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SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Clermont-Ferrand Saint-Alyre

Supermarché · Clermont-Ferrand (63)

3,9 1276 avis Google Fermé
Carrefour Market Clermont-Ferrand Saint-Alyre — Supermarché

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À propos de Carrefour Market Clermont-Ferrand Saint-Alyre

Carrefour Market Clermont-Ferrand Saint-Alyre est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1276)

Avis Google
3,9
1276 avis
5★490
4★406
3★213
2★60
1★107
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Mystika El Google

Dans le genre rien à faire de toi, ils sont pas mal. Venu 2 fois. Entre la première où mr sécu me suivait à la trace en faisant des traversées pour me croiser régulièrement (c'est 1 village ? 1 nouvelle tête on suit ?), ça m'a fait rire. Organisation du magasin étrange, et tu sais pas vraiment si tu t'adresses à quelqu'un du magasin ou pas quand tu poses 1 question. Perso les 2 caissiers/caissières étaient par contre nickel niveau accueil, même marrante pour la caissière. Carrefour c'est chère par contre... 2ème venue, 19h47 je me souviens précisément, 2 jours plus tard. Grand signe que c'est fermé de l'intérieur... C'est indiqué 20h sur ton fronton, c'est 1 blague ?? Pour 2 trucs a acheté... Je peux comprendre que la personne ne le sache pas... Mais au moins quand tu fais des grands signes pour juste expliquer que t'as besoin de 2 articles précis et qu'on te tourne le dos en faisant semblant d'ignorer, la caissière lui indiquait que quelqu'un lui parlait, il s'en fout royalement, on peut au moins sortir expliquer. La porte marchait pour sortir, bien sûr pour entrer non. Ayant travaillé dans 1 supermarché, à 19h55 on accueillait les gens tout en leur faisant comprendre qu'il faut aller vite, à 45 c'est minable. Bref, 1 supermarché qui s'en fout de toi, ou est curieux de toi mr SÉCU à lunettes! 😂 Visité en juillet, autour ou le jour du France-Maroc il me semble.

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Julien Lefaure Google

Je met 1 étoile car on peut pas mettre moins ! Client régulier de ce magasin, vous devriez vraiment revoir l’amabilité de certains et certaines de vos caissière (en particulier celle aux lunettes et coupe au carré Lucie de son prénom qui n’est absolument pas aimable et qui souffle et lève les yeux au ciel quand on l’appelle pour les caisses automatique! ) Aucun bonjour ni au revoir, par contre pour rigoler avec ses collègues alors que l’on attend il y a du monde. De plus, l’hygiène et la propreté est à revoir Bac anti gaspi au fond vers le fromage avec des produits censés être frais mais complètement moisi (cerise en l’occurrence et champignons qui baignent dans un jus marron 🤮🤮) mais la dernière fois c’était des asperges qui y sont restés toutes la semaine!! Heureusement la dame blonde au cheveux long (la responsable certainement?) est là pour essayé de relevé le niveau tant bien que mal ( toujours le sourire, bonjour, au revoir…) courage à elle

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Romain Boulier Google

Porte fermée à 19h45 pour un magasin qui ferme à 20h00 c'est déjà pas mal mais le top c'est de faire signe au vigile pour la porte, pensant que c'est un dysfonctionnement, et se voir signifier de dégager...La grande classe

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre visite dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème à l'entrée de notre magasin et que notre agent de sécurité vous a adressé ce message peu accueillant. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné. Soyez assurée que nous allons examiner cet incident avec notre équipe de sécurité afin de comprendre ce qui s'est passé et de prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité et nous regrettons sincèrement que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions encore une fois pour votre retour, celui-ci est précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services et l'accueil de notre clientèle.
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Lino Sasso Google

Le personnel est toujours aimable et souriant. L'établissement est bien achalandé et les prix sont raisonnables. Il est propre et bien situé. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite dans notre magasin. Nous vous remercions pour votre retour. A très bientôt.
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Marcel Du 63 Google

Chaque fois que je viens faire mes courses il faut prendre un ticket parking. Or le poteau de protection est en débord par rapport au distributeur et complique la prise du ticket. ( il suffit d’observer quelques instants la galère des clients , qui doivent parfois descendre de voiture pour récupérer le ticket) La solution est , bien sûr, d’aligner le poteau au distributeur. Compte tenu du sens d’arrivée, la protection du distributeur ne serait ,en rien, altérée.puisque le poteau serait forcément touché en premier Pour info. Cordialement

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Emilie Laboureau Google

Inadmissible!!! Arriver à 19h45 pour acheter du lait a ma fille de 9 mois et se faire refuser l'entrée par le patron alors quil est censé fermer a 20h. Et en prime même pas un Bonsoir et sur un ton agressif! Je déconseille d'aller dans ce magasin!! Refuser les clients alors quil ferme dans 20 minutes!!! Je dit bravo!!! Merci pour l'exemple donné a ces employés

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'accueil et le refus d'accès. Ce comportement ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Par contre ,nous précisons que nous fermons notre entrée avant 20h afin de fluidifier le passage en caisse. Soyez assuré que nous allons remonter votre témoignage à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos services.
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Morgan Belorgey Google

Fainéantise bonjour ! Ferme 15 minutes avant l’heure indiquée, je bosse aussi dans le commerce donc je comprends mais je ferme les grilles 3 minutes avant, pas plus. J’espère que la direction prend en compte tous ces quarts d’heure sur la fiche de paie.

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thomas xf Google

Je baisse ma note car j'ai malheureusement eu une mauvaise expérience à la caisse de l'entrée. Le minimum de politesse est la base, mais ici, ce n'était pas au rendez-vous : J'ai dit bonjour en arrivant : aucune réponse. Au moment de partir, j'ai dit au revoir : je me suis pris un "vent" total car la caissière était sur son téléphone. Je conçois tout à fait que ce ne soit pas un métier facile ou passionnant tous les jours, mais ignorer un client de la sorte est très désagréable. Un simple retour de politesse est le minimum requis dans le commerce. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite dans notre magasin. Nous vous remercions pour votre retour. A très bientôt.
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vince freefall Google

Magasin correct mais je suis tombé sur pas mal de produit à la limite d'être primé, sans étiquetage "date courte". Si vous n'avez pas le temps de le faire, pourquoi ne pas mettre une affiche qui annonce une réduction à la caisse si les produits sont presque périmés ?

Réponse du professionnel : Nous respectons la chartre fraicheur en adéquation avec notre référentiel hygiène.
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Fanny DUHOT Google

Très agréablement surprise par ce magasin à taille humaine, avec parkings couvert et extérieur et ouvert jusqu'à 20h ! Bien achalandé dans tous les domaines notamment avec tous les produits "C'est Qui Le Patron ?!" coopérative qui aide les producteurs avec une juste rémunération. En bref, belle découverte !

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été une belle découverte. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la taille humaine de notre magasin, nos parkings ainsi que nos horaires d'ouverture. Nous sommes également fiers de proposer une large gamme de produits, y compris ceux de la coopérative C'est Qui Le Patron ?! qui soutient une rémunération équitable pour nos producteurs. Passez une agréable journée et à très bientôt😊
T
Th63 Google

Client de plus en plus irrégulier: -personnel exécrable.....! -paniers dégoutants -rayons mal rangés -beaucoup de paquets abîmés -légumes et fruits souvent abîmés .....et en plus c'est plus cher qu'ailleurs ! Dommage !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire votre expérience négative au sein de notre magasin. Nous prenons note de vos remarques concernant le personnel, l'état des paniers, le rangement des rayons, l'état des produits ainsi que les prix. Soyez assuré que nous allons renforcer nos contrôles et sensibiliser nos équipes afin d'améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement l'expérience de nos clients.
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christelle chekfa Google

Pendant 20 ans je faisais mes courses. Les fruits et légumes ne sont pas du tout beaux. La viande c'est très compliqué... La fraîcheur poissonnerie pas top... J'ai changé de crèmerie forcément. Juste dépannage maintenant.... C'est dommage....

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