Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
07:00 – 22:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 20:00
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Avis clients (355)
Avis Google
3,8
355 avis
5★151
4★90
3★58
2★16
1★40
V
Văn Thiện Đinh Google
Une fois, j’ai oublié de répondre à la question concernant le ticket de caisse, car j’étais très concentré à écouter un livre. Je m’excuse de ne pas avoir répondu à la caissière. Cependant, un autre caissier (un homme) m’a crié dessus, ce qui m’a mis mal à l’aise. Je pense qu’il n’est pas nécessaire de crier dans ce genre de situation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre magasin vous a mis mal à l'aise. Nous comprenons tout à fait votre ressenti concernant l'attitude d'un de nos employés et tenons à vous présenter nos excuses pour le manque de professionnalisme dont il a fait preuve. Le respect et la courtoisie sont des valeurs fondamentales que nous attendons de toute notre équipe.
Soyez assuré que votre retour a été pris en compte et que nous allons faire le nécessaire pour que ce type de situation ne se reproduise plus. Votre expérience nous aide à nous améliorer continuellement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
D
Dohan Google
L’équipe est vraiment très agréable ! C’est un plaisir de se rendre dans ce Carrefour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Carrefour City CLERMONT FD - BLATIN.
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe agréable et que votre visite a été un plaisir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre personnel qui œuvre chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible.
Sachez que votre retour est précieux et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
R
Rose goutte Google
Carrefour City à Clermont-Ferrand
Petit magasin de proximité, parfait pour faire des courses rapide
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre visite dans votre Carrefour City de Clermont-Ferrand.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin comme un lieu de proximité idéal pour vos courses rapides. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un service de qualité adapté à vos besoins.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services.
À très bientôt dans votre Carrefour City !
G
Gabryel Floquet Google
Je connais bien le gérant de cet hypermarché, il est très accueillant, gentil et respectueux. C'est avec joie que je vais faire de temps en temps quelques courses dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
La direction de Carrefour City CLERMONT FD -BLATIN
M
Marie Serade Google
Etant une cliente fidèle à ce carrefour, je suis très déçu d’apprendre que Carrefour s’alimente en grande partie via l’élévage intensif… Je ne reviendrais plus moi et ma famille si Carrefour ne s’engage pas dans le Plant Protein Pact et tente de réduire de moitié les animaux tués…
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre point de vue.
Nous comprenons votre déception concernant l'approvisionnement en produits issus de l'élevage intensif. Soyez assurée que Carrefour est conscient de ces enjeux et s'engage activement dans une démarche de transition vers des pratiques plus respectueuses du bien-être animal et de l'environnement.
Votre avis est précieux et contribue à notre volonté d'améliorer continuellement nos pratiques. Nous vous assurons que nous prenons en compte vos remarques.
J
Jules Balanche-Herbach Google
Une caissiere ne faisait que parler a son collegue quand elle m’a encaissé c’etait très désagréable et a sans doute car elle etait distraite, elle ne m’a pas rendu le totale de la monnaie.
Je ne m’en suis rendu compte qu’en rentrant chez moi je ne trouve pas ça professionel. Svp veuillez a engager des personnes qui sachent compter merci
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de notre service et à la satisfaction de nos clients. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le manque d'attention de notre caissière et l'erreur de rendu de monnaie ( pouvez vous revenir au magasin )
Soyez assuré que nous allons renforcer les procédures de contrôle et de formation auprès de nos équipes afin d'éviter que de tels désagréments ne se reproduisent. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services.
A
Adrien Rodrigues Google
Personnel accueillant, supérette de proximité très pratique et ils ont tous les goûts de ciao kombucha en stock, petit +
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel accueillant et notre supérette de proximité répondent à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre sélection, y compris le ciao kombucha.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
H
Hengli Zhao Google
Top, tous les staffs sont toujours très souriants et sympas.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil et la gentillesse de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de savoir que nos efforts sont reconnus.
Vos encouragements sont une source de motivation pour toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Carrefour City CLERMONT FD -BLATIN.
E
Elisa Wasbo Google
Les personnes a la caisse sont aigries, faudrais penser a changer de taff, le contact avec les gens c'est clairement pas pour vous + prix plus élevés que partout ailleurs
Réponse du professionnel : Cher ,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite dans notre magasin Carrefour City Clermont-Fd Blatin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'attitude de notre personnel et les prix pratiqués.
Nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer l'accueil et le service à la caisse. Nous allons également revoir nos prix pour nous assurer qu'ils restent compétitifs.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Directeur du magasin Carrefour City Clermont-Fd Blatin
D
Damien Welch Google
Pas de marque distributeur pour le citron;ça n'existe pas! Pas de bicarbonate en 800 g. Prix plus qu' excessifs! la même enseigne, les mêmes produits qu'à Jaude, aucune raison pour ces prix excessifs sauf prendre les clients pour des vaches à lait. Personnel désagréable.Je déconseille vivement si vous n'avez pas les moyens.
Attention abération flagrante; impossible de trouver du chocolat MDTbio depuis des semaines!!1,88€ mais comme ils sont intelligents ils l'ont augmenté à 1,93€ jaude est à 1,65€!! Donc ils augmentent un produit qui n'est pas en rayon... pourquoi les produits sont plus chers? Hormis la taille, le loyer, la marge?
Ça ne supporte pas les mauvais avis changez de travail surtout ne vous remettez pas en question.
Juillet 2025, brocolis des Pays-Bas! Il est vrai que l'on a pas de producteurs en Bretagne ( essentiellement) une abération de plus.
Réponse du professionnel : Nous faisons de notre mieux pour répondre de manière globale à l'attente de nos clients.
L
Laure la Nocturne Google
Bonjour, navrée d'avance pour le gérant de l'établissement.
Il y a une caissière très malpolie qui devrait apprendre les formules de politesse (bonjour, merci, au revoir). De plus, qu'on m'adresse un regard agressif quand je pars ne m'était jamais arrivée, et j'avoue être choquée par tant de mépris (non mérité). Je comprends les commentaires négatifs.
13 septembre à 10h30
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de votre retour.
A bientôt dans votre Carrefour city Blatin
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