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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Nantes (44)

4,0 84 avis Google Fermé
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 22:00
Mardi 08:00 – 22:00
Mercredi 08:00 – 22:00
Jeudi 08:00 – 22:00
Vendredi 08:00 – 22:00
Samedi 08:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 22:00

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Avis clients (84)

Avis Google
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84 avis
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a
amandine SAMBET Google

Équipe sympathique. En pleine canicule bouteille glaçon top idée à prix raisonnable à côté de la gare une belle économie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Express NANTES - CHARCOT. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et que notre initiative de proposer des bouteilles de glaçons en période de canicule a été une bonne idée pour vous, d'autant plus que vous avez trouvé notre prix raisonnable et notre localisation proche de la gare avantageuse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à une belle économie pour vous. Vos commentaires nous encouragent à continuer nos efforts pour améliorer votre expérience d'achat. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Express NANTES - CHARCOT
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Jaypee Croix Google

Expérience extrêmement désagréable. Dès mon entrée, j'ai été suivi dans les rayons par un jeune vendeur aux cheveux longs. Plus loin, j'ai surpris ce même employé faire des remarques à caractère discriminatoire et stéréotypé à mon sujet auprès de son collègue.

Réponse du professionnel : Cher/Chère client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Express NANTES-CHARCOT. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre visite a été extrêmement désagréable et que vous ayez été suivi dans les rayons par un de nos employés. Sachez que ce type de comportement est totalement inacceptable et ne correspond en aucun cas aux valeurs que nous souhaitons promouvoir au sein de notre enseigne. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre témoignage concernant les remarques discriminatoires et stéréotypées faites par cet employé. Nous allons immédiatement mener une enquête approfondie sur cette situation et prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. La satisfaction et le respect de tous nos clients sont notre priorité absolue. Pourriez vous venir au magasin ou nous contacter au 02 51 81 58 99 pour des renseignements complémentaires Votre retour d'expérience est essentiel pour nous permettre d'identifier les points à améliorer et de garantir la meilleure expérience possible à chacun de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
M
Mi (Triptico) Google

Classique Carrefour de toute petite taille. Le choix de produits est limité, mais l'emplacement est excellent. Les prix sont malheureusement très élevés : les fruits, par exemple, sont presque inabordables.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Express de Nantes-Charcot. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre emplacement, que vous trouvez excellent. Cependant, nous sommes désolés de lire que le choix de produits vous semble limité et que nos prix, notamment pour les fruits, vous paraissent élevés. Nous comprenons votre déception et nous tenons à vous assurer que nous travaillons constamment à proposer une offre adaptée aux attentes de nos clients, tout en restant compétitifs. Votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites. Cordialement, La direction du magasin Carrefour Express Nantes-Charcot
H
Haroun Tarembek Google

Le gerant est trop beau et serviable 🏳️‍🌈 Petit carrefour qui rend bien service pour l'alcool tardif.Pas plus cher qu'ailleurs mais en vrai le patron quel bomec.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre fidélité à notre Carrefour Express. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre offre, notamment pour les boissons alcoolisées tardives, et que vous trouvez nos prix compétitifs. Nous transmettrons vos compliments concernant à l'ancien gérant. Votre retour est précieux et nous motive à continuer nos efforts pour vous satisfaire. Cordialement, La direction de votre Carrefour Express NANTES - CHARCOT
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Dragon Google

De passage à Nantes lors d’une correspondance, je me suis arrêté pour prendre une boisson en accompagnement de mon repas. En apercevant un micro-ondes, je me suis dit que ce serait pratique pour réchauffer rapidement mon plat. Un vendeur est alors venu vers moi pour m’indiquer, sur un ton peu agréable, que « les micro-ondes sont uniquement réservés aux plats achetés sur place ». Dont acte. Cependant, dans ce cas, il serait peut-être judicieux de commencer par entretenir correctement votre espace : micro-ondes sales, produits (comme des chips) laissés un peu partout… Cela donne une impression peu professionnelle et peut même mettre mal à l’aise les clients, comme si certains pouvaient être soupçonnés à tort. Tout le monde n’est pas mal intentionné. Un peu d’organisation et de soin dans la présentation éviterait sans doute ce genre de désagrément. Passage le 04/04/26 à 20h50

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre passage dans notre magasin. Je suis sincèrement désolé que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré ce désagrément avec moi. Mais je vous ai juste énoncé la règle appliquée. Je prends bonne note de votre remarque concernant le micro-ondes et la clarté des règles d'utilisation, je mettrai une note à ce sujet. Je comprends que la situation ait pu vous paraître peu agréable et je m’ excuse pour le ton employé mon intention n’était pas de vous froisser. Votre constat concernant la propreté de l'espace micro-ondes et l'organisation de nos produits est également pris très au sérieux. Le détail qui vous a sûrement échappé c’est qu’un collègue était entrain de faire le réassort du rayon des chips. Il est essentiel pour moi que nos clients se sentent à l'aise et en confiance dans notre magasin. Votre retour est précieux et m’ aide à identifier les points à améliorer pour mieux vous servir. J’espère avoir l'opportunité de vous prouver la qualité de nos services lors d'une prochaine visite, n’hésitez pas à demander l’autorisation avant de faire usage détourné d’outils à destination bien précise. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Express NANTES - CHARCOT
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muji sadat Google

Meilleur carrefour de Nantes. Venez acheter 7/7 très sympa salarié surtout l’homme jeune avec des cheveux longs. Les prix sont pas chère je reviendrai.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Carrefour Express Nantes-Charcot. Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre magasin comme le meilleur de Nantes et que vous appréciez la disponibilité de nos services 7 jours sur 7. Votre reconnaissance envers notre équipe, et plus particulièrement envers notre jeune collaborateur aux cheveux longs, nous touche énormément. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Savoir que nos prix vous conviennent et que vous avez l'intention de revenir est la plus belle des récompenses pour nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. À très bientôt dans votre magasin. Cordialement, La Direction du Carrefour Express Nantes-Charcot
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Lucie Lafête Google

C’est super cette offre de restauration en plus c’est bon

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre offre de restauration et que vous trouvez nos produits bons. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement nos services. À très bientôt dans votre magasin Carrefour Express.
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Lilian Osmose Google

Excellent les salariés de ce magasin (accueil, sourire, les petits détails en caisse), on m’a dit de reprendre une autre barquette de mâche car l’autre manquait un peu de fraîcheur. Ce dimanche, un homme noir d’une force tranquille a interpellé un voleur, l’autre finit de payer ses courses mais dans sa sacoche il y’avait 2 bouteilles de bière et là il se fait choper, on lui demande de sortir et de payer les articles il dit qu’il n’a pas d’argent, ses affaires lui sont confisquées et a pour consigne de trouver de quoi payer pour espérer récupérer ses affaires. Le mec s’agite en face le jeune ne cède pas , puis le sort du magasin. Franchement c’est d’une tristesse de voler ce genre de magasin, encore plus après avoir vu le reportage sur la misère des franchisés. Ce jeune homme doit être remercié pour son implication et courage par son patron

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Carrefour Express Nantes Charcot. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, le sourire et l'attention de nos équipes en caisse ont été à la hauteur de vos attentes. Votre mention concernant le conseil sur la fraîcheur de la mâche est particulièrement appréciée et témoigne de l'engagement de nos collaborateurs à vous offrir le meilleur service. Nous avons également bien pris note de votre témoignage concernant l'intervention de l'un de nos employés face à une tentative de vol. Soyez assuré que l'implication et le courage de notre équipe sont des qualités que nous valorisons énormément. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Cordialement, La Direction de Carrefour Express Nantes Charcot
L
Lauryne Drapeau Google

Super magasin de proximité ! Accueil chaleureux, équipe souriante et de bons conseils. Le magasin est propre, bien organisé et agréable. Gros plus pour les bières locales et les fruits et légumes d’origine française, frais et de qualité. Des prix corrects, une vraie ambiance de quartier et un commerce qui mérite d’être soutenu. Je recommande vivement

A
Astrid Laforge Google

Magasin un peu cher mais ça peut comprendre avec l’amplitude horaire et l’emplacement. Toujours quelqu’un pour nous renseigner. Magasin propre

J
Julie Lamah Google

Enfin des fruits et des légumes frais, c’est ce qu’il manquait dans le secteur. L’équipe est au top , le magasin est mieux rempli avec du choix

Y
Yaël Malenfant Google

De passage dans la région, j'ai du faire de petites courses dans votre magasin, j'ai pu discuter avec Karim à la caisse, employé agréable et très professionnel. Le Carrefour est bien agencé. Je reviendrai

Supermarché dans les quartiers voisins