Carrefour City

Étant client dans ce carrefour City depuis des mois et des mois toujours rien à dire. L’équipe est top, accueil et service ! J’y récupère mes colis intacte sans aucun soucis. Je recommande allez y les yeux fermés.

Bonne ambiance dans le magasin les personnel son hyper gentil est respectueux est le magasin est propre est pour tous se qui est colis c est bien rangé est bien organisé

Faites attention à vos cartes d’identité ! J’ai voulu présenter ma carte d’identité pour le retrait de mon colis l'employé a essayé de la prendre en photo. Si je n’avais pas mis ma main, je ne sais pas ce qu’il aurait pu en faire. Sachant qu’il existe beaucoup de vols d’identité, ce genre de comportement est très inquiétant. Après les avoir confrontés, ils n’ont pas vraiment assumé et m’ont dit que cette personne n’avait pas de mauvaises intentions. Pourtant, prendre en photo une carte d’identité n’est absolument pas professionnel ni normal. En lisant les autres commentaires, je comprends mieux et je vois que je ne suis visiblement pas la seule à avoir rencontré des problèmes, notamment le commentaire Tito qui affirme que le vigile prend en photo des informations bancaires. Je ne remettrai plus les pieds là-bas. Une plainte a été déposée.

« Client fidèle depuis longtemps, j’ai toujours apprécié ce magasin et j’y ai effectué de nombreux achats. J’ai été surpris et déçu de voir qu’un commercial m’a accusé à tort de vol, ce qui est totalement faux et injustifié. Je tiens à préciser que je respecte les règles et que je n’ai jamais eu le moindre problème auparavant. Je souhaite que la direction fasse le nécessaire pour que ce genre de comportement ne se reproduise pas, car cela nuit à l’image du magasin autant qu’à celle des clients. »

Grâce à l'assistance du monsieur de la sécurité, j'ai réussi à placer le colis dans le bon casier. J'ai été reçu avec un grand sourire. Merci pour l'accueil et pour votre précieuse aide.

Responsable antipathique qui ne respecte pas ses engagements commerciaux (une réservation, c'est un engagement à respecter en France) PS : Il ne faut pas se laisser avoir par la réponse, le gérant qui ici s'excuse a presque fait appel au vigile pour m'exclure du magasin (personne handicapée, malvoyante entre autres) puisque je réclamais mon dû, en rejetant la faute sur l'appli qui nous servait d'intermédiaire, et il a réduit puis pratiquement stoppé le service concerné depuis cet incident, plus facile de ne rien faire que de faire les choses correctement. Et les colis c'est pareil, on fait un service de colis, on fait rentrer et sortir les colis scannés et on refuse les autres. Ça serait bien mieux que malmener la clientèle ou leur dire que vous ne savez pas où est le colis sans vous justifier, parce que vous n'avez pas fait votre travail correctement. Il va falloir grandir, se comporter comme un homme et prendre ses responsabilités, Peter Pan, une enseigne commerciale n'est pas l'île aux enfants. Sinon il faut changer de métier. Moralité : Allez ailleurs, le gérant nous prendra toujours pour des cons ici et aucune réponse ne compensera ce manque de respect et de professionnalisme. ___ Et si c'est bien le dirigeant qui me répond ici, aucune erreur sur le Carrefour City, vous possédez les deux de la rue sous deux sociétés différentes, Monsieur, mais je parle bien du numéro 105 de la rue qui est situé entre l'école élémentaire et l'école de conduite. J'ai essayé de trouver vos coordonnées via une de vos sociétés pour vous en toucher deux mots, en vain. Et oui, Monsieur le vexé qui devrait mieux surveiller ses équipes, cela fait facilement 8 mois que les avis sur votre commerce sont en berne, à la hauteur de son management, vous n'avez jamais essayé de comprendre, de solutionner la situation, c'est qu'elle doit vous convenir. Vos équipes malmènent les personnes handicapées et sont antipathiques, des enseignes Carrefour il y en a beaucoup comme vous le faites remarquer, et je préfère m'assurer que les braves gens ne vont pas dans celles où ils seront malmenés et/ou pris pour des imbéciles à se déplacer pour finalement être déçus. Vous n'avez pas réagi jusque là et n'essayez pas de faire croire que ça aurait pu changer si j'avais accepté de laisser tomber mon signalement dans les méandres des avis Google. Même pour votre société de finance, Monsieur Mathieu GERBER, il n'y a pas de coordonnées de contact, c'est que cela vous arrange d'être injoignable et de simplement mettre des œillères avec des formules du type "cela est surprenant de la part de mes responsables" pendant qu'ils sabotent les valeurs et principes d'un commerce se proximité. Pour ce qui est d'éditer et mettre en avant mon avis ici, je ne fais que vous répondre quand je constate que vous avez réagi. Et même sans ça, vous n'avez aucun nouvel avis depuis au moins 5 mois, positif ou négatif, même sans rien faire mon avis resterait parmi les plus récents. On récolte ce que l'on sème, Monsieur. Tant que ce responsable sera présent, je ferai en sorte que mon avis soit visible, et à le voir se permettre de malmener les clients comme il l'a fait avec moi en toute impunité, ce n'est pas parti pour changer, portez bien vos œillères, et Bonne Année quand même au Pays Imaginaire !

Habitant place du Salin, en tant qu’ancien client de Casino, j’ai cru pouvoir être client Carrefour après la flambée des prix de Casino et sa faillite. Or, je constate que les prix carrefour sont similaires. En effet ce dimanche après midi et ayant une famille à nourrir j’ai comparé le carrefour city saint Michel avec le Super U du Pont Neuf et je constate de gros écart allant de 15 à 30 %. Pour preuve les photos ci-dessous. Est ce que ce Carrefour City Saint Michel pourrait me répondre sur le tel écart de prix? Le Carrefour city rue des filatiers auquel j’ai posé la même question en avis Google ne m’a toujours pas répondu.

J'y fais souvent les courses, c'est un bon magasin avec de tout et de rien. Ils essayent continuellement de s'améliorer, avec une borne disponible en permanence a la caisse. -1 étoile pour le trop de plastique pas du tout écologique. Sinon super magasin.