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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express joffre

Supermarché · Rennes (35)

3,5 22 avis Google Ouvert
Carrefour Express joffre — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express joffre

Carrefour Express joffre est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (22)

Avis Google
3,5
22 avis
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3★1
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1★4
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Toggle_ Google

Je me suis présenté au magasin à 20 h 45 pendant les horaires d’été, alors que la fermeture est indiquée à 21 h. Pourtant, les portes étaient déjà fermées et la caissière était en train de faire sa caisse. Je comprends tout à fait que les employés aient une vie en dehors du travail, et c’est parfaitement normal. En revanche, lorsqu’un magasin affiche une fermeture à 21 h, les clients s’attendent à pouvoir y accéder jusqu’à cette heure. Il serait donc appréciable que les opérations de fermeture commencent après 21 h, afin que les horaires annoncés soient respectés.

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Elodie Timiraos Google

Personnel super sympas. Vendent des glaces de marque a 1€ l'unité. Mais deux problèmes : Aucune date de péremption indiquée sur l'emballage et sur l'emballage du magnum amandes est indiqué "ne peux être vendu à l'unité"... Pas très légal tout ça...

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imsta insta Google

Je n'ai jamais été aussi mal traitée. Je suis une athlète, venue à Rennes pour un marathon de roller, et je représente mon pays. Alors que je faisais un petit achat dans ce magasin, le caissier m'a demandé d'où je venais. Quand j'ai répondu « Pologne », il a exigé que je vide mon sac (je n'avais qu'une petite pochette à la ceinture contenant ma carte d'hôtel et mon portefeuille). Je n'ai jamais subi autant de préjugés, d'humiliations et de dégradation. Je suis sans voix face à un tel comportement. Je n'ai même pas eu droit à des excuses, juste à un « il n'y a pas de problème de votre côté »… Je vais partager cette opinion.

J
Jean claude Atge Google

Je bosse pas loin , je suis passer par Hazard, depuis j y vais le dimanche personnels superbe . magasin bien pensé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage "par hasard" vous a conduit à apprécier notre magasin. Merci et bonne journée ! L'équipe Carrefour Express Rennes-Joffre
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ree A Google

Expérience inadmissible - Samedi 28 mars vers 18h30 Très mauvaise expérience. J'ai d'abord donné une pièce de 1€ en main propre au caissier, mais j'ai finalement réglé la totalité de mon achat (1,24€) par carte bancaire. Le caissier a délibérément gardé ma pièce de 1€ et a refusé de me la rendre de manière très arrogante, en disant "it's ok for me". Ce n'est pas une question de montant, mais d'honnêteté et de respect. Je vous invite à vérifier vos enregistrements de caisse pour cette transaction précise de 1,24€. Comportement malhonnête à sanctionner.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite de samedi dernier s'est déroulée de manière insatisfaisante et que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos collaborateurs. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'incident avec la pièce d'un euro et le comportement de notre caissier. La satisfaction de nos clients et l'honnêteté de notre personnel sont des principes fondamentaux pour nous. Nous allons immédiatement examiner les enregistrements de caisse et vidéo pour la transaction que vous mentionnez afin de comprendre précisément ce qui s'est passé et de prendre les mesures nécessaires. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Votre retour est précieux car il nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service et à garantir que de telles situations ne se reproduisent plus. Cordialement, La Direction du Carrefour Express Rennes-Joffre
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Mila Google

Personnel hyper sympa franchement je kiffe

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup !
A
Andrea Bougaud Google

Je suis passé dans votre magasin à 19h le jeudi 7 novembre. Au moment de passer à la caisse, un jeune homme très aimable, je pense fraîchement arrivé et en apprentissage, a posé une question à sa supérieure ( en pause clope ). Elle rentre dans le magasin en soupirant, visiblement soûlée d’avoir à répondre à cette question (point de vue management, pas top…) et tente d’expliquer à ce garçon comment faire une réduction sur un article. Comment vous dire que le vocabulaire employé étant très familier et pas très pédagogue, devant le client et cet apprenti, ça fiche un certain malaise :/ Bref, après avoir répondu à la question, elle repart fumer sa clope (toujours en soupirant) et nous reprenons notre transaction. Je voulais régler la note en divisant le montant par deux, mais le jeune homme ne savait pas comment faire, et n’a pas osé redemander de l’aide… (je peux comprendre). Malgré tout, ce n’est pas si grave, je n’inculpe en aucun cas le caissier, mais plutôt sa supérieure qui je trouve a été dure envers lui, surtout dans sa manière de lui répondre …

Réponse du professionnel : Bonsoir, je regrette que votre expérience ne vous ai pas été agréable. Après avoir pris contact avec l'équipe en place ce soir, et avoir relaté votre expérience, ils s'en excusent car leur complicité ne leur a pas permis de relever cette situation qui vous a été désagréable. Je vous invite à venir nous voir en magasin pour en discuter.
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JJ RENNES Google

Franchement l'accueil est là par contre niveau organisation à revoir les caisses ressemblent à un dépotoir franchement du ménage et du rangement ça ferait pas de mal au lieu de rester à trois derrière une caisse à papoter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons fortement que votre expérience vous soit désagréable.Nous nous efforçons au maximum de ranger le magasin sur les horaires hors ouverture mais parfois cela ne peut être fait autrement. Nous souhaitons vous revoir bientôt pour que vous puissiez apprécier les améliorations rayons, décoration ( matériel qui sont sur vos photos) et rangement des caisses quo vous prouverons notre professionnalisme.
A
Anna Google

Erreur de prix récurrent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons fortement l'erreur de prix du beurre que vous avez pris ce jour. Cordialement
A
Antoine D Google

Excellent carrefour express flambant neuf, il y a du choix en rayon et le personnel est jeune et féminine. Les confiseries et les tablettes de chocolat se trouvent dans un rayon colonne, les biscuits sont situés à l’entrée du magasin contre le mur en angle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Nous nous efforçons de rendre le magasin tout les jours le plus attrayant possible et cela fait plaisir que vous puissiez trouver les produits qui vous conviennent au mieux.
L
Laurent Hu Google

Service et caissier adorable. Merci pour l'accueil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
S
Stanislas Cabanis Google

tres bon magasin, tres complet et employe(e)s tres tres tres tres tres ouvert(e)s et agreables. Merci. Je recommande.

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