PFC Market LE HAVRE NORD est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Havre (76620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 20:00
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Avis clients (801)
4,3
801 avis
5★507
4★151
3★65
2★19
1★59
M
Mag Boudil
Mon beau frère m’avait parlé de ce magasin depuis 1 ans je me suis décidée j’ai fait la route depuis Lisieux en me promenant , mais vraiment je suis ravie d’avoir d’y avoir été, les prix vraiment abordable, je suis passée par la boucherie une propreté irréprochable les bouchés très accueillant et la viande rien à redire. Allez y vous ne serait passée déçu et une petite parenthèse en sortant passez par la boulangerie qui se situe à gauche ça vaut le détour. Je reviendrai sûrement au mois de mai à très bientôt
C
Cat
C’est dommage les prix ont exploser !!! A part des promos régulières à leurs boucheries mais il ne faut pas s’attendre à de la viande française c’est souvent en provenance de l’union européenne donc…
S
Serdal Dogan
le fromage que j’achète habituellement à 6.49€ à diminué à 4.99€ et beaucoup d’autre prix ont diminué dans le magasin. Top . Continuer comme ça ! Venant de Louviers c’est un plaisir de venir dans un tel magasin ! C’est de L’excellence merci !
y
youyou chouchou
Client depuis l'ouverture de ce magasin qui réponds à tout nos besoins.
J'ai constaté depuis le début d'année des augmentations de prix incroyable et exagéré.
Simple exemple fois de veaux 19,99 et chez les autres 15,99 €
Malheureusement je n'achète plus rien chez vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le prix du foie de veau est à 19,99 € le kilo depuis l’ouverture du magasin, soit depuis plus de 5 ans.
Ce prix n’a jamais été augmenté, ni diminué.
Je réalise régulièrement des relevés de prix, plusieurs fois par semaine, dans les boucheries halal du Havre.
À ce jour, je n’ai jamais constaté ce produit à 15,99 € le kilo avec une qualité équivalente.
Si tel est le cas, je serais bien entendu intéressé de savoir où vous l’avez trouvé.
Par ailleurs, depuis le début de l’année, le prix de plus de 500 produits ont été revus à la baisse dans le magasin, y compris en boucherie.
Notre objectif reste le même : proposer des produits de qualité tout en faisant le maximum pour préserver le pouvoir d’achat de nos clients.
Je reste disponible au magasin pour en discuter si vous le souhaitez.
Très belle journée à vous.
Cordialement,
KARAMAHMUT Osman
Directeur PFC Market Le Havre Nord
s
samiya
Aujourd'hui, je suis allé acheter un poulet. J'ai demandé trois fois au vendeur de bien le cuire, et une fois rentré chez moi, j'ai eu la surprise de constater qu'en le coupant en deux, il saignait ! Si je ne lui avais pas posé la question correctement, j'aurais pu comprendre, mais je la lui ai répétée trois fois.
L
Leila Karim
Franchement la boucherie au top de chez top . La viande est super fraîche et de qualité, pour les prix c'est raisonnable
G
G Kar
Je fais toutes mes courses dans ce supermarché, et franchement c’est le meilleur ! On y fait toujours de très bonnes affaires, les prix sont incroyables, surtout sur les fruits et légumes (par exemple, le filet de pommes de terre 5 kg à 1,49 €🤩!
La viande est excellente, toujours fraîche et d’une qualité remarquable pour le prix.
Les employés sont accueillants, souriants et très serviables, on se sent vraiment bien dans ce magasin.
L’ambiance est agréable et l’agent de sécurité est toujours aimable, poli et professionnel depuis l’ouverture, il est toujours là avec le sourire !
C’est un magasin de rêve où on se sent en sécurité et bien accueilli. Bravo à toute l’équipe pour leur travail et leur gentillesse, continuez comme ça ! 👏🛒
S
Sarah Amrani
C’est la première fois que je viens ici et franchement, je suis super contente ! Les prix sont pas mal du tout, les prix sont pas chers et ça fait plaisir, vu la période J’ai commandé de la viande à la boucherie et franchement, je suis vraiment satisfaite Merci
A
Amira Fikri
Aujourd'hui je suis allée acheté du pcf market le havre nord 2kg de pilons de poulet . En arrivans chez moi , ma mère ma dit ca sente mauvais dans mon sac de course . Elle a vérifier et elle a trouver que c'est été les pillons de poulet je suis retourné directement au magasin comme par hasard il y'avait un monsieur qui parle avec le personnel de pfc qui ce plaint du même problème ont lui a proposé de lui changer ca viande il a accepté et moi aussi j'ai demandé la même chose après que j'ai vérifié bien sur il a même sorti des nouveaux pillons quomi ont remplacé les pillons qui sentent mauvais. Mais franchement j'y retourne plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à préciser qu’il y a eu ce matin un incident avec un client affirmant avoir acheté des escalopes avarié hier et revenant aujourd’hui pour demander un remboursement.
Après vérification, le produit ne présentait aucun défaut ni odeur suspecte, et sa demande a été refusée.
Très frustré, ce client avait indiqué qu’il publierait des avis négatifs et qu’il créerait plusieurs faux comptes.
Fait notable, alors que nous n’avions reçu aucun avis négatif sur notre boucherie depuis plus de trois mois, une dizaine de mauvais avis 1 étoile ont été publiés dans la même journée, seulement 30 minutes après cet incident.
De plus, aucune trace de votre scénario ni de votre visite au magasin n’a été constatée.
À part ce client frustré, nous n’avons eu aucun retour sur des problèmes de qualité de viande au magasin depuis très longtemps.
Nous avons signalé ces avis à Google et une plainte pour diffamation sera déposée afin de protéger notre commerce et nos clients.
Cordialement,
Osman KARAMAHMUT
Directeur, PFC MARKET Le Havre Nord
A
Alexia Delahaye
Très mauvaise expérience ! La viande achetée était invariable et dégageait une forte odeur dès l’ouverture — clairement pas fraîche. J’ai voulu signaler le problème au responsable, mais il n’a rien voulu entendre, aucun geste commercial, aucun remboursement. C’est honteux de traiter les clients de cette façon !
⚠️ Je déconseille fortement cet endroit, la qualité des produits et du service est à revoir complètement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à préciser qu’il y a eu ce matin un incident avec un client affirmant avoir acheté des escalopes avarié hier et revenant aujourd’hui pour demander un remboursement.
Après vérification, le produit ne présentait aucun défaut ni odeur suspecte, et sa demande a été refusée.
Très frustré, ce client avait indiqué qu’il publierait des avis négatifs et qu’il créerait plusieurs faux comptes.
Fait notable, alors que nous n’avions reçu aucun avis négatif sur notre boucherie depuis plus de deux mois, une dizaine de mauvais avis 1 étoile ont été publiés dans la même journée, seulement 30 minutes après cet incident.
De plus, aucune trace de votre scénario ni de votre visite au magasin n’a été constatée.
À part ce client frustré, nous n’avons eu aucun retour sur des problèmes de qualité de viande au magasin depuis très longtemps.
Nous avons signalé ces avis à Google et une plainte pour diffamation sera déposée afin de protéger notre commerce et nos clients.
Cordialement,
Osman KARAMAHMUT
Directeur, PFC MARKET Le Havre Nord
B
Bebe Kawaii
Le magasin est superbe il y a tout ce qu'il faut le seule problème ses la boucheries a éviter j’ai deja eu une mouvais expérience avec les merguez qui pue je suis retourner au magasins pour parler avec le responsable qui ma dit que ce n’est pas possible en argumentant que je l’ai mal conserver et moi je vien a peine de rentré dans ma voiture que je sens déjà l’odeur . Le monsieur ne voulais rien savoir et ma même mal parlé et ma dégagée. Pour moi je ne retournerais plus jamais a ce magasin .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à préciser qu’il y a eu ce matin un incident avec un client affirmant avoir acheté des escalopes avarié hier et revenant aujourd’hui pour demander un remboursement.
Après vérification, le produit ne présentait aucun défaut ni odeur suspecte, et sa demande a été refusée.
Très frustré, ce client avait indiqué qu’il publierait des avis négatifs et qu’il créerait plusieurs faux comptes.
Fait notable, alors que nous n’avions reçu aucun avis négatif sur notre boucherie depuis plus de deux mois, une dizaine de mauvais avis 1 étoile ont été publiés dans la même journée, seulement 30 minutes après cet incident.
De plus, aucune trace de votre scénario ni de votre visite au magasin n’a été constatée.
À part ce client frustré, nous n’avons eu aucun retour sur des problèmes de qualité de viande au magasin depuis très longtemps.
Nous avons signalé ces avis à Google et une plainte pour diffamation sera déposée afin de protéger notre commerce et nos clients.
Cordialement,
Osman KARAMAHMUT
Directeur, PFC MARKET Le Havre Nord
C
Casaoui 04 Bil
Leur viande est dégueulasse j'ai acheté 1 kilo escalope je me suis présenté au magasin le responsable nié l'effet il était très agressif en me demandant de sortir je déconseille d'acheter la viande chez pfc Market je suis un client depuis l'ouverture de ce magasin j'étais très déçu du comportement du responsable et de la qualité de viende
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
J'ai bien pris connaissance de votre avis et je regrette sincèrement l'insatisfaction que vous exprimez concernant votre récent achat au rayon boucherie.
La qualité et la fraîcheur de nos produits sont notre priorité absolue.
C'est pourquoi, lorsque vous êtes revenu en magasin, j'ai traité votre réclamation avec le plus grand sérieux.
Comme vous l'avez constaté, j'ai immédiatement procédé à une vérification des produits concernés.
Concernant les escalopes de poulet, j'ai effectué un contrôle moi-même, assisté de deux de nos bouchers professionnels.
Nous avons unanimement confirmé la fraîcheur du produit, qui ne présentait aucune odeur anormale et dont la date limite de consommation (28/10) était tout à fait conforme.
J'ai bien entendu votre remarque selon laquelle une odeur vous aurait incommodé la veille.
Cependant, au moment du contrôle en magasin, aucun défaut n'a pu être constaté sur ce produit par nos équipes qualifiées, ce qui explique pourquoi nous n'avons pas pu procéder à son remboursement.
Vous avez d’ailleurs reconnu que la viande ne sentait plus au moment du contrôle, mais vous avez expliqué que, puisqu’elle avait dégagé une odeur la veille, vous ne souhaitiez plus la consommer, même si elle ne présentait plus aucun problème ce jour-là.
En revanche, et à titre de geste commercial, nous avons accepté le remboursement des gésiers de poulet.
Je tiens à vous assurer que l'ensemble de nos protocoles (respect de la chaîne du froid, gestion des DLC) sont rigoureusement suivis et qu'aucun autre retour ne nous a été signalé sur ce lot.
Concernant votre remarque sur mon comportement, je tiens à préciser que je n’ai à aucun moment été agressif ni malpoli.
Je suis resté calme, poli et respectueux tout au long de notre échange.
Je ne vous ai jamais demandé de quitter le magasin ; je vous ai simplement expliqué que, sans constat de problème sur place, un remboursement des escalopes n’était pas possible.
Je vous assure que nos équipes travaillent au quotidien pour garantir une qualité irréprochable et nous recevons de nombreux retours positifs à ce sujet.
Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger de nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Osman KARAMAHMUT,
Directeur PFC Market Le Havre Nord
G
G K
On y trouve absolument tout : de la viande fraîche aux légumes de qualité, mais aussi une large variété de produits du monde à des prix très abordables, de très loin les moins chers !
L’accueil est toujours irréprochable : le personnel est souriant, disponible et professionnel. La rôtisserie est un vrai délice, toujours excellente.
C’est vraiment un magasin de grande qualité, où l’on se sent bien accueilli à chaque visite. Je recommande vivement ! 👌
E
Ebru Alkan
Un magasin de qualité. Vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin. Le petit plus : il y a des produits internationaux pour vous permettre de déguster de nouvelles choses que vous ne pouvez acheter ailleurs.
Personnel accueillant et rayons très propres.
N
Nesrine Degueret
Cliente de longue date, très déçu ce jour ayant acheté du poulet en promotion dont la qualité était à désirer. Du jus de poulet s’échappait de la barquette ainsi qu’une odeur nauséabonde. Cela suppose la rupture de la chaîne du froid. Le soit disant directeur ne voulait pas me rembourser mais souhaitait procéder à un échange d’un produit identique, pour lequel je refusait l’échange. Je déconseille et vous recommande d’autre boucherie sur Le Havre.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je tiens à rétablir les faits suite à votre avis, qui ne reflète pas la réalité de ce qu’il s’est passé.
Vous avez acheté trois poulets entiers dans notre boucherie le lundi 16 juin en début d’après-midi, puis vous êtes revenue 24 heures plus tard, affirmant que les poulets avaient une odeur désagréable et que la chaîne du froid avait été rompue.
Les poulets en question ont été livrés le matin même, et un relevé de température a été effectué à la réception de la marchandise : aucun problème n’a été constaté.
Ils ont ensuite été mis immédiatement en rayon, dans le respect strict de la chaîne du froid.
Nos relevés de température internes sont effectués automatiquement chaque heure, grâce à des sondes placées dans chaque chambre froide et chaque vitrine réfrigérée. Ce jour-là, aucune anomalie n’a été constatée, et nous disposons de tout l’historique des relevés pour en attester.
De plus, nos bouchers contrôlent systématiquement l’état des produits lors de la mise en rayon, aussi bien au moment de constituer leur étal qu’au moment du réassort.
Le lundi 16 juin, nous avons vendu plus d’une cinquantaine de poulets entiers, et vous êtes la seule cliente à avoir signalé un problème.
Aucun autre retour ne nous a été fait ce jour-là.
Ce qui est particulièrement contradictoire, c’est que vous avez affirmé avoir senti une odeur dès que vous avez pris la barquette, et que vous l’auriez signalée à notre caissier au moment du passage en caisse.
Or, après vérification auprès de la personne qui vous a encaissée, à aucun moment vous ne signalez quoi que ce soit en caisse. Et surtout : si vous pensiez que le produit n’était pas conforme, pourquoi l’avoir acheté, ramené chez vous, conservé 24 heures, puis revenir demander un remboursement ? Pourquoi ne pas en parler directement au boucher sur place ?
Ce genre de comportement n’est pas acceptable. Nous ne pouvons pas être tenus responsables d’une éventuelle rupture de la chaîne du froid après que le produit a quitté notre magasin.
Bien que tout ait été clairement expliqué, je vous ai proposé un échange par courtoisie. Vous avez choisi de le refuser.
Nous tenons à être clairs : toutes nos procédures d’hygiène et de sécurité sont rigoureusement respectées, et dans ce cas précis, nous n’avons rien à nous reprocher.
Ce retour isolé ne remet aucunement en cause notre professionnalisme, ni la confiance que nous accorde notre clientèle au quotidien.
Cordialement,
KARAMAHMUT Osman
Directeur PFC MARKET Le Havre Nord
Y
Yassine Khafi
L'augmentation des prix sur les dernières semaines est phénoménale!!! Certains produits demandés ont augmenté de 40% en 3 mois et même les concurrents à côté deviennent moins chères. Je veux bien comprendre la notion d'offre et de la demande comme vous vous justifiés mais toutes les boucheries seraient concernées et là ce n'est pas le cas. Je ne reviendrai pas chez vous pourtant client depuis l'ouverture.
F
Fabienne Dupuis
Prix très attractifs, bouchers super sympas, le rayon fruits et légumes est véritablement intéressant.
Les produits sont frais et de bonne qualit
L' offre assez large, une équipe agréable, la sécurité est assurée par un homme courtois et charmant, l'hôtesse de caisse est souriante.
C
Carlito LH
Magasin très propre avec du personnel très accueillant et serviable. La boucherie est de qualité et le service rapide la plupart du temps.
La vente de poulet grillés c'est bien mais souvent c'est trop long le service, les gars sont deux mais quand ils préparent deux américains, ils ne servent plus les poulets, 10 minutes d'attente, j'ai vu tellement de fois les clients partir. Et demander un surplus pour de la sauce c'est trop fort, c'est juste le jus du poulet qui coule dans le bac récupérateur.
Par contre il y a tellement de produits à base de VSM soit disant halal, c'est pire que de la viande pour chien... Vous pourriez proposer des produits plus sains pour la communauté qui viens acheter chez vous, la mention halal ne fait pas tout. À quoi bon acheter du halal si c'est mauvais pour la santé ?
La gamme des produits surgelés et très bien, y'a du choix et c'est bon.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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