Accueil Supermarché Pays de la Loire Loire-Atlantique Nantes Carrefour Contact
SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Nantes (44)

3,3 138 avis Fermé
Carrefour Contact — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (138)

3,3
138 avis
5★54
4★19
3★14
2★10
1★41
A
Alexandre Dehbi

Ce carrefour c'est beaucoup amélioré comparé à avant . J'ai toujours été très bien accueilli. Le personnel ainsi que le patron sont très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous constatez une amélioration et que vous êtes satisfait de l'accueil que vous recevez ainsi que du professionnalisme de notre équipe, y compris celui du directeur. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Votre avis est précieux et contribue à l'amélioration constante de nos services. Cordialement, L'équipe de Carrefour Contact NANTES - ROSA PARKS.
N
Noem Maill

Horrible ! Habitué a faire mes courses de depannage ici. La caissière parle toujours mal aux clients c'est insupportable, non souriante non chalante il est tant de change. L'autre jour un petit papi devant moi aucune patience aucune compassion le pauvre elle la clairement envoyer chier. Aujourd'hui on me cours apres dans le quartier pour m'accuser de voleuse avant de vérifier leur caméra !! Aucune excuse rien leur justification "il y a beaucoup de vols" oui certes mais vérifie avant d'accuser. Et tu aurais pas courru derrière n'importe qui hein HONTE aucune excuse ....

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact NANTES - ROSA PARKS. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés concernant l'accueil de notre caissière ainsi que l'incident survenu concernant l'accusation de vol. Nous prenons très au sérieux vos remarques et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service. Nous allons immédiatement renforcer les mesures nécessaires auprès de nos équipes afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer l'expérience de nos clients.
R
Rdz B2

le caissier très mal polie non souriant il m’a limite insulté le blanc la cheveux plaquer

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Contact Nantes-Rosa Parks. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations et regrettons profondément que vous ayez été traité de cette manière. Nous avons immédiatement pris des mesures pour identifier et former le caissier en question afin de garantir que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous vous invitons à revenir bientôt afin que nous puissions vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Contact Nantes-Rosa Parks
J
Jules BOUTON

N’importe quoi les horaires pour retirer les colis. Il ne se passe rien entre 12h et 14h, le magasin est ouvert. Mais on ne peux pas retirer son colis « C’est les règles » Je ne comprends pas du tout, je n’ai jamais vu ça

I
Isabelle

😡😡😡😡😡Je reviens vers vous après avoir eu l'accès refuser à votre magasin ,aujourd'hui le 21 octobre 2024 vers 18h30 pour avoir refuser , de laisser mon sac qui était un sac à main et non un cabas. Je viens chez vous depuis 6 ans et ont ne m'a jamais demander de le déposer au niveau de vos caisses.qui en sommes ne sont pas fermer au publique et s'en surveillance .Tout le monde peut fouiller dedans.l'interdiction c'est effectuer par la direction qui était assis ,à l'entrée du magasin soit disant en tout cas ,en tant que gérant vous connaissez pas votre clientèle !!!la preuve la semaine dernière je suis venu avec le même sac ,et il y' avait un agent de sécurité on ne m'a rien demander, pourtant je vous ai ouvert le sac, mais à part m'avoir toiser franchement une honte 😡😡😡😡 lorsqu'on arrives en caisse on nous demandes de l'ouvrir ce que je fait à chaque fois, donc je vous informes que je me suis sentie humilier et que je souhaite faire appel au service consommateur par ce que vous n'avez pas à imposer de laisser un sac sans aucune sécurité alors en tant que directeur faudrais revoir son comportement et je conseille à personne de venir chez vous 😡😡très remonter et je n'en resterais pas là... 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡j'attends une réponse 😡😡😡😡et on nous demandes de noter pour envoyer un message ça ne mérites même pas une étoile 😡😡😡😡 bonjour votre réponse est à la hauteur de votre façon de gérer. Vous connaissez pas votre clientèle !!!! Juste pour info ont n'a pas à se plier à votre fonctionnement donc vous n'assurez en rien le contrôle en cas de vol vu que nos sac sont déposer à une caisse qui est a la porter de tous donc je fait appel à un service consommateur et je vous remercie pas de votre accueil et je vous fait pas non plus de pub positif à vous de gérer votre magasin en prenant des agents de securité . Ou adapter votre magasin pour pouvoir laisser un sac en tout sécurité ce qui n'est pas le cas chez vous!!! Et un sac à main n'a rien avoir avec un sac cabat donc expliquer moi pourquoi on ne m'a jamais demander de le laisser avant 😡😡😡😡et en soit on demande de l'ouvrir au passage en caisse donc vous arguments sont totalement illégitimes. C'est soit disant vous qui m'avez toiser vu qu'ont m'a soutenue que vous étiez la direction !!!! Alors je peux vous assurez que la seule chose que j'ai vu c'est un homme qui me la jouer macho ..... et pas un directeur Je vous remercie pas cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, suite a une recrudescence de vol je me vois dans l'obligation de demander de poser les sacs a l'entré du magasin ( comme indiqué sur le panneau a l'entré ) pour pouvoir mettre fin a ce genre de pratique. Je vois que vous connaissez mal le magasin malgré le fait que vous veniez ici depuis 6 ans. J'entend votre mécontentement mais je ne peut faire autrement sinon c'est la porte ouverte au pillage. Si vous voulez un magasin fonctionnel et ouvert, je vous pris de bien vouloir respecter cette règle. De plus l'humiliation c'est moi et mon équipe qui la subissons au quotidiens par des actes d'incivilité et de vols à répétition. Très bonne journée au plaisir d'avoir échangé avec vous. Cordialement
R
Romain d'El Baptiste

Franchement, pas de bonjour ou en revoir, les caissier te tutoient, souvent ils discutent avec des types, attitude nonchalante etc... Les jeunes femmes qui y travaillent par contre on une bien meilleure attitude rien a dire. Le choix des produits est franchement chelou, c'est chère. Autre point négatif, on te demande de laisser ton sac a l'entrée sans aucune surveillance, pour info n'hésitez pas a garder vos affaires avec vous, vous avez le droit je viens de me renseigner. Bref ça fait le taff pour aller acheter du PQ, je conseille d'aller au carrefour mail Pablo Picasso il semble plus petit mais le choix des produits y est bien meilleure. Pour finir grosse joke avec les relais colis, c'est un délire les réponses apportées au critiques sur les horaires.

O
Orphee On Youtube

Enceinte de 9 mois, je suis venue récupérer un colis et on me dit que c'est uniquement de 14h à 20h alors que quand je consulte les horaires de la fiche colis, il est indiqué 8h-15h et 15h-20h... très pénible surtout que je suis venu à 13h15, d'assez loin et que je n'avais aucun moyen de le savoir. En plus, il y avait quasiment pas de client. Je repars bredouille, obligée de demander à mon mari de passer le prendre. Merci de mettre à jour vos infos.

M
Maxime Guemon

N'utilisez pas ce magasin pour vos colis. Ils refusent de les donner entre 12 et 14h ma femme enceinte y est allé et s'est fait jeter. Elle est revenue aujourd'hui le 15 août car le magasin est ouvert, mais ils ont également refusé alors qu'il était 16h. Parceque c'est un jour férié apparemment.. il n'y avait personne dans le magasin, ils refusent juste de bosser, ils aiment faire marcher les femmes enceintes sous la chaleurs pour rien, zéro compassion

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous conseille de vous renseigner sur les horaires tout simplement. Les jours fériés et dimanche le relais est fermé donc il suffit juste de lire sur le site du point relais tout est indiqué. Et sinon faites le livrer à votre domicile si vous avez des difficultés de déplacement. Cordialement. L’équipe carrefour contact

Supermarché dans les quartiers voisins