Magasin.telc
capri covaci
Merci à Richy et Patrice carrefour petit mais une grand ambiance à chaque cours au plaisir d’échanger avec vous les gars De la par de capri
SUPERMARCHÉ
Carrefour Express
Supermarché · Toulouse (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Carrefour Express
Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Toulouse (31400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 22:00 |
| Mercredi | 07:00 – 22:00 |
| Jeudi | 07:00 – 22:00 |
| Vendredi | 07:00 – 22:00 |
| Samedi | 07:00 – 22:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (56)
3,6
56 avis
M
Mr Personne
Ils ouvrent tous les jours à 7h (sauf dimanche) donc c'est plutot pratique quand la plupart des magasins ouvrent eux à 8h30, et le personnel est sympathique, en plus de prendre les colis. Je conseille
F
Frantz Marchand
J’ai habitude de récupérer mes colis dans ce lieu et l’équipe est toujours d’une grande aide! Et encore merci à Wildaly pour son professionnalisme et sa gentillesse aujourd’hui!
B
BarketLeCoon
Petit carrefour express, bien pour dépanner le midi mais sans plus. Souvent rempli de monde sur la pause méridienne, avec pas mal d’étals ou de rayons où il manque des choses. Le magasin est en parti sale la plupart des fois où j’y passe et l’équipe peu présente ou souriante.
J
Jacques Jorge
Un carrefour express qui vaut le détour avec un bon rapport qualité prix,et une équipe toujours à l'écoute ,le recommande aussi l'excellent café expresso👍 surtout quand il est gracieusement offert 😉😄
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour super encourageant, et si le petit geste vous a fait plaisir, nous somme 2x plus gagnant ;) .
Bonne continuation, au plaisir
Y
Youssra Farhi
j’aimerai bien avoir le snap de votre stagiaire s’il vous plaît le mec si ces possible là il est magnifique je les vue aujourd’hui lundi et j’étais en beige il m’a souris
T
Titou
Une des vos caissières essaye d’arnaquer vos clients à chaque paiements en espèce en ajoutant 0,10€ au total. Cela fait plusieurs fois qu’elle tente le coup avec mes colocs et moi. C’est dommage car nous venons très souvent.
Réponse du professionnel : Bonjour Titou, je suis extrêmement surpris par votre message.
Je vous invite a venir me rencontrer directement au magasin, en amenant si possible vos tickets de caisses ou preuves pouvant corroborer vos observations de tentatives d'escroqueries de 0.10 centimes.
Cordialement
C
Cathy Faucon Guérineau
Equipe qui ne cache pas son manque de motivation pour aider le client (je n'y peux rien si les produits recherchés sont trop bien cachés), et je me suis fait sauter dessus juste à la sortie par des enfants de mendiants qui ont tenté de me voler mes articles
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cathy Faucon Guérineau,
Merci pour votre retour, c'est toujours intéressant pour pouvoir s'améliorer. Il est anormal que l'équipe n'est pas voulue vous renseigner sur la présence ou non du produit recherché. On est tous là pour rendre agréable l'expérience du client. Je vais faire un point avec eux. Par contre, qu'entendez vous par produit caché ? Il ne me semble pas que l'implantation du magasin soit illogique. J'aimerais bien un avis construit de votre part pour pouvoir changer ce qui ne va pas. Merci d'avance.
Concernant la présence de mendiants devant le magasin, j'appelle régulièrement les forces de l'ordre pour les faire partir. Malheureusement, ils reviennent régulièrement. La plupart du temps, ils ne posent pas de vrai problème mais je peux comprendre que ça soit désagréable pour la clientèle. Toutefois, je n'ai ni le devoir ni le pouvoir de régler le problème de la mendicité dans le quartier. Malheureusement, je dois composer avec pour faire au mieux pour que l'expérience du client ne soit pas trop dégradée.
Merci de votre compréhension. En espérant vous revoir bientôt dans votre Carrefour Express Saint Michel.
Passez une bonne journée.
Sylvain Riviere, le gérant
M
Manzelmimi Maquiaba
Caissier hyper désagréable, pas souriant plus concentré par son téléphone portable qu'au clients et cela ne donne pas du tout envie aux clients d'acheter. A fuir !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Manzelmimi,
Merci pour votre retour sur l'expérience magasin. Grace à ça, toute l'équipe peut s'améliorer chaque jour pour vous proposer un agréable moment. Toutefois, je suis d'accord avec vous. Le comportement du caissier est intolérable. Je vais faire un point avec la personne en question.
J'espère que cette expérience ne vous a pas totalement refroidi et qu'on aura le plaisir de vous revoir au sein du Carrefour Express Toulouse Saint Michel.
Passez une bonne journée.
Sylvain Riviere, le gérant
a
audrey Sarramea
Dans l ensemble, équipe attentionnée et soucieuse de ses clients mais une nouvelle recrue fait chuter vraiment la qualité du service et ne donne aucune envie de revenir. Aucun bonjour, aucun merci, aucun au revoir, baille la bouche grande ouverte. Une horreur. Quand on n aime pas ce qu on fait, il faut changer de métier jeune homme. Le commerce exige un minimum de politesse et de savoir vivre.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Sarramea,
Merci pour votre ressenti. Je prends note de votre expérience magasin. Toute l'équipe du magasin fait de son maximum pour accueillir les clients de façon la plus agréable possible. En effet, j'ai bien embauché une nouvelle recrue récemment. C'est un jeune apprenti. Je ferai un point avec lui pour qu'il améliore son contact clientèle.
En espérant vous revoir bientôt dans votre Carrefour Express Saint Michel.
Sylvain Riviere, le gérant
S
Sixtine Haussy
Je viens tout le temps faire des courses dans ce carrefour, l’équipe est super. Hier j’ai été victime d’une agression islamophobe et je tenais à remercier du fond du coeur le personnel du carrefour (et les clients) pour leur réaction très rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Sixtine Haussy,
Il est tout à fait normal qu'on ne tolère pas ce genre d'agression. L'équipe du magasin fait le maximum pour que la clientèle passe un agréable moment et se sente en sécurité. J'espère que vous allez bien et qu'on vous reverra bientôt dans notre magasin.
Bonne fin de journée.
Sylvain Riviere, le gérant
G
Gaelle Claude
Les prix sont toujours plus cher à la caisse, je le dis à la caissiere ( la plus agée qui reste assise à regarder ses collègues travailler) elle me dit qu'elle ne connais pas les prix car elle est juste en caisse! Et que son responsable lui aurai dit que le client devait payer le prix indiqué en caisse et non pas indiqué dans les rayons. Alors, non ce n'est pas la legislation! Autant de nonchalance et de négligence c'est du haut niveau, pareil pour sa présentation, et son agressivité. Bref, un petit contrôle ne fera pas de mal!
Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle Claude,
Pouvez vous me donner plus de précisions sur l'heure et le jour de passage en caisse pour que je puisse faire un point avec cette caissière. Je vais lui rappeler les règles d'accueil. Ce genre de comportement est inadmissible. Veuillez m'en excuser.
Concernant le devant du magasin, on fait le maximum en appelant régulièrement les services de la ville pour faire partir les marginaux. Malheureusement, ils reviennent toujours mais nous continuons nos efforts. J'espère vous revoir bientôt au magasin.
Cordialement
Sylvain Riviere, le gérant
M
Mahamat Brahim
Très bien organisé mais les produits sont tellement chères qu'un étudiant ne peut pas acheter. Il suffit juste de prendre l'essentiel si non vous allez être ruiné.
Réponse du professionnel : Bonjour M Bah,
L'équipe du magasin est contente de savoir que l'organisation du point de vente vous plait. Concernant les prix élevés, nous subissons comme tout le monde la forte inflation. C'est pour cela que nous avons mis en place une sélection de 100 produits courants à prix bloqués. Bonne journée et à bientôt dans votre Carrefour Express Toulouse Saint Michel.
Sylvain Rivière, le gérant
O
Odeline Brau Lavit
Très pratique d'avoir un magasin de proximité de ce genre pour faire ses courses rapidement. On y trouve presque tout, les caissières sont agréables. Prix légèrement plus cher que la normale mais pour un Carrefour Express c'est raisonnable.
Réponse du professionnel : Bonjour Odeline,
L'ensemble de l'équipe du magasin est heureuse de satisfaire vos attentes. Merci pour ce compliment, cela nous pousse à continuer et à nous améliorer.
A bientôt dans votre Carrefour Express Toulouse Saint Michel.
Sylvain Riviere
p
pablo ARCE
Dans un quartier populaire et très animé, supérette très pratique, propre et bien achalandée. Il y a de tout, bon rapport qualité/prix. Le sourire et la gentillesse du personnel sont gratuits, toujours en stock et ils n'en sont pas avares.
Réponse du professionnel : Bonjour Pablo,
Merci pour ces compliments, je les transmets à mon équipe.
Notre travail au quotidien est récompensé par ce genre de commentaires :)
A bientôt dans notre magasin.
c
captain Kirk
Je suis rentré et j'ai dis bonjour et aucun des 3 employés qui étaient présents ne m'a répondu ... Bon j'ai pris mon article et comme y avait personne à la caisse je les ai appelé et on m'a regardé d'une manière comme si je les avait dérangé ...bref mauvaise expérience et c'est la dernière fois que je rentre dans ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
De la part de toute l'équipe nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience au sein de notre magasin.
Je mets un point d'honneur à l'accueil de la clientèle et je comprend totalement votre mécontentement.
Je vais des a présent faire un rappel à mes équipes des fondamentaux en terme de politesse et je vous prie d'accepter nos excuses pour ce malencontreux désagrément.
En espérant vous revoir très vite.
Toute l'équipe du carrefour EXRESS Toulouse Saint-Michel.
c
camille outters
L'équipe de ce magasin est toujours souriante et disponible. Le magasin est très propre et toujours bien rempli. C est un endroit très agréable pour y faire ses courses. Je recommande vivement comme magasin de proximité.
L
Laurene Randrianasolonjanahary
Point relais POURRI ! Ils renvoient les facteurs qui livrent à midi parce qu'ils "ferment" alors que c'est marqué nulle part, ils sont ouverts en continu. On comprend donc qu'ils ne veulent juste pas travailler. Je ne recommande pas.
Supermarché dans les quartiers voisins
Le Busca
33 · 0,6 km
Monplaisir
32 · 0,9 km
- Carrefour City 3,6
- Intermarché SUPER Toulouse 3,4
- Lidl 4,0
Les Récollets
19 · 0,9 km
Saint-Roch
18 · 1,1 km
- Carrefour Express Toulouse Viadieu 3,7
- Carrefour Express 3,4
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Empalot
20 · 1,4 km
- Distrinice
- Lidl 3,8
- Carrefour City 3,4