Le Petit Casino de Jules Julien est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Toulouse (31400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 21:30
Mardi
07:00 – 21:30
Mercredi
07:00 – 21:30
Jeudi
07:00 – 21:30
Vendredi
07:00 – 21:30
Samedi
08:00 – 21:30
Dimanche
08:00 – 21:00
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Avis clients (371)
Avis Google
4,2
371 avis
5★205
4★98
3★26
2★13
1★29
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océane DUJAT Google
Le personnel est sympathique mais c’est hors de prix en comparaison au carrefour à 300 mètres. Ils sont ouverts jusqu’à deux heures du matin pour des livraisons uber afin de faire des marges toujours plus supérieures. Ce n’est pas l’intérêt du client mais l’intérêt des gérants qui prime. Quel dommage pour le quartier que ce casino ne soit pas plus accessible et respectueux des horaires d’ouverture normaux pour la sérénité de ses riverains.
Réponse du professionnel : Bonjour Océane. Merci d'avoir souligné la sympathie de notre personnel, c'est un point auquel nous tenons beaucoup.
Concernant nos tarifs et nos horaires, notre supérette de quartier n'a pas la même structure ni la même vocation qu'un supermarché classique. Proposer des plages horaires très étendues englobe des coûts de fonctionnement spécifiques, mais cela répond à une réelle demande de nombreux habitants et clients cherchant des services de dépannage tardifs.
Quant au bien-être du quartier, sachez que la tranquillité de nos riverains à Jules Julien est un sujet que nous prenons au sérieux. Nous veillons au quotidien à ce que l'activité liée aux livraisons s'effectue dans le plus grand respect du voisinage. Bonne journée à vous.
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Oloine Google
NE FAITES JAMAIS CONFIANCE AUX COMMERCES ET DEMANDEZ VOS TIQUETS.
Mozza affichée 1€25 en rayon passe à 3€54 en caisse.
À faire des "erreurs de prix" régulières.. Félicitations vous avez gagné en perdant un client régulier.
Réponse du professionnel : Bonjour Oloine. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : un tel écart de prix entre le rayon et la caisse n'est absolument pas normal et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette erreur d'affichage. Il s'agit d'une coquille involontaire lors de nos mises à jour de prix et en aucun cas d'une volonté de tromper notre clientèle.
En tant que client régulier, vous savez que nous accordons une grande importance à la transparence. Si vous avez conservez votre ticket de caisse, repassez nous voir au Petit Casino de Jules Julien : nous vous rembourserons immédiatement la différence avec grand plaisir. Cordialement, la direction.
C
Cristallia Sabayo Google
Bon accueil et les caissiers sont respecteux. De plus ce casino permet de faire des impressions en couleur et en N&B juste en donnant la clée USB. C’est génial !
Réponse du professionnel : Bonjour Cristallia, un grand merci pour ce super retour ! L'accueil et le respect sont au cœur de nos priorités, et toute l'équipe du Petit Casino de Jules Julien est ravie de vous savoir satisfaite. Nous sommes bien conscients que le service d'impression par clé USB dépanne énormément de monde dans le quartier, alors nous sommes ravis que cela vous plaise ! À très vite pour vos courses (ou vos impressions) ! ✨
L
Laura Delgado Google
Habitant dans le quartier depuis bientôt 4 ans nous sommes ravis de ce petit Casino. Le personnel toujours souriant et accueillant. On trouve toujours de quoi dépanner. Effectivement les fruits et légumes sont parfois un peu fatigués mais il y a pleins de marchés en semaine ou le week end pour faire le stock. Concernant les prix, rien de démesuré par rapport à une supérette de centre ville. Pour les horaires d’ouverture (le soir, en week end et jours fériés) c’est très appréciable. Franchement on est ravis !!
Réponse du professionnel : Bonjour Laura, un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Savoir que nous vous accompagnons au quotidien dans le quartier depuis 4 ans nous touche beaucoup. Toute l'équipe met un point d'honneur à vous accueillir avec le sourire, même tard le soir ou les jours fériés ! Nous prenons bien note de votre remarque constructive sur les fruits et légumes ; nous y accordons une attention quotidienne pour vous proposer le meilleur. Merci pour votre fidélité et votre bienveillance. Au plaisir de vous revoir au Petit Casino de Jules Julien ! 🌟
M
Mathilde Google
Voir les employés travailler les jours feriés surtout le 1 mai vraiment inadmissible, magasin bien entretenu mais où sont les valeurs et les normes !
inacceptable de nos jours
De plus l’homme typé antillais present le matin super désagréable et un vocabulaire tres familier envers la clientèle a mon gout! je ne reviendrai pas
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde. Nous prenons note de votre avis concernant notre ouverture le 1er mai. En tant que commerce de proximité à Jules Julien, notre mission est de rester disponibles pour les habitants du quartier qui ont besoin de se dépanner, y compris les jours fériés.
Concernant notre collaborateur du matin, l'équipe est habituellement reconnue pour sa politesse et son sens du service. Nous sommes désolés si l'échange n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous tenons à réaffirmer notre totale confiance en nos équipes qui s'engagent au quotidien, même les jours fériés, pour vous accueillir. Bon service à vous.
M
MURIEL MAZOT Google
Cliente depuis 6 ans et je ne peux que constater la dégradation de la qualité des produits associée à une explosion des prix. Exemple : plaque de chocolat Lindt praliné noisettes (la verte) à 7,50€ !!!!! quand elle est à 4,85€ à Intermarché ou Carrefour... Scandaleux ! Même la caissière a pensé que c'était une erreur, ....mais non ! Autre cas : cornets de glace qui ont fondu avant d'être recongelés. Bref, pas joli joli tout ça. Je n'y vais plus qu'exceptionnellement.
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel. Merci pour votre fidélité au cours de ces 6 dernières années et pour ce retour transparent.
Concernant les prix, nous comprenons parfaitement votre remarque. En tant que commerce de proximité aux horaires élargis (soirs et week-ends), nos coûts de fonctionnement et d'approvisionnement diffèrent de ceux des grandes surfaces de périphérie, ce qui peut expliquer certains écarts.
En revanche, votre signalement sur les cônes de glace retient toute notre attention. La sécurité alimentaire est notre priorité absolue et nous faisons un point immédiat avec l'équipe pour vérifier nos congélateurs et nos livraisons. Nous espérons regagner votre entière confiance lors de vos prochains passages à Jules Julien. Bonne journée à vous.
M
Mad Ranhell Google
J'ai beaucoup commandé via Uber dans ce magasin, pour des courses ou des soirées de dernières minute... mais je le fait de moins en moins à cause des prix qui montent constamment.
Bon là ça y est, ça s'enflamment carrément, c'est mon point de non retour. Exemple du dernier apéro improvisé, sérieusement 4.55€ la canette de Pietra en metal, et 3.95€ la Guinness sous le même format. Alors pour info, toujours par Uber, dans la plupart des magasins toulousain, avec la même facilité de livraison et le même délai... C'est... sans la moindre exagération... Moitié prix ! Tous frais compris !
Oui oui, moitié prix ailleurs... bon, mon choix est fait.
Réponse du professionnel : Bonjour Mad Ranhell. Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience et pour votre fidélité passée sur nos commandes de dernière minute. Nous comprenons tout à fait votre réaction face aux prix affichés sur l'application.
Il est important de savoir que les tarifs sur Uber Eats intègrent les commissions importantes prélevées par la plateforme, ce qui explique cet écart important avec les prix pratiqués directement en rayon. En tant que commerce de quartier, notre modèle ne nous permet malheureusement pas d'absorber ces frais de la même manière que les très grandes surfaces.
Sachez que nous serions ravis de vous accueillir directement au Petit Casino de Jules Julien, où vous retrouverez des tarifs plus doux pour vos apéritifs improvisés. Bonne journée à vous.
C
Christopher Gensse Google
Ma femme a commandé à deux reprises sur Uber eat dans votre magasin et à chaque fois les produits étaient à la date limite de consommation le jour même de la commande.
Par mégarde ma femme enceinte a mangé un produit 3 jours après la commande et qui était donc périmé de trois jours.
Ils profitent des commandes UBER pour vendre leurs produits qui sont à la date limite de consommation. C’est honteux, faites attention !
G
Gribouille 7 Google
Alors c’est la première fois qu’on le fait avec mon épouse, on a commandé des boissons qui sont à la mode pas du tout chère le monsieur, très gentil, la livraison rapide ça fait vraiment plaisir. Merci beaucoup de votre gentillesse Et moins cher qu’une épicerie de nuit.🤫
J
Jean-Michel Laffosse Google
Personnel sympathique et très patient pour retrouver mon colis parmi des dizaines d’autres tout en continuant à servir les autres clients.
Efficaces et rapide
Facile pour se garer (en tout cas à l’heure où j’y suis allé)
Bon choix de produits
A
Anouar Mrimi Google
Je suis très déçu de mon passage dans ce magasin. J’ai acheté une boisson qui était périmée depuis plus de deux mois, et quand je l’ai signalé, la personne à la caisse m’a répondu que “ce n’était pas un problème” et qu’ils pouvaient même les vendre un an après la date de péremption. C’est totalement inacceptable, surtout quand il s’agit de produits alimentaires. Un minimum de respect pour les clients serait le bienvenu. À éviter si vous tenez à votre santé.
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Le Petit Casino de Jules Julien
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