Carrefour City

Il y a de tout, pas trop cher pour un magasin de quartier. C'est propre et bien rangé. Le service colis est génial et (très) bien géré

J'ai acheté un paquet de chips dans ce magasin et je viens de me rendre compte que la date de péremption était dépassée depuis le 27 juin 2026. C’est inacceptable de laisser en rayon des produits périmés depuis plusieurs mois ! Un tel manque de contrôle est inadmissible pour la sécurité des clients. Vérifiez bien les dates avant d'acheter.

Je suis très satisfaite du service ! L’équipe est toujours accueillante, souriante et à l’écoute. Le magasin est propre, bien organisé et on y trouve tout ce qu’il faut pour les courses du quotidien. C’est un vrai plaisir d’avoir ce Carrefour City à proximité. Merci à toute l’équipe pour votre excellent service ! 😊 ( En ce qui concerne la canicule, je trouve ça normal que les horaires pour récupérer ou déposé sont colis 📦 ont changé . Dans l’arrière Boutique, il fait plus de 50° degrés. Il faut être compréhensif . Mme Brandon V .

Honnêtement, il faut aussi voir l’ensemble du magasin avant de se baser uniquement sur certains avis concernant le retrait des colis. Le magasin est propre, bien entretenu, les prix sont corrects et le personnel est accueillant et fait son travail sérieusement. Pour les colis, jusqu’à 17h, je trouve que c’est largement compréhensible. Il faut aussi penser aux conditions de travail des employés, surtout quand il fait très chaud dans la réserve. La santé et le bien-être des personnes qui travaillent sur place doivent aussi être pris en compte. Un magasin ne se résume pas uniquement à un point retrait colis. Globalement, c’est un magasin agréable et bien tenu.

Je viens régulièrement dans ce magasin et je n'ai jamais été déçu. Le magasin est propre, bien rangé et on trouve facilement ce qu'il faut. Ce que j'apprécie le plus, c'est le passage en caisse. Même quand il y a du monde, ça avance très vite. Les caissiers sont efficaces et ouvrent rapidement une deuxième caisse si besoin, donc on n'attend presque jamais. Franchement, c'est agréable de faire ses courses ici. Je recommande !

Magasin de quartier pratique, présent depuis longtemps et avec des employés toujours très sympathiques. En revanche, depuis le changement de propriétaire, l’expérience est moins agréable. Le nouveau gérant est peu accueillant, rarement souriant et donne une impression de froideur. Ce qui m’a surtout surpris, c’est qu’il critiquait ouvertement les anciens propriétaires devant les clients dès la reprise du commerce. Ce n’est pas très professionnel. Autre point très pénalisant : les horaires de retrait des colis. Ils sont particulièrement contraignants (7 h – 17 h), ce qui complique la vie des personnes qui travaillent. Pendant un épisode de canicule exceptionnel, on peut comprendre des adaptations temporaires (quoi que pas sûr que la canicule ne sévisse pas dans leur entrepôt de midi à 17h…). En revanche, maintenir ces horaires en permanence, plutôt que d’investir dans une solution durable comme une climatisation, donne l’impression que la contrainte est reportée sur les clients. C’est dommage, car ce commerce avait une excellente réputation de proximité. Edit : oui oui je vois bien qui est le nouveau patron : un brun assez maigre. Personnel en vacances, pourtant il n’y a jamais eu autant de monde en arrière boutique avec plein de petits jeunes…

Habitante du quartier depuis plus d’un an, je fréquente régulièrement ce commerce. C’est un endroit très pratique, que ce soit pour des courses de dernière minute ou pour satisfaire une envie gourmande nocturne. L’équipe est toujours accueillante, souriante et disponible. Je tiens également a souligner le service de dépôt et de récupération de colis, avec des horaires très larges, y compris le dimanche, ce qui est un vrai plus. Il m’est arrivé à quelques reprises de ne pas pouvoir déposer un colis en raison d’un problème technique sur les machines ou de contraintes exceptionnelles liées aux conditions de travail (notamment la canicule par exemple). Dans ces situations, l’équipe a toujours pris le temps de m’expliquer la situation avec courtoisie et transparence. C’est appréciable de voir un personnel professionnel et respectueux, même lorsque les circonstances sont indépendantes de leur volonté.

Je passe commande sur Internet et je choisis ce Carrefour City en point de retrait, puisqu'il ferme tard. J'arrive ce jour 23 juin à 18h30 dans le magasin qui ferme à 22 h. On me répond qu'avec la canicule, les retraits doivent être effectués avant 18 h. J'explique que j'ai choisi ce point de retrait parce que je termine mon travail à 18 h, ils ne veulent rien savoir ! Ils sont ouverts à la vente mais pas aux services ! Une honte !!! Même certains fonctionnaires travaillent durant la canicule mais pas eux ! Je vais faire retirer mon colis par un proche et ils ne me verront plus.

Magasin très bien tenu et une équipe de salariés qui manifeste toujours un certain tropisme pour la bienveillance ainsi que la sympathie, ce qui est plutôt assez rare de nos jours. Je recommande donc vivement.

J'ai expedié un colis mondial Relay. Carrefour l'a fait repartir au bout de 4 jours au lieu de 5. Je les appelle pour comprendre pourquoi, ils me disent que c'est leur politique. Ils renvoient au bout de 4 jours. Sans le signaler nulle part. Alors qu'ils sont affiliés à mondial Relay, qui dit partout que c'est 5. Donc retour à la case départ et frais de port pour ma pomme. Zero pointé.