Carrefour Market

J'avais envie d'une biere fraiche ! impossible d'en trouver une dans les frigos ! J'ai meme demandé à plusieurs personnes du magasin qui m'ont repondu que vous n'en faisiez pas ! Alors que dans les autres carrefour market , city, contact et hyper je les trouvent Merci de me donner une explication !

Je souhaite signaler un incident survenu aujourd’hui, le 22 juillet à 13h40, dans votre magasin. Lors de mon passage aux caisses automatiques, une employée chargée de leur gestion m’a demandé d’ouvrir mon sac cabas alors qu’aucune alarme ne s’était déclenchée et qu’aucun élément concret ne justifiait cette demande. Je précise qu’au même moment, une autre cliente présente avec un sac à dos ainsi qu’un très grand sac cabas n’a pas été sollicitée pour ouvrir ses sacs. Je constate que cette demande m’est faite de manière répétée, quasiment à chaque fois que je viens dans votre magasin, alors que je n’ai jamais fait l’objet d’un problème particulier. Je ressens cette situation comme injuste et ciblée, et je demande que ces pratiques soient revues afin que les contrôles soient effectués de manière équitable et respectueuse envers tous les clients. J’ai déjà signalé cette situation à l’accueil du magasin, mais j’ai été très déçue par l’attitude du personnel présent, qui s’est montré désagréable et n’a pas présenté d’excuses concernant ce comportement. Je tiens toutefois à souligner que l’agent de sécurité présent a essayé de calmer la situation et de trouver une issue plus apaisée. Je rappelle qu’un client ne doit pas être contraint à une vérification de son sac sans cadre approprié et que chaque client doit être traité avec respect et sans discrimination dans l’application des procédures de contrôle. J’attends un retour de la direction du magasin ainsi qu’un rappel des règles à l’ensemble du personnel concerné. Si une telle situation devait se reproduire, je prendrai les mesures nécessaires pour faire valoir mes droits et je ne laisserai pas cette situation se renouveler.

Gérant très malhonnête, qui refuse de me rembourser un article pourtant défectueux. On m’a demandé de revenir à trois reprises, avec 30 minutes d’attente à chaque fois, sous prétexte que les managers n’étaient pas capables d’effectuer un simple remboursement. À chaque visite, personne ne savait quoi faire ni quoi répondre. Une gestion totalement incompétente. Il s’agissait pourtant d’un simple tournevis défectueux à 20 €. Visiblement, perdre un client est plus important pour eux que de rembourser un article défectueux. Une expérience déplorable que je ne recommande absolument pas.

Je fais rarement des avis à part si c'est un "incident grave" . Je rentre dans le carrefour en me faisant fixé par la sécurité sûrement dû à ma couleur de peau. Je regarde je n'achète riennn car les prix sont beaucoup trop élevés. En sortant la sécurité me fais une fouille pile à moi et pas au autres, je demande que se passe t'il il me font regarder les vidéos de surveillance en pour m'accuser d'avoir volé un article. Bien sûr ils ont fait une faute grave même très grave. En sois caissier et agents de sécurité IRRESPECTUEUX

Supermarché au top, j'y vais souvent pour le pain frais et les fruits. Le mardi c'est hyper sympa, ya souvent des promos sur les légumes. Le personnel est genial, par exemple Hugo il est toujours souriant. J'ai jamais été decu par mes courses, que du bon! Sa fait plaisir d'avoir un Carrefour comme ca dans le coin, vraiment pratique pour les petites courses du quotidien et tout!

Je suis un client régulier de ce carrefour depuis 2018, d'ailleurs je connais et je m'entends très bien avec beaucoup d'employés qui sont devenus limite des amis mais aujourd'hui j'ai eu une experience très désagréable avec la dame sexagénaire qui était a l'accueil, jamais de ma vie on m'a aussi mal parlé et aussi peu considéré. Cette dame est très dangereuse pour l'expérience de vos clients dans votre magasin. Une formation pour lui apprendre a communiquer avec la clientèle ne lui ferait pas de mal, je me tiens a votre disposition si vous voulez en discuter de vive voix.

Un magasin exemplaire en terme d'organisation, des rayons toujours bien rangé et achalandé. Le personnel est toujours efficace, même lorsque la queue en caisse est interminable, ça va très vite. Le personnel de sécurité également est très courtois, ce qui change des "pseudo-gendarmes" que l'on peut rencontrer dans d'autres enseignes. Il y a du choix, et certains produits sains et de qualité sont à des prix intéréssants. Dans le canton de Clichy-Batignolles, c'est le meilleur magasin, on comprend pourquoi il y a beaucoup d'affluence à certaines heures.

Le magasin est vraiment pratique dans ce quartier. Néanmoins il est à fuir le samedi car les rayons sont approvisionnés en même temps que les clients font leurs courses. Les chariots encombrent les rayons et il arrive parfois que certains produits soient inaccessibles. C’est dommage, il faudrait trouver une autre organisation. J’ajoute que le magasin ne propose pas de salsifis et c’est vraiment dommage.

Je suis une cliente régulière de Carrefour depuis longtemps, mais mon expérience dans ce Carrefour Market au 7 place Françoise Dorin, 75017 Paris a été très décevante. À plusieurs reprises, une caissière m’a systématiquement demandé d’ouvrir mon sac alors que d’autres clients ne subissaient pas ce contrôle. Cela m’a fait ressentir une discrimination liée à mon origine, ce qui est profondément humiliant. Mon lieu de travail est juste en face, et j’étais cliente habituelle, mais à la suite de cet incident, je n’envisage plus de revenir. Je partage cet avis pour sensibiliser d’autres consommateurs à ce type de comportement et espérer que la direction prenne des mesures pour que les contrôles soient équitables et respectueux pour tous.

Nouveaux dans quartier, cela fait plusieurs semaines que les rayons sont systématiquement vides. Y'a t'il une explication à cela ?