Carrefour City

Prix raisonables, je recommande . Propreté du magasin

Manque de professionnalisme et d'expérience. Les drives c'est un désastre, commande confirmée milieu d'après midi et préparée a 19h30 au moment du retrait donc je repars avec 2 produits sur 7 et c'est répétitif, donc je ne ferais plus mes courses chez-vous, limite cela nuit a l'image de carrefour. Vous m'avez également mis une demi botte de persil toute fané, j'hallucine.. vous vous moquez totalement de vos clients et quand ont vous appelle ont doit être compréhensif !!!, faîtes des efforts et soyez professionnels et aimables dans un premier temps. Et je n'ai pas tout écris.

Globalement le magasin est un carrefour classique bien que très cher mais le personnel masculin est particulièrement désagréable, pas de bonjour ni de au revoir, se parlent entre eux quand vous êtes à leur caisse alors même que nous nous avons le sourire, c’est dommage ! Et cela à plusieurs reprises … il ne faut pas travailler dans le commerce si c’est pour être aussi désagréable

Encore fermé à 21h50, impossible de rentrer à croire que les employés on pas envie de faire tourner la boutique

Mon amie et moi avons été bien renseignées par Garcia, qui est très sympathique et chaleureux. Merci encore !

Le choix est très correct, mais la note de 2/5 vien du fait, que a part deux jeunes hommes très agréable et courtois, l'accueil est incipide, sans sourire et avec le minimum de formule de politesse. Une petite révisons sur l'accueil et l'encaissement de client serait a réviser pour certains.

En tant que cliente régulière, j’ai vécu une expérience très décevante dans votre supermarché, principalement en raison du comportement inapproprié d’une caissière. Lors de notre première interaction, elle n’a ni pris la peine de dire bonjour, ni remercié, ou ne serait-ce qu’un au revoir ce qui a conduit mon conjoint à lui rappeler “que dire bonjour ne tue pas”. Lors d’une autre visite, par malheur nous sommes retombé sur cette même caissière, nous avons souhaité régler nos achats séparément, chacun utilisant deux tickets-restaurant avec deux tickets de caisse différent. La caissière a réagi de manière excessive, affirmant que cette pratique était interdite et elle refusait de nous encaisser, je lui ai demandé quel était son problème?!? puisque chacun règle sa course avec deux tickets de caisse différent. Elle a finalement accepté mais nous a mise en garde que la prochaine fois elle n’accepterai pas, mais sérieusement est-ce la responsable? J’en doute fort au vu de son manque de professionnalisme. Son collègue à la caisse voisine a également été très surpris par sa réaction et lui a suggérer qu’il n’y avait aucun problème à nous encaisser, je me souviens même de sa remarque : « Pourquoi refuses-tu ? C’est de l’argent. » À ma connaissance, nous avons respecté les conditions d’utilisation des tickets-restaurant et n’avons jamais rencontré ce type de problème dans d’autres enseignes Carrefour City. Je vous encourage vivement à revoir la formation de cette caissière en matière de courtoisie et de service client, car son attitude désagréable et son manque de professionnalisme nuisent à l’expérience d’achat.

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis google, mais là vraiment je n’ai jamais été autant choquée de l’attitude des vendeuses ?? Elles n’avaient aucun respect, outre le fait qu’elles n’ont pas l’air de connaître les formules de politesse (bonjour, au revoir, merci, s’il vous plaît). Elles ont été odieuses, l’une qui mâchait son chewing-gum comme si sa vie en dépendait, tout en étant sur son téléphone, n’a pas daigné m’adresser un regard. L’autre caissière me fixait avec mépris et a attendu que je pose mes courses sur son tapis pour me dire de passer sur la caisse de sa collègue avec un petit sourire en coins ?! Je n’ai jamais vu ça de ma vie !