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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Le Havre (76)

3,4 164 avis Fermé
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Havre (76600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 22:00

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Avis clients (164)

3,4
164 avis
5★49
4★36
3★36
2★19
1★24
N
NICOLAS COTTARD

Personnel très compétent et sympathique ! Rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi positif suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Express LE HAVRE - BLANC. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la compétence et la sympathie de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité absolue et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous motive grandement. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe de votre Carrefour Express LE HAVRE - BLANC
S
Séverine Séverine

Magasin très agréable à rentrer prix un peu excessif sur certains produits niveau amabilité le petit jeune qui s’appelle Kyllian franchement rien à dire très aimable comparé à certaines à la vieille avec ses lunettes, au moins le petit jeune met de la bonne humeur qu’on rentre dans le magasin Merci a lui.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récente visite dans notre magasin Carrefour Express. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et que l'amabilité de notre collaborateur Kyllian a contribué à rendre votre visite plus agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix de certains produits et nous vous assurons que nous travaillons constamment à proposer la meilleure offre possible à nos clients. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Express LE HAVRE - BLANC
C
Codedelaroute

Magasin avec des personne correct mais les ancien nous manque (le petit jeune qui avais toujours la pêche et le sourire)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez l'amabilité de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant les anciens membres de notre équipe, et plus particulièrement le jeune homme qui vous a marqué par son dynamisme et son sourire. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour maintenir un excellent niveau de service et une ambiance agréable dans notre magasin. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement l'expérience de nos clients. Cordialement, L'équipe Carrefour Express LE HAVRE - BLANC
C
Cécile

Samedi soir j'achète un saucisson dans ce magasin, j'arrive chez moi et impossible de le couper, plus dur qu' un bout de bois mon couteau a faille casser! immangeable tellement dur et sec donc dimanche matin je me rends au magasin avec mon ticket et le saucisson pour demander remboursement car le produit n'est pas comestible, le caissier avec son collègue m'ont pris de haut disant que je l'avais coupé!! forcément mon intention était de le manger mais vu la fraicheur du produit il était immangeable! il fallait retourner la semaine d'après pour voir avec la responsable. Je ne suis pas à la mendicité et je n'ai pas que ça à faire!!!mais ces't dommage que ce magasin vende des articles impropres a la consommation, donc faites attention à ce que vous achetez!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant le produit acheté dans notre magasin. J’ai bien pris connaissance de votre message et j’ai immédiatement informé mon équipe afin qu’un remboursement vous soit proposé lors de votre prochain passage. Concernant vos propos indiquant que nos produits seraient impropres à la consommation, je souhaite apporter une précision : nous disposons d’un registre de réception des marchandises, et les contrôles effectués à l’arrivée confirment que les produits livrés , dont cette référence , sont conformes et tout à fait consommables au moment de leur mise en rayon. Cependant, comme pour tout produit alimentaire, il peut malheureusement arriver qu’une référence isolée présente un défaut. Nous en sommes désolés et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Soyez assuré(e) que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise. Nous restons à votre disposition en magasin pour finaliser le remboursement et répondre à vos questions. Cordialement, La direction
A
Antoine Belan

J'ai eu à faire au gérant/patron pour une livraison. Un monsieur charmant qui connait son métier et qui à le sourire. Assez rare de nos jours pour le signaler. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui me touche sincèrement. C’est toujours un plaisir de rencontrer des clients agréables et reconnaissants. Je suis ravi d’avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 😊
D
Diane Abimana

J'y étais récemment et l'un des caissiers s'est avéré très raciste. Je ne me suis jamais sentie aussi mal à l'aise dans ma vie. Je n'irai plus jamais dans ce supermarché !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience dans notre établissement. Ce que vous décrivez est totalement contraire à nos valeurs et à la manière dont nous souhaitons accueillir nos clients. Nous prenons votre message très au sérieux et allons immédiatement mener une vérification en interne afin de comprendre ce qu’il s’est passé. Pouvez-vous, s’il vous plaît, me contacter afin que nous puissions échanger plus en détail et prendre les mesures nécessaires ? Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette situation inacceptable. Cordialement, Mr le Mounier
A
Albert Ducret

Les prix sont élevés mais s'il n'y avait que ça, 80 % du temps quand j'y vais et que j'attends à la caisse la dame n'est pas là, et vous regarde attendre de loin, en discutant avec quelqu'un d'autre ou en faisait une autre tache, ce n'est pas du tout respectueux.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que les prix et le service en caisse n'aient pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Nous prenons en compte votre remarque concernant les prix et le manque de disponibilité en caisse. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la qualité de l'accueil et au respect de notre clientèle. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Merci
J
Joffrey Boutaud

Ne jamais prendre de to good to go, des voleurs. Valeur de la photo chez eux de 16 euros ! Une arnaque... Je comprends mieux pourquoi la dame veux que l'on valide la commande avant de la ramener. Bref. Du vol.

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