Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Toulouse (31400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 22:00
Mardi
07:30 – 22:00
Mercredi
07:30 – 22:00
Jeudi
07:30 – 22:00
Vendredi
07:30 – 22:00
Samedi
07:30 – 22:00
Dimanche
09:00 – 20:00
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Avis clients (263)
3,7
263 avis
5★109
4★62
3★39
2★10
1★43
N
Nono
Impossible d’y accéder car des groupes de jeunes sont devants… Nous avons donc pris la voiture pour changé de destination pour les courses alors qu’habite à côté …
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés que l'accès à notre magasin soit compliqué et et que cela vous ait contraint à changer vos plans pour vos courses.
Votre confort et votre sécurité sont nos priorités, et nous prenons votre retour très au sérieux. Mais la situation dans le quartier et autour du magasin est très compliqué avec cette bande de jeunes qui traie autour du magasin....
Nous essayons de prendre les mesures nécessaires pour que ce type de situation ne se reproduise plus, mais en vain.
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos commentaires nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services.
Cordialement,
La Direction du Carrefour Express Toulouse-Barès
M
Mani
Carrefour pratique mais cher.
Cependant les jeunes qui sont à l’entrée la journée et le soir c’est dérangeant, on peut pas rentrer tranquillement et sereinement, j’espère que il y aura une solution
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre Carrefour Express de Toulouse-Rangueil.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant nos prix et tenons à vous assurer que nous nous efforçons de proposer une offre compétitive, tout en garantissant la qualité de nos produits.
Concernant votre second point, je suis conscient que ce n'est pas accueillant et et leurs présences gène l'ensemble du quartier... nous faisons notre maximum pour régler ce problème mais cela est long et trés compliqué.
La sécurité et le confort de nos clients sont une priorité absolue pour nous, et nous comprenons parfaitement votre sentiment.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans des conditions optimales.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Express Toulouse-Barès
I
Iris
Magasin pratique pour petites courses mais prix assez chers, je n'y vais que par que c'est proche.
Dernièrement il y a des groupes de jeunes qui traînent devant le magasin, bloquant l'entrée le soir, j'espère que l'enseigne fera les démarches pour s'occuper de ce problème.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Express Toulouse-Rangueil.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin pratique pour vos petites courses, et nous comprenons que la proximité soit un atout pour vous.
Concernant les prix, nous faisons de notre mieux pour proposer une offre variée et adaptée, tout en tenant compte de notre format de proximité et des services que nous offrons. Nous prenons note de votre remarque.
Nous avons également pris très au sérieux votre signalement concernant les groupes de jeunes devant le magasin en soirée et les désagréments que cela peut occasionner à l'entrée. Soyez assuré que nous faisons notre possible limiter ces nuisances, mais malheureusement la situation est très complexe a gérer. Nous faisons au mieux pour garantir un accès serein et agréable au magasin
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Express Toulouse-Barès
L
Lilli Béllule
J'ai pris ce jour 4 clémentines à 3.99€ le kilo qui m'ont été peser à 750g. Étonné du poids j'ai redemander et le caissier m'a confirmer. En rentrant j'ai peser le sac et ma balance affiche 308g !!
Je ne reviendrais plus car ce n'est pas la 1ère fois que le prix en caisse ne corresponds à celui affiché (évidemment c'est toujours + cher) et aujourd'hui je découvre qu'il double le poids des fruits et qu'on ne peut vérifier la véracité de la pesée de leur balance.
Quand à l'ambiance, ce n'est pas engageant qu'il y ai un groupe qui "tienne l'entrée" et fasse comme si des gens ne faisait pas leur courses.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si nous regrettons sincèrement d'apprendre votre déception.
Nous sommes profondément désolés pour l'erreur de pesée et comprenons parfaitement votre frustration. Ce type d'incident n'est absolument pas acceptable et ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous allons immédiatement rappeler à nos équipes l'importance de la précision et de la vigilance lors des pesées.
Concernant l'ambiance à l'entrée du magasin, nous prenons également ces remarques très au sérieux et nous faisons le nécessaire pour y remédier, mais les difficultés que nous rencontrons dans le quartier ne sont pas de notre ressort....
Je vais prendre les mesures correctives nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent plus.
Votre retour est essentiel, merci beaucoup.
La Direction du Carrefour Express Toulouse Rangueil
H
Herline Bouckandou Magossou
Personnel très jeune et pourtant désagréable !!! Très lent tous les matins c’est la même chose t’attends devant le comptoir ils te voient mais viennent pas !! Tutoiement ? Dragué par certains vendeur
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin Carrefour Express TOULOUSE - BARES.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments liés à l'attente au comptoir, ainsi que le comportement de certains membres de notre personnel. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le tutoiement et les avances.
Soyez assuré que nous allons remonter vos commentaires à l'équipe afin d'améliorer la qualité de notre service et de veiller à ce que l'accueil soit toujours agréable et respectueux. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer.
P
Pierre Michard
Ils laissent les prix d'anciens produits à la place des vrais prix. Étrangement, les prix des nouveaux produits sont toujours plus chers
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez constaté des erreurs dans l'affichage des prix lors de votre dernière visite. Nous avons eu un problème d'imprimantes durant une bonne semaine. Nous avons donc pris du retard sur les mise a jour prix...
Navrés pour ce désagrément.
Cordialement,
La direction du magasin Carrefour Express TOULOUSE-BARES
M
Maxence DEGUITRE
A fuir, personnel désagréable, puis pour renvoyer un colis de temps a autre, y a tjrs un probleme, soit pas de papier, soit pas de pad, soit ceci, soit cela.
A
Apo (Apo)
L’équipe est d’une amabilité remarquable, faisant preuve d’un professionnalisme exemplaire. La propreté du magasin est irréprochable, et les produits sont méticuleusement organisés. Les caissiers, toujours prêts à guider les clients égarés, témoignent d’une réelle bienveillance. Bien que leur métier, tout comme de nombreux autres, soit exigeant, ils conservent une attitude rayonnante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Woua!! Merci énormément pour tant de compliments...
Ca fait Très plaisir... je ne manquerais pas de faire remonter votre avis a mon équipe.
Au plaisir de vous rencontrer au magasin.
cdlt
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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