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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Douai (59)

3,4 156 avis Fermé
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (156)

3,4
156 avis
5★68
4★23
3★17
2★7
1★41
T
Theo

Petit carrefour express avec pas mal de produits disponibles. Néanmoins les prix restent chères.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, des promotions sont mises en place régulièrement pour essayer de sauvegarder votre pouvoir d'achat les affiches sont en magasin
i
ilhan emir

Olalalaa depuis que le carrefour a changé de gérant on se sent vraiment à la maison en venant faire nos courses

A
Abdoullah N.

Très bon établissement, bien placé et surtout un personnel serviable et poli !

M
Manon Sloma

Hier après je me suis rendu à ce carrefour que fu ma surprise quand j’ai vu une employée très souriante très agréable et que a su me conseiller comme il fallait

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci pour votre commentaire qui fait très plaisir Les clients ne mettent souvent que des commentaires lorsque ça ne va pas trop donc un positif fait plaisir A votre service A bientôt Madame Quéva
A
Amandine Aa

Je suis rentrer dans ce magasin lundi j’avais déjà envie de sortir, Je suis venu récupérer un colis, Je rentre, dis bonjour, pas de réponse, OK je laisse passer, j’attends mon tour devant moi il y avait un homme en caisse, Il y un problème qu’il n’arrivait pas à résoudre, il a demandé à un autre monsieur de venir l’aider, celui-ci désagréable qui parle mal aux caissier en lui faisant comprendre qu’il s’est rien faire, Il l’enfonce devant tout le monde, il n’arrête pas de répéter devant tout le monde ah c’est ma pause, je suis en train de casser ma pause, il l’a dit au moins 10 fois,le caissier rigole Mais ça se voyait qu’il était mal à l’aise, Je pense qu’il n’ose rien dire, Dès que l’autre caissier a résolu le problème, Il a dit bah voilà c’était pas Difficile D’un ton désagréable, Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin ,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je suis navrée d'apprendre cela... Merci pour votre commentaire qui me permettra d'en discuté avec le responsable de ce jour là Effectivement Lucas débute depuis le début de la semaine dernière il ne peut pas tout savoir en trois jours. Je me vois désolé d'apprendre une telle situation et je vous prie d'accepter toutes mes excuses pour ce désagrément Cordialement Madame Quéva Gérante
M
Manon Proyart

Vendeuse très désagréable en caisse, on demande le ticket, oui, fin de paiement obliger de réclamer le ticket car la vendeuse nous dit déjà au revoir, «  la machine galère » d’après la vendeuse nous leurs apprenons pas le respect et les phrases française et correcte pendant les études ? Avec un sentiment de dérangement et de jugement quand nous arrivons dans ce magasin tout ce que vous lisez date d’octobre 2025, hier mon conjoint donc le 11 février 2026 ce rend en magasin pour prendre des 1/2 baguettes précuite la date de se produit ? Le 20/12/2025 on est en février 2026

Réponse du professionnel : Bonjour madame Je suis surprise d'apprendre cela L'équipe est polyvalente et surtout réduite . Le personnel court un peu partout entre la caisse et les rayons. Ce n'est pas le fait que vous dérangez bien au contraire . Sauf que chez nous ( contrairement au city et contact ) la personne qui vous encaisse et aussi en rayon 30 secondes au par avant et quitte la caisse pour retourner en rayon Je vais voir qui vous a encaisser et leur rappeler les règles de bases Encore Désolé de ce désagrément Cordialement Madame Quéva
D
Davie Delhaye

Commande faite ce jour par Uber Eats et ce n'est pas la première fois que jai ce problème d'article manquant (mauvaise quantité) je me demande comment c'est encore possible de se tromper a ce point aussi souvent et a ce que je vois je ne suis pas le seul a m'en plaindre...

S
Sébastien

Je viens de faire une commande avec UBER et ma commande n'est pas complète ! En plus le personnel de Carrefour confond saucisson sec avec jambon ! Ce sont des aveugles qui bossent dedans ??? le pire, c'est que leur numéro n'est plus attribué !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Effectivement il y a un soucis Uber fait des suggestions un peu hors conteste quand le produit est en rupture N'hésitez pas à faire la réclamation sur uber dans ces moments là c'est eux qui gèrent les remboursements Malheureusement nous n'avons aucun recours nous de notre coté Veuillez nous excuser du désagrément Cordialement Madame Queva

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