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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Dijon (21)

3,9 69 avis Fermé
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (69)

3,9
69 avis
5★41
4★7
3★6
2★2
1★13
N
NiCoLAs (“nicolas”)

Je n'ai pas pu récupérer mon colis. La fille a la caisse n'a pas voulu aller me le chercher. J'ai du revenir.

K
Kevin Paccaud

Si la fille qui tenait à la caisse cette semaine se reconnaît, on est passé avec mon ami acheter une pizza, si jamais tu veux te manifester sur insta c'est jeankevineee 🐊🦏🌼

s
stephane paquet

Je ne comprends pas bien les avis positifs (avis de complaisance ?). Venu récupérer un colis, j'ai pu constater un certain manque de propreté notamment sur le présentoir des barres chocolatées devant la caisse. Certes le personnel était agréable mais cela ne fait pas tout.

Réponse du professionnel : Cher client, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour la mésaventure que vous avez rencontrée lors de votre visite récente dans notre magasin Carrefour Express Dijon-Mirande. Nous prenons très à cœur les commentaires de nos clients et nous sommes désolés que vous ayez été déçu par l'état de propreté de notre magasin, en particulier sur le présentoir des barres chocolatées devant la caisse. Nous comprenons que la propreté et l'hygiène sont des critères importants pour nos clients et nous sommes déterminés à améliorer cette situation. Nous avons pris des mesures pour renforcer notre nettoyage et nous assurons que nos employés sont formés pour maintenir un haut niveau de propreté dans tout le magasin. En ce qui concerne vos commentaires sur les avis positifs, nous comprenons que vous pouvez avoir des doutes sur leur authenticité. Nous souhaitons vous assurer que nous prenons tous les commentaires en consideration, qu'ils soient positifs ou négatifs, et que nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les préoccupations de nos clients. Nous vous remercions de votre franchise a bientôt nicolas,gerant
G
Gersende Heyte

Je vais souvent dans ce magasin. Le personnel est très agréable et les lieux sont toujours impeccables. Aucun problème avec les colis. C'est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Gersende, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire. Je suis ravi d'apprendre que vous appréciez l'accueil de notre personnel et la propreté de notre magasin. Nous sommes fiers de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre visite récente. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et de continuer à vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Cordialement, Nicolas, gérant
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fff fff

Je viens récupérer mon colis mondial relais, le vendeur d’une 20aine d’année me dévisage des mon entrée dans le magasin , en plus de ne pas être courtois avec moi , de plus il est dans l’incapacité de trouver mon colis , j’ai finit par le récupérer mais bon

Réponse du professionnel : Bonjour, Il s’agit d’un colis GLS, mondial relay n’est plus partenaire avec GLS, je vous ai accueilli avec un grand sourire un 1er mai, avec 10personnes qui attendait derrière vous à la caisse, j’ai pris le temps de regarder si il était là mais en vain, en aucun cas je vous ai dévisage, je vous laisse passer au magasin pour en discuter de vive voix Bonne journée à vous
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islam chali

Super content de l'accueil et du service, le personnel est très agréable. je suis notamment content de l'aide apporté par le jeune alternant qui à su me conseiller correctement

Réponse du professionnel : Cher Islam Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et votre satisfaction concernant votre visite récente dans notre magasin Carrefour Express Dijon-Mirande. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été chaleureusement accueilli et que vous avez apprécié l'aide et les conseils de notre jeune alternant. Nous sommes fiers de notre équipe et de leur engagement à offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes là pour vous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre magasin. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Express Dijon-Mirande
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Ariane Fosso

Je suis noire et en sortant du magasin un blanc la précision en vaut la peine arrache mon sac et fouille les courses que j'avais faites ailleurs sans me demander mon avis et sans s'excuser après n'avoir rien trouvé. J'étais sous le choc et j'ai rien fait mais je ne crois pas que ce soit normal et qu'il aurait traité une jeune fille de sa couleur de peau de la même manière.

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Nono

Des chiens sans laisses qui se balade dans la magasin et qui sautent partout. J’indique au caissier qu’il serait préférable de dire aux client de tenir leurs chiens en laisse. Il se présente comme le responsable du magasin et m’indique qu’il fait ce qu’il veut. Et qu’il autorise les chiens sans laisse. Si je pourrais mettre aucune étoile je l’aurai fait sans hésiter. Je vais écrire à la direction carrefour express car je trouve ça inadmissible. D’autant plus la façon de répondre aux personnes.

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