Carrefour Market Toulon Bourgeois

Merci beaucoup Sabri pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre gentillesse. C’est toujours un plaisir de venir au Carrefour Market grâce à des personnes comme vous. Continuez ainsi et encore merci pour votre excellent service !

Monsieur le Directeur général du groupe carrefour Je suis client assidu des magasins carrefour depuis maintenant 30 ans titulaire de la carte pass donc fidèle. Je ne m’approvisionne quasiment que dans l’un des magasins de votre groupe. J’ai 76 ans je ne suis donc pas un client occasionnel. Il y a peu de chance que vous preniez connaissance de mon e-mail et pourtant je le rédige quand même tant je trouve l’attitude de l’un de vos jeunes employés qui se targue d’être le neveu de la patronne du Carrefour Market de la rue PRUNEAU à Toulon dans le 83, inadmissible! Ce jour à 15 h une seule caisse est ouverte et nous sommes très nombreux à attendre notre passage c’est pourquoi j’ai demandé à cet employé qui ne faisait rien d’autre que de bavarder à l’entrée avec une jeune fille de son âge d’ouvrir les caisses rapides en autonomie n’ayant qu’un article à passer. J’ai obtenu une fin de non recevoir m’enjoignant de patienter. S’en est suivi un échange verbal de plus en plus virulent allant jusqu’au « si tu n’es pas content tu vas faire tes courses ailleurs » Je préfère m’abstenir de vous narrer la suite de l’échange, il m’a même proposé de me retrouver dehors avec lui. Pour y faire quoi au juste? Je vous propose donc de lui décerner le titre « d’employé du mois voire de l’année » quant à moi je vais essayer de rencontrer la dite « tante » patronne du magasin pour connaître son sentiment sur cette altercation À mon avis il est utile de rappeler aux employés de vos magasins que s’ils peuvent manger c’est parce que nous achetons vos produits. Avec mes respectueuses salutations dans l’espoir d’avoir été lu Bien évidemment à partir de ce jour j’irai faire mes courses ailleurs afin de suivre les conseils éclairés de ce jeune homme remarquable qui ne doit qu’à sa tante la possibilité de toucher un salaire qu’il ne mérite pas à mes yeux. Il y a une règle intangible en matière commerciale dans un univers de libre concurrence acharnée : fidéliser la clientèle et non l’envoyer chez le concurrent. Ce garçon restera sans doute un obscur « grouillot» toute sa vie faute de pouvoir avancer sans sa tante qui use de son influence pour embaucher les membres de sa famille

Un grand merci à Kévin et Céline de Carrefour Market pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme. Vous êtes toujours souriants, serviables et à l’écoute, et c’est un vrai plaisir d’être accueillis avec autant de bonne humeur. Votre sens du service et votre accueil font vraiment la différence — merci à vous deux pour tout !

Du grand n’importe quoi ce magasin, mon père est allé faire les courses, il y’a une promotion qui n’est pas passée alors logiquement on va à l’accueil pour nous faire rembourser ce qui est TOTALEMENT normal, la responsable du magasin qui refuse de nous rembourser et commence a littéralement se moquer de mon père parce que soit disant c’était uniquement pour 1€30 ???? Elle a même commencé à vouloir impliquer les clients qui attendaient aussi à l’accueil ??? C’est purement de l’humiliation et du manque de respect ! Même pour 1€30 ce qui est peut-être RIEN pour VOUS, je vois pas en quoi ça regarde les clients autour NI la « responsable » qui ne fait pas son travail et qui est dans le jugement… On est vraiment très déçu du comportement, on était des habitués de ce magasin, on passera notre chemin la prochaine fois. La soit disant « responsable » qui s’appelle Emma, si ça vous plaît pas de travailler et de servir les clients avec respect changez de travail ou alors donnez les 1€30 de votre salaire on verra si c’est RIEN ? Bref, du grand n’importe quoi…

J’ai beaucoup aimé l’expérience dans le magasin. Pour moi, en plus de la qualité des produits, ce qui est le plus important, c’est que le magasin soit très propre et que les employés soient aimables. C’est cela qui fait, à mes yeux, toute la différence avec les autres magasins.

Petit par la taille mais j'adore la proximité. Magasin très propre et je trouve ce que je souhaite. Les caissières sont souriantes et gentilles. Je recommande

Magasin de proximité agréable. Personnel sympathique et souriant. Il est agréable d'y faire ses courses

Bonjour, j'aime venir faire mes courses dans ce magasin, parce que c'est à proximité et que le personnel est accueillant et sympathique🥳... mais depuis quelques temps, il y a quelques soucis dans les rayons, problème d'achalandage, les rayons sont vides, mal rangés, des emballages vides qui ont rien à faire suivant le rayon ?? PAS très propre 🥴Mais que se passe-t-il ? ? !!🤔😤 Heureusement que nous avons ENCORE les sourires des hôtes et hôtesses de caisse pour nous faire oublier se que nous avons pu voir lors de notre parcours dans ce magasin 😟🥺😁. Il y a du relâchement ?? Je continue à venir mais cela est inquiétant 😟. Une fidèle cliente