Lidl

Je souhaite signaler un comportement totalement inadmissible de la part d’un employé. Alors que je choisissais tranquillement un article dans le magasin ( rayons boîte de thon ) , un employé est arrivé avec un grand chariot destiné à transporter les cartons et m’a foncé dessus sans aucune précaution ni considération pour la sécurité des clients. J’ai été profondément choqué par cette attitude, que je juge agressive et totalement contraire au professionnalisme attendu dans votre établissement. J’espère sincèrement que cet incident sera pris au sérieux et que des mesures appropriées seront prises afin qu’une telle situation ne se reproduise plus. Cordialement. Aujourd’hui le 08/06/2026 à 20h11

Client fidèle de ce supermarché, j’ai constaté pendant près de trois semaines un problème récurrent concernant l’étiquetage des avocats. En effet, les prix affichés pour les trois produits proposés — avec des écarts allant du simple au double — ne correspondaient pas aux articles présentés en rayon. J’ai pris l’initiative de signaler cette anomalie à un employé, qui était justement en charge du contrôle des prix. Je lui ai précisé que ce dysfonctionnement persistait depuis au moins quatre semaines et que les clients sont en droit de le signaler à la DGCCRF, compte tenu de sa durée et du préjudice potentiel. Malheureusement, sa réaction a été désagréable et peu respectueuse des droits des consommateurs. Il est regrettable qu’une telle attitude ne soit pas à la hauteur des exigences de ce métier, ni de la qualité de relation attendue avec la clientèle.

J'ai été choquée de certaines personne du personnel, je m'explique je sais qu'il ne faut pas manger dans les magasins, mais mon fils de 13 mois a mangé la moitié d'un feuilleté au fromage, l'autre moitié je l'ai mis dans mon chariot POUR LE PAYER EN CAISSE, mais le ga à la boulangerie a été le dire à son chef de rayon qui est venu a l'opposé du magasin pour voir mon chariot, j'ai demandé si y'avait un problème il me dit non. Je repars vers les fruits et légumes ce meme chef me fait la réflexion de pas manget en magasin je rappelle que c'est un petit de 13 mois PAS MOI QUI AIT MANGÉ, le feuilleté est encore dans le chariot, bref me poursuit comme si j'allais voler alors que je fais mes courses 2/3 fois par semaine dans CE lidl et puis à la caisse pareil le caissier reçoit l'info 🤣 et me dit sans meme avoir passé tous mes articles où est le feuilleté mais mdr il était sur la suite des courses. Franchement 0.99 cts, et le feuilleté est resté dans le chariot parce que je ne suis pas une voleuse MAIS LE PERSONNEL M'A FAIT RESSENTIR QUE J'ALLAIS VOLER LE FEUILLETÉ. Occuper vous d'être souriant, aimable et professionnel. Cest pas votre travail de faire la sécurité. Si je pouvais mettre 0 étoile.

Je fais partie des gens qui travaillent, je fais mes courses entre 12h et 13h pour gagner du temps, néanmoins, je ne supporte pas l’impolitesse des gens !!!!Melle la caissière bloque la caisse pour une carte Idl d’un retraité qui ne passer pas durant 10mn avachie à sa caisse sans aucune explication ni excuses auprès des autres personnes qui attendent, pour au final dire que la carte ne fonctionne pas. Désolée mais l’ors de l’embauche et de la signature de contrat de travail n’oubliez surtout pas de leur rappeler qu’un client a besoin d’un minimum de politesse de tenue pour rappel un commerce ne peut fonctionner sans clients

Bravo à Néhémie (la mèche blanche) pour son accueil si agréable à chaque fois que je passe en caisse ! Il s'intéresse au client, il fait rire, il s'adapte ! Toujours un bonheur de repasser avec lui en caisse !!

Pouvez-vous remettre le collecteur de piles usagées à l’entrée du Lidl svp ? Il n’y est plus depuis environ 1 an.

Magasin propre, mais sous-effectif évident aux heures de pointe. À midi rarement plus de deux caisses ouvertes alors que l’équipe est débordée. Le problème n’est pas les employés, mais le manque de personnel.

Rien à dire, nous venons depuis 3 ans, le passage au caisse est toujours très rapide, magasin plutôt bien tenu et organisé. Et alors un gros + sur le fait qu’ils prêtent attention aux femmes enceintes, ils ont ouvert une caisse pour que je passe en priorité, c’est très appréciable ! Bravo aux équipes.

Ils manquent de respect aux clients et exigent qu'ils ouvrent leurs sacs. Ils s'en prennent même à une boîte de sardines achetée ailleurs.

L’amabilité doit être une option à l’embauche. Personnel désagréable au possible. Éviter ce Lidl.