Carrefour City

Un magasin agréable et bien tenu. Un grand merci particulier pour Marylène qui a eu la gentillesse après son travail de m'aider à transporter un colis DPD arrivé au magasin au lieu de mon domicile.

Personnel très aimable, et plage horaire d’ouverture large

Je suis très satisfait de l'accueil du personnel. Vendeuse très souriante. Certaines personnes font même rire. Le magasin est bien présenté, la disposition. Un hôtesse de caisse très agréable mais non seulement bonne vendeuse ( Marylina )

Merci infiniment a Rienzo, qui a su gérer avec rapidité et efficacité un problème via une livraison Uber eat ou le livreur avais oublié une partie de ma commande. Gentillesse et réactivité au rdv. Merci a lui !

Franchement, super magasin ! L’équipe est toujours accueillante et souriante, on sent qu’ils font tout pour rendre service. Le magasin est propre, bien rangé et les rayons sont souvent bien remplis, même en fin de journée. On y trouve tout le nécessaire du quotidien, les produits sont frais et les prix restent corrects pour un Carrefour City. Mention spéciale pour la rapidité en caisse et la disponibilité du personnel, toujours prêts à aider ou à renseigner !! C’est devenu mon petit supermarché de confiance, pratique et agréable ! 👏

Mauvaise expérience mauvaise organisation mon colis a été livré j'ai été avec le code j'ai été identifié,mais le colis introuvable,on me disait de partir chez moi que le livreur n'avait pas livré. j'ai du insister m énerver dire que c est pas possible qu elle le cherche sa durer plus de 30mn,les collègues qui disait mme si on trouve pas sait que on a pas réceptionné je dis impossible vu que lorsque j'ai montrer le code barre mon nom s est affiché donc vous devez le chercher....finalement pour que mon colis soit retrouvé le livreur avait Bel et bien livré.

Je mets deux étoiles et pas une juste parce que j'ai tout de même fini par recevoir quelques articles chez moi. J'ai voulu effectuer une commande en ligne via UberEats un dimanche après-midi et les instructions n'étaient pas respectées. J'avais besoin de principalement 1 article (une glace), et je me suis retrouvée sans cet article à payer plus de 23€ dans ce Carrefour et 18€ dans un autre Carrefour (car obligée de payer un minimum de 15€ par magasin pour commander, pourtant j'ai l'abonnement UberEats qui baisse déjà le prix de livraison/service) tout ça pour ne même pas avoir l'article que je voulais ! Carrefour m'a demandé un article de remplacement au cas où l'article que je souhaitais n'était pas là. Effectivement, l'article que je voulais n'était pas là, Carrefour m'a donc remplacé mon article mais pas par l'article de remplacement que j'avais demandé. J'ai donc cliqué sur l'article de remplacement qu'on m'a mis et j'ai remis une deuxième fois l'article de remplacement que je souhaitais, et Carrefour a confirmé, puis décidé d'annuler mon article sans possibilité de le remplacer ! Donc, ni l'article que je voulais n'était là, ni l'article de remplacement que j'avais donné à deux reprises n'était là, ni la possibilité de choisir un troisième article de remplacement n'était là. Je ne pouvais même pas annuler ma commande. J'ai donc passé commande dans un deuxième Carrefour en plus de cette première commande afin d'essayer d'avoir enfin une glace, mais il n'avait pas non plus l'article que je souhaitais. Il avait quand même l'article de remplacement que je souhaitais cette fois. Je tiens à noter que l'article de remplacement était plus cher pour une plus petite quantité, alors qu'en ligne on m'affichait que ce serait la même quantité que l'article initial. Je précise, car il s'agit exactement de la même glace de la même marque et du même parfum, simplement qu'au lieu d'avoir un grand pot, l'article de remplacement est de 4 petits pots de cette même glace... Je ne m'attendais pas à devoir payer plus cher pour avoir une quantité plus petite (alors qu'on m'affichait que les quantités étaient les mêmes), pour au final consommer la même chose. Autre point, lors de ma commande aux deux Carrefour, les deux Carrefour s'affichaient comme étant situés à l'endroit de celui-ci, ce n'était donc pas évident de suivre mes commandes au fur et à mesure.

Ne faites surtout pas livrer vos colis ici. Ils signent des bordereaux de livraison sans même vérifier la marchandise, c’est pourtant pas compliqué de compter jusqu’à 10. Cela fait 3 jours qu’on doit me rappeler pour le colis qu’ils ont perdu et personne ne le fait. Et ce matin le colis a soit disant été retrouvé par dpd et ils en ont refusé la livraison ! Aberrent!