Intermarché EXPRESS Toulon

Bonjour, Client depuis de nombreuses années, je viens d’être victime du nouveau fonctionnement du magasin pour lutter contre les vols. J’ai adopté depuis longtemps l’usage d’un petit sac à dos pour transporter mes effets personnels ( tel un sac à main pour une femme). Le vigile a l’entrée m’a demandé de laisser celui-ci au sol à côté de lui. Ayant déjà constaté lors de mes précédents passages que n’importe qui pouvait se servir au milieu de ces sacs, j’ai refusé et devant l’insistante de celui ci, j’ai fait demi tour sans effectuer mes achats ( réalisés depuis dans un autre magasin). J’ai bien conscience que la fréquentation lycéenne du magasin vous amène à chercher des solutions quant aux vols mais à 63 ans, je ne ressemble plus du tout à un pré pubère et les solutions trouvées de déposer sans sécurité et au sol et sans distinction ses effets personnels ne soit pas la bonne…. Vous allez perdre la clientèle aisée du quartier très rapidement ( c’est fait pour ma part) Dans le commerce, rien n’est jamais gagné ni perdu, il est vraiment urgent que vous agissiez pour conserver la clientèle.

Responsable pas aimable ,les prix afficher ne sont jamais les bons, et lorsqu'on demande à payer le prix afficher on nous dit on peu rien faire ,si vous voulez le prix afficher(moins cher ) revenez demain ,non mais on marche sur la tête. De pire en pire ce magasin Je met 1 etoile parce qu'on est obliger ,mais dans la réalité c'est 0 etoile

Première visite le 09 décembre et ce sera la dernière dans ce supermarché. Ambiance détestable, rayon frais très mal rangé, date de péremption dépassé de plusieurs jours sur beaucoup de produits . Et la propreté n’en parlons pas… Catastrophique

Très mauvaise gestion de la part du personnel d'encadrement sur les horaires de présence des caissières. Une queue interminable aux caisses alors que 2 caissières fument leur cigarettes dehors. Gérer les horaires de pose en fonction de l'affluence du client est une évidence commerciale. Du temps de Casino ce problème n'existait pas. ENSEIGNE à fuir...

Le 01/11/25 le matin à la caisse automatique la caissière blonde de surveillance est très désagréable ! Je fini mon encaissements et la caisse demande un contrôle, je fais signe à la caissière qui arrive et m'agresse sans que je dise quelque chose ! Comme (si vous me le dites pas je peu pas lire de là où je suis !) Alors je lui répond les caisses son mal foutue il devrait avoir une lumière ! Répartie à sa place, je l'entend avec un autre client j'ai pas 8 bras pour me montrer du doigt ! Je lui répond je suis encore là et j'ai des oreilles ! Sa réponse(Je parle pas à vous je parle à Monsieur) Comment cela peut être possible dans un commerce ? Cela fait 20 ans que j'habite le quartier et que je viens ! Je n'y mettrais plus les pieds je prendrais la voiture pour aller au intermarché la serinette pour pas être agresser sur la mauvaise humeur de madame ! Où plus près de chez moi Carrefour Market plus symphatique ! Revoyez le recrutement car subir la mauvaise humeur, s'est pas top mais en plus prendre des autres clients pour m'afficher s'est horrible ! Surtout que je ne disais rien !!!!! Il y avait une équipe sympathique avant je suis déçu 😞 note pour ce magasin 0

responsable désagréable Lors de mon passage aujourd’hui Il y’avait une promotion sur certaine marque (chabrior) marque inter pour l’achat de 30€ un remboursement de 80% en bon d’achat J’effectue mon passage en caisse automatique le bon ne sort pas car l’appareil était défectueux d’ailleurs sa devrait être vérifier par la caissière Du coup je demande à la caissière mon bon comment on peu faire sa réponse je peu rien faire et je ne cest pas de quoi vous parler j’ai dû batailler pour voir une responsable qui vien me voir je lui explique elle me demande où vous avez vu cette promotion déjà je ne comprend pas qui sont pas au courant de leur promotion jai du lui prouver lui montrer ensuite me dit quel peu rien faire quel va remonter l’info et attendre une réponse du coup j’ai pas voulu perde plus de temp je souhaite à être rembourser par mon moyen de paiement cela a etai une confrontation car elle me proposer un avoir j’ai refuser j’ai attendu elle a appeler au téléphone son chef là j’ai u le droit à mon remboursement mais pas de au revoir désoler de l’incident rien au contraire presque on me jette le remboursement vraiment a fuir personnel pas top une promotion et anticiper et mise en avant et fait venir les clients mais le personnel n’ai pas au courant à recadrer

Fin septembre dernier , j’ai acheté trois articles dans cet Intermarché dont le beurre bio qui est passé à la caisse 0,13 € de plus que le prix affiché. La caissière ne m’a pas cru évidemment. Ils m’ont laissé aller voir dans le rayon avec le soi-disant responsable ( il s’est présenté ainsi quand j’ai demandé à parler avec le responsable du magasin) un Monsieur, qui n’avait pas le discours de responsable et qui m’a mal parlé en haussant le ton. Il m’avait dit que le prix de beurre a augmenté et que c’était normal que j’ai payé plus que le prix affiché. Et puis il m’a dit « « on vous fera un geste commercial « «  ce qui n’a rien à voir car c’est du vol! Donc regardez bien les prix de chaque article quand vous allez faire vos courses dans ce supermarché!

faut arrêter de vendre de la nourriture avariée et/ou périmé! Aujourd’hui, j’ai acheté ce produit à plus de 4 € pour mon fils et, par habitude, j’ai vérifié la date : il était périmé depuis un mois!Ce n’est malheureusement pas la première fois. Il y a un mois, j’ai trouvé du riz avec des vers, ainsi que du guacamole impropre à la consommation. J’achète dans ce magasin du Mourillon depuis 2018 et je n’ai jamais eu ce genre de problèmes auparavant. Depuis le changement de direction, c’est devenu n’importe quoi. Faites particulièrement attention à la viande, qui est souvent noire et périmée.

Client fidèle depuis de nombreuses années, je tiens à exprimer ma profonde déception concernant ce magasin. L’entretien laisse franchement à désirer : rayons mal tenus, propreté douteuse, et une ambiance générale qui ne donne pas envie de revenir. Le plus regrettable reste l’attitude du personnel. Beaucoup sont peu aimables, comme si le client dérangeait lorsqu’il demande un renseignement. On est bien loin du respect et de la considération que j’ai connus autrefois, notamment à l’époque où ce magasin était sous l’enseigne Casino. À 67 ans, je pense avoir assez de recul pour constater que la qualité de service et le sérieux ont nettement baissé. C’est bien dommage, car j’étais un client régulier, mais aujourd’hui je repars avec une impression amère.