Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 21:00
Mardi
07:30 – 21:00
Mercredi
07:30 – 21:00
Jeudi
07:30 – 21:00
Vendredi
07:30 – 21:00
Samedi
07:30 – 21:00
Dimanche
07:30 – 21:00
Rédiger un avis
Avis clients (89)
4,0
89 avis
5★61
4★6
3★2
2★2
1★18
d
dan78
Je viens d'y passer pour une modeste bouteille d'eau en pleine canicule. 2,50 euros la petite bouteille. On s'est cru à l'aéroport....l'hypocrisie des annonces canicule d'un côté et les rapaces...
Réponse du professionnel : Bonjour dan78,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Nos prix sont fixés en fonction de plusieurs paramètres, notamment notre localisation en gare et les coûts d’exploitation associés. Nous comprenons toutefois parfaitement que cela puisse être perçu comme élevé, en particulier dans un contexte de forte chaleur.
Votre retour est important et sera pris en compte dans notre réflexion globale sur l’expérience client.
Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus positive lors d’une prochaine visite.
Bien cordialement,
L’équipe Carrefour Express
r
régis sophie Lemaitre
Merci à Ferdinand et sa collègue qui ont pris le temps de rechercher mon ticket de caisse. Leur gentillesse et le temps consacré témoignent de leur respect et de l'attention portés la clientèle. Bravo vous avez été au top !
Réponse du professionnel : Bonjour régis sophie Lemaitre,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que Ferdinand et sa collègue aient pu vous aider avec autant de professionnalisme. Votre retour nous fait très plaisir et les félicitations leur seront transmises.
À très bientôt chez Carrefour Express !
f
fspub
A fuir ! Hors de prix, les chips sont à 3,8 euros pour un même carrefour à environ 1,80. C’est du vol. Tous les produits sont hors de prix.
Réponse du professionnel : Bonjour fspub,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le prix de certains produits. Les tarifs peuvent varier en fonction de la localisation, des coûts logistiques et de l’approvisionnement, mais nous prenons votre remarque très au sérieux.
Nous faisons remonter vos observations à nos équipes pour continuer à proposer un meilleur rapport qualité-prix. Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante.
L’équipe Carrefour Express
S
Sophan K
Est-ce qu'une âme charitable peut m'expliquer comment un paquet de crocodiles Haribo peut atteindre 3€ et la canette de RedBull 25cl presque a 4€ ? Même dans les territoires d'outre-mer ce n'est pas ce prix 😂
Réponse du professionnel : Bonjour Sophan K,
Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons votre surprise concernant le prix de certains produits. Nos tarifs reflètent différents facteurs comme la logistique, les coûts d’approvisionnement et la localisation du magasin.
Nous transmettons votre remarque à nos équipes afin de continuer à proposer le meilleur rapport qualité-prix possible. Nous espérons malgré tout vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience satisfaisante.
L’équipe Carrefour Express
C
Cathy G
Petit magasin très bien achalandé avec du personnel sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy G,
Merci beaucoup pour votre retour positif ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre magasin et l’accueil de notre équipe. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe Carrefour Express
D
Dan ISIGH
Surpris par le nombre de clients connaissant le prénom du caissier. J'ai surtout retenu que beaucoup de choses etaient hors de prix : 7€50 la salade Sodebo ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que certains prix puissent vous sembler élevés. Nous veillons à proposer des produits de qualité et restons attentifs aux attentes de nos clients.
Nous espérons toutefois vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
M
Morgane Pesquerdeniaud
10 juillet 2025 15h56
Très bien accueillie avec Moustafa à la caisse. Il a tenté de rattraper la cliente précédente qui avait oublié son achat en partant.
Raillon assez étroit pour une gare où l'on a souvent des bagages. Une zone de dépôts de ceux-ci serait agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane Pesquerdeniaud,
Merci beaucoup pour votre message et votre note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien accueillie par Moustafa — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant une zone de dépôt pour les bagages. Malheureusement, dans le cadre du plan Vigipirate, il n’est pas possible de laisser des bagages sans surveillance dans l’enceinte de la gare, pour des raisons de sécurité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Carrefour Express.
L’équipe du Carrefour Express
A
As Kof
Équipe très sympa. Moustapha nous a accueilli chaleureusement dans son magasin et nous a remis notre téléphone perdu un peu plus tôt dans ses locaux. Merci encore !!
Réponse du professionnel : Bonjour As Kof,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez retrouvé votre téléphone, et surtout que l’accueil de Moustapha vous a marqué. Son professionnalisme et sa bienveillance font effectivement toute la différence !
Nous lui transmettons votre retour, qui lui fera très plaisir.
Au plaisir de vous revoir chez Carrefour Express – Gare de Nantes !
Bien cordialement,
L’équipe Carrefour Express
T
Tommy Veron
Acceuil chaleureux, produits attractif malgré un prix un peu élevé, Émilie les Bons Conseils nous a assuré une expérience d'achat mémorable, on reviendra 👍🏽
Réponse du professionnel : Bonjour Tommy Veron,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et les conseils d’Émilie aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous prenons note de votre remarque sur les prix et continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Carrefour ! 👍🏽
L’équipe Carrefour
P
Philo Ramen
Ils n'ont malheureusement aucun sandwich végétarien parmi la large gamme de sandwichs proposée, assez surprenant en 2025. Si vous en cherchez dans le coin, la boutique relay en face dans la gare a au moins un type de sandwich végétarien.
Réponse du professionnel : Bonjour Philo Ramen,
Nous comprenons votre déception et sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé de sandwich végétarien lors de votre passage. Nous proposons habituellement une option végétarienne, mais nous avons rencontré une rupture temporaire avec notre fournisseur, ce qui explique son absence ce jour-là.
Nous faisons notre maximum pour rétablir rapidement cette offre afin de mieux répondre aux attentes de tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer !
L’équipe Carrefour 🛒✨
L
Laurine et Yoann
Carrefour très pratique et bienvenu pour les courses de dernières minutes !
Merci à Paulin pour son accueil chaleureux et souriant et ses bons conseils !
Je recommande aussi pour les viennoiseries cuites sur place qui ont fait sensation auprès des collègues !
Réponse du professionnel : Bonjour Laurine et Yoann,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que Carrefour Express ait pu répondre à vos besoins de dernière minute et que vous ayez apprécié l’accueil de Paulin ainsi que nos viennoiseries fraîchement cuites. C’est un vrai plaisir de savoir que vos collègues ont également été conquis !
Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres courses pratiques et gourmandes.
L’équipe Carrefour Express
D
Delphine Agasse
En voyage pendant la période de Noël je me suis arrêtée au carrefour afin d'acheter une boisson pour mon trajet, j'ai été agréablement accueillie par les employés, notamment par Paulin qui à été très aimable et souriant malgré cette période intensive! Encore merci et a bientôt!
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Agasse,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que Paulin ait contribué à rendre votre passage encore plus sympathique, même en cette période chargée. Vos compliments nous touchent beaucoup, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage.
À bientôt chez Carrefour Express !
L’équipe Carrefour Express
L
Laura Bou
Étant de passage j'ai bien été conseillée par Paulin et en plus d'être souriant il m a même indiqué où se trouvait la voie pour mon train !
Réponse du professionnel : Bonjour Laura Bou,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Paulin ait pu vous conseiller et vous aider avec le sourire. C’est toujours un plaisir de savoir que nos équipes sont là pour rendre votre passage encore plus agréable. 😊
Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à la gare de Nantes !
L’équipe Carrefour Express 🚉✨
D
Delphine Agasse
De passage régulièrement à la gare de Nantes, je n’ai jamais été déçue par l’accueil et le professionnalisme des employés. Mention spéciale pour mon dernier passage où j’ai été servie par Paulin, merci pour votre sourire et votre bonne humeur :)
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Agasse,
Un grand merci pour votre avis enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre emplacement pratique et le service de Paulin aient contribué à une expérience positive lors de votre visite. Nous partagerons avec plaisir vos compliments avec lui.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Carrefour Express !
L'équipe Carrefour Express
L
Laurine Le Thiec
Super pratique avec un très bon emplacement pour trouver rapidement ce dont on a besoin !
Merci à Paulin lors de mon dernier passage qui a su me conseiller efficacement !
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Laurine Le Thiec,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre emplacement pratique et l'excellent service de Paulin aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous revoir dans votre Carrefour Express !
L'équipe Carrefour Express
J
Julian Amy
De passage sur Nantes et cherchant un repas pas cher. J'ai été renseigné et servi par Paulin, un employé à l'écoute qui a su m'orienter vers des produits compatibles avec mes restrictions alimentaires.
Réponse du professionnel : Bonjour Julian Amy,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Paulin ait su vous orienter et vous conseiller efficacement tout en respectant vos restrictions alimentaires. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez chez Carrefour Express.
À bientôt lors de votre prochain passage !
L’équipe Carrefour Express
L
Lucie
L'employée de caisse a refusé de rendre la monnaie sur un billet de 5 euros à un client car je cite, elle n'aura plus de monnaie pour les autres clients, alors que le monsieur souhaitait acheter seulement une clémentine. Il refuse donc d'acheter ce fruit, la caissière refuse ensuite de le rembourser. Intolérable !
Cela vient certainement du fait que le monsieur était sans abris et du manque flagrant d'humanité de ces employés. Le vigile est ensuite arrivé et l'encourage à se battre au lieu de calmer la situation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toutes nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécu.
Il s'avère que cette personne vol et menace les salariés chaque jour, d'où notre réaction peu commercante.
J'espère que vous comprendrez notre point de vue.
G
Giulia Guitton
Jamais ouvert à 8h
EDIT: Après votre réponse, il n'y a rien à voir avec mes "besoins" ou que l'horaire n'ait pas été conforme à mes attentes! C'est juste qu'il s'agit d'une fausse information, vous marquez sur Google ouverture à 7h30, sur les affiches à l'extérieure de la gare dès 8h. Pour ceux qui prennent le tram le matin c'est vraiment gênant d'arriver et à 8h toujours fermé. Ce n'est pas de tout une question de répondre à MES besoin, mais de respecter soit les horaires d'ouverture, soit de changer et mettre les bons horaires sur Google et sur vos affiches en magasin!
Vos informations sont trompeuses.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de l’erreur d’affichage d’horaire et nous avons profité de votre commentaire pour la rectifier rapidement. En ayant le plaisir de vous accueillir prochainement, n’hésitez pas à me demander. Quentin Responsable Carrefour Express Gare de Nantes Sud
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Carrefour Express
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
06.26.56.95.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Magasin.tel