes démarches sans succès, notamment auprès de l’entreprise qui gère les cartes. J’ai fini par laisser tombe. Dommage...

Très bonne expérience, nous devons en avoir pour un panier d'un minimum de 50€ pour le drive (je complète svt avec des produits ménagers, qui seront d'avance en réserve chez moi). Concernant, le fruits et légumes, bcp sont disponible au kilo, je me retrouve ce week-end avec 1kgs d'oignons jaunes (petits). Donc... Situation un peu délicate pour ne pas tous les perdre... C'est dommage ! Les fruits et légumes sont souvent choisis tout juste mûres, ou bien encore un peu juste, qu'on puisse avoir le temps de les consommer (parfois agréable, et parfois regrettable...). Il me manque régulièrement un produit, les employés essaient tant bien que mal de les substituer, mais en général, sans grande réussite. Le drive, est tout de même très pratique, si on n'oublie rien sur notre liste de course, ce service nous libère d'une tâche, sur notre temps libre, ce qui est très agréable. Merci à vous !

Le Super U des Justices à Angers est très bien géré.Les stocks sont constamment renouvelés. Le personnel est très professionnel ,agréable et très sympathique. On sent le travail d'équipe bien fait ! Le Directeur toujours prêt à rendre service,est à l'écoute et ne laisse pas tomber le client qui est sa priorité.

Erreurs fréquentes d'étiquetage et de placement des articles - Magasin Super U des Justices. Ces erreurs d'étiquetage et de placement d'articles sont trop fréquentes et causent un désagrément en caisse. Merci de vérifier l'affichage des prix pour éviter ces problèmes récurrents et de renforcer le contrôle des prix affichés."​La caissière m'a remboursé la différence, mais a exprimé que, d'après les règles de la chaîne du froid, je n'aurais pas dû être remboursée, ce qui est absurde puisque l'erreur de prix venait de votre rayon. Elle la été au minimum compréhensible mais il faudrait vraiment revoir pour les rayons ça fait 3fois en novembre .

Magasin très bien situé. Mais assez petit. Victime de son succès. Galère pour le stationnement. Souvent des problèmes aux caisses à cause de la surfréquentation et de l'indiscipline. Un peu( trop) chers mais on y trouve l'essentiel et même un peu plus.

Je souhaite partager une très mauvaise expérience vécue dans ce magasin. Aujourd’hui, une caissière m’a publiquement accusée à tort d’avoir volé, simplement parce que j’avais mon sac d’école avec moi. Elle m’a demandé d’ouvrir mon sac, ce que j’ai fait sans problème. À l’intérieur, il y avait seulement un vieux paquet de gâteaux vide depuis plusieurs jours. Malgré cela, elle a appelé la sécurité devant tout le monde en disant que j’avais « un paquet de gâteaux dans mon sac ». C’était humiliant et injustifié. Je précise que je suis une femme noire, et j’ai ressenti un vrai manque de respect et de considération. Cette même caissière m’avait déjà posé des questions très indiscrètes il y a quelques semaines sur ma situation personnelle (notamment comment j’obtiens mes chèques de service du département), ce qui n’a rien à voir avec son travail. Ce comportement est inacceptable : manque de respect, suspicion sans fondement et intrusion dans la vie privée des clients. J’espère que la direction prendra cela au sérieux et fera le nécessaire pour que ce genre de situation ne se reproduise plus.aujourd’hui le 30 octobre c’est elle qui est à la caisse handicapé numéro 14 et c’était à 18h10