Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
09:00 – 21:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 20:00
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Avis clients (280)
Avis Google
3,4
280 avis
5★72
4★90
3★51
2★17
1★50
F
Fabrice D Google
Bonjour, caissière vraiment pas agréable ni bonjour ni merci ni au revoir, elle connait pas l'aimabilité et la politesse, un petit stage en régions sur l'accueil lui ferait pas de mal ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience à notre caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La politesse et l'amabilité de notre personnel sont des priorités absolues, et nous regrettons que vous n'ayez pas ressenti cela lors de votre visite.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos remarques et que nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe afin de renforcer nos exigences en matière d'accueil et de service client.
Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement.
Cordialement,
La direction de Carrefour City PARIS - CHAUVELOT
j
julie Quignard Google
Super personnel : toujours gentil / toujours serviable. On trouve de tout. Je recommande
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! 😊 Nous sommes heureux de savoir que notre équipe et notre magasin répondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
La direction
M
Maxou Google
Excellent magasin de proximité avec beaucoup de références a des prix corrects..je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Maxou pour votre gentil avis 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin, le choix de nos produits ainsi que nos prix.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
À très bientôt chez nous !
Carrefour city - 17-19 rue Chauvelot 75015
j
jean claude Quiertant Google
On est suivi à la trace c'est pire qu'une prison on doit montrer son sac même si on a un client fidèle je trouve ça décevant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons que ces contrôles puissent être désagréables et nous sommes désolés pour ce ressenti.
Cependant, ils sont malheureusement nécessaires afin de limiter les vols dans le magasin. Ces vérifications sont appliquées de la même manière pour tous les clients, sans exception.
Nous avons récemment effectué plusieurs changements et améliorations dans le magasin afin d’offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous serions ravis d’avoir votre avis sur ces nouveautés et de savoir ce qui pourrait encore être amélioré.
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
L’équipe de Carrefour City Paris Chauvelot
H
Hüseyin Mengi Google
Propreté nul, directirice desagreable.
Je suis retouener pour echanger un produit 2 jours apres l'achat elle a refuser sous pretesque je n'ai pas le tickets de caisse. Alors qu'ils donne pas le tickets de caisse automatiquement.
Magasin a eviter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Cependant, comme indiqué clairement à nos caisses, tout échange ou remboursement nécessite la présentation du ticket de caisse. Cette règle est valable pour tous nos clients, sans exception.
Nous appliquons simplement la politique du magasin, affichée en caisse, afin de garantir un traitement équitable pour chacun.
Nous restons à votre disposition pour toute demande, dans un cadre respectueux.
Cordialement.
T
Thomas Garson Google
Bonjour,
Votre établissement n'accepte plus les titres restaurant Swile depuis quelques temps.
C'est un vrai frein pour celles et ceux qui viennent chez vous effectuer leurs courses pour déjeuner le midi.
Pouvez-vous nous en indiquer la raison ?
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message.
Un problème technique indépendant de notre volonté a temporairement empêché l’acceptation des titres restaurant Swile. Celui-ci est désormais résolu, mais un délai de 48 heures est nécessaire pour que les paiements par carte fonctionnent à nouveau normalement.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Toute l’équipe Carrefour City Paris Chauvelot
E
Elena Najdovski Google
Très bien sélection de fruit et légumes , rangée parfaitement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la sélection et la présentation de nos fruits et légumes vous aient plu.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des produits de qualité dans un environnement agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans votre magasin Carrefour City.
Cordialement,
L'équipe Carrefour City PARIS -CHAUVELOT
E
Evy Miloch Google
J'étais ravie de l'ouverture le dimanche mais au final pourquoi resté ouvert pour avoir un accueil si désagréable de l'agent de sécurité. Je boycotte le dimanche mais suis ravie d'y aller en semaine.
Réponse du professionnel : Bonjour Evy,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu dimanche. Cela ne reflète pas nos standards de service.
Votre remarque a été transmise à l’équipe concernée afin d’éviter que cette situation ne se reproduise.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement dans les meilleures conditions.
Belle journée à vous,
L’équipe Carrefour Paris Chauvelot
S
Stéphane Lamy Google
Je "pratique" cette superette depuis près de 2 ans lors de mes déplacements professionnels et clairement ce fut un calvaire d'y aller même si très pratique (larges créneaux d'ouverture).
Le magasin était (je dis bien ETAIT) sale (moisi dans les frigo...), certains employés irrespectueux et malpolis bref...totalement aberrant dans notre société actuelle (et surtout avec le poids des avis publiés sur le net). Je n'avais pas mis d'avis et j'allais dans d'autres commerces bien plus présentables mais moins pratiques...
Désormais, je souhaite, comme d'autres avant moi, témoigner du changement radical qui s'est mis en place et qui j'espère durera longtemps (toujours :-) ). Propre, plus poli, toujours les mêmes horaires...bref ce n'est plus le même magasin. Quelques améliorations à faire sur le nombre de produits proposés mais c'est très positif tout de même (anti gaspi ?).
Merci pour l'action de la nouvelle équipe et bonne chance pour la suite. Je vais redevenir un client habituel !
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Carrefour City
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