Intermarché SUPER Clermont-Ferrand

Le bonjour est optionnel pour les caissières de cette établissement en règle générale. Ce soir un oubli de peser et la caissière me secoue le sac sous le nez avec un "il faut peser" hautain. Comme si cela ne suffisait pas étant donner que mon panier n'est pas assez élevé elle soupir quand je lui exprime vouloir payer par carte. Il serait peu être temps que les choses évoluent dans les bon sens avec le personnel de cette établissement.

Habite à côté, je suis satisfaite des horaires d’ouverture et de l’accessibilité du magasin. Bien sûr plusieurs des employées sont extrêmement désagréables, c’est pourquoi j’enlève une étoile. Je préfère me concentrer sur la jeune fille aux beaux ongles 💅 à la caisse, l’autre jeune fille qui se charge des commandes internet, et enfin de la dame brune au carré toujours souriantes et professionnelles. Elles relèvent le niveau, et merci à elles.

Je viens à Berthelot 1 fois par semaine. Tout se passe toujours très très bien. Merci à toute l'équipe. Petite gêne en ce moment c'est l'ascenseur en panne

Bonjour, Quelle galère vôtre magasin. Pourquoi faire tous ces travaux sans fermeture ! C'est vous Mr le Directeur qui avait décidé ça ?? J'aimerai bien que vous me donniez votre avis. A notre époque, c'est vraiment du grand n'importe quoi. Vous ne respectez rien ! Je me suis retrouvé ce matin avec un engin , genre pelleteuse en face de moi.... incroyable

très déçu de ce supermarché, plusieurs courses effectuées ici et entre les caissières des caisses automatiques qui ne disent pas bonjour et qui sont d'une humeur exécrable, ainsi que de multiples produits périmés du jours achetés sans faire exprès car non indiqués en date courtes ( souvent de la viande mais aussi des gnocchis) je ne retournerai pas là bas c'est scandaleux!

Bonjour,je souhaite vous faire part d’un incident survenu lors de ma venue ce jour dans votre enseigne. Ne connaissant pas l’agencement du magasin, j’ai demandé de l’aide à une vendeuse. Malgré deux salutations de ma part, je n’ai reçu aucune réponse. Face à ce silence, je lui ai indiqué calmement que si elle ne souhaitait pas me renseigner, il suffisait de me le dire. Sa réponse a été : « Oui ben c’est bon, qu’est-ce que vous voulez », sur un ton particulièrement désagréable. Devant cette attitude, j’ai préféré mettre fin à l’échange et me débrouiller seule. J’ai ensuite signalé l’incident à la caissière, qui s’est montrée courtoise et compréhensive, reconnaissant que même en période de forte activité, cela ne justifie en rien un manque de respect envers les clients. Je tiens à préciser que je comprends parfaitement les contraintes liées à une charge de travail importante. En revanche, le respect et la politesse restent essentiels dans la relation client. Je vous remercie par avance de l’attention portée à ce signalement. Cordialement,

Impossible de se garer Quand j'ai enfin réuni et fini mes courses (rapidement) et bof bof les rayons très impersonnels et froids , impossible de mettre de l'essence, deux voitures s'étaient stationnées dans le virage bloquant l'accès aux pompes.Il a fallut que j'aille ailleurs en mettre...

Cliente régulière, j'apprécie l'emplacement, les prix, les produits. Mardi, alors que je n'achète qu'une baguette, on m'accuse d'avoir volé. Dans un magasin où il existe certainement des caméras de vidéosurveillance pour prouver ma bonne foi, il n'était, je pense, pas utile de me traiter de la sorte, avec inspection du sac à main par le vigile.... devant le sourire narquois de la caissière.