Auchan Drive Le Havre

Accueil drive très satisfaisant. L’équipe est aimable, souriante et efficace. La prise en charge est rapide, les commandes sont conformes et bien préparées. Le personnel reste disponible et à l’écoute, ce qui rend l’expérience agréable et fluide. Un service fiable que je recommande sans hésitation.

Service impeccable autant pour ma commande de ce matin et celle de se soir. Le jeune homme Sabiro, ma service avec une joie et une bonne humeur qui fait plaisir des le matin. Ce soir, c'est Lina qui m'a servi avec un grand sourire. Merci a Will pour son professionnalisme a l'accueil du drive pour m'avoir pus récupérer ma commande avec 5min d'avance.

Toujours une bonne expérience en venant récupérer mes courses au Drive d’Auchan Mt Gaillard. Le personnel est toujours sympathique, service rapide, la seule remarque que j’aimerai faire remonter est la date de péremption de la viande qui est souvent proche de la limite.

Je félicite Tom,qui est très professionnel. Vérification de la fraîcheur des légumes et dates de péremption. Je suis très agréablement surprise . Bravo et merci à lui. Et avec le sourire !

C'est toujours un très bon service. Les rares problèmes sont toujours résolus avec professionnalisme et gentillesse.

Je ne comprends pas pourquoi lorsqu une amie à moi, n'est pas à l'heure en fin de journée pour son drive on l'appel. Quitte à ce que les équipes l'attendent. Et moi je suis arrivé à 20h35 j étais sure que ça fermais à 21h je trouve toutes les grilles fermé. Je n ai pas eu un appel pour me prévenir sinon je me serais débrouillé autrement pour venir 5/10 min plus tôt... Effectivement comme sur un avis plus bas tactile bornes très très difficile. Sinon jai pu voir grâce à un drive précédent que les équipes qui nous servent sont souriantes et pro

Beaucoup d'attente aux bornes qui sont régulièrement en dysfonctionnement. De plus pour une borne tactile faut appuyer très très fort pour rentrer le numéro de client sinon ca ne fonctionne pas... Quand enfin le numéro du quai s'affiche on s'y présente et là le quai est déjà pris... Organisation à revoir. Produits à DLC courte et pas le temps de vérifier tout est chargé à la va vite.. La qualité du service se dégrade au point de changer d'enseigne pour les prochaines courses

Une honte ! Le client n’est pas respecté !!! Attente de 35 minutes… alors quand on a des rdv et des enfants a récupérer à l’école que l’on doit appeler quelqu’un en urgence pour récupérer nos loulous parce que l’on es coincé au drive! De plus je précise que la responsable a refusé de venir en discuter ! C’est lamentable. Cela arrive trop souvent. Je tiens à préciser que les livreurs reste très polie et serviable malgré leurs conditions de travail. Cela arrive trop souvent et mes mails de réclamation sont toujours sans réponse. Vraiment irrespectueux comment vous considérer vos clients.