Carrefour City

À fuir absolument. C’est de loin le pire Carrefour City. Le service est déplorable : le personnel est totalement non professionnel, avec un comportement impoli et même insultant. C’est le jour et la nuit par rapport au Carrefour City Metz, qui est bien mieux géré et où l'accueil est exemplaire. Un conseil : ne perdez ni votre temps ni votre argent ici. Passez votre chemin, il y a bien mieux ailleurs pour faire ses courses dans le respect des clients.

Je suis venue faire mes courses vers 21h30. Un homme m’a adressé une phrase étrange dans un rayon (“c’est trop tard pour vous”), sans explication claire. Quand j’en ai parlé aux caissiers, ils ont rigolé, ce qui m’a mise mal à l’aise. Je ne sais pas ce que voulait dire cet homme, mais dans ce genre de situation, on attend un minimum de sérieux et d’écoute. Je comprends que ce soit peut-être anodin, mais sur le moment, je me suis sentie un peu gênée. Je pense qu’il est important que les clients se sentent respectés et écoutés.

Passage dans le magasin à l'instant...les bouteilles de Coca Cola sont très poussiéreuses et certains plastique sont opaques... intriguée j'ai cherché la date de péremption... dépassé depuis presque 6 mois. Aucune indication que le produit a passé sa date limite ni réduction. J'ai informé un employé du rayon qui a regardé et m'a dit que ce n'était pas très grave !! Alors oui , ce n'est pas grave de boire du Coca périmé mais on va l'acheter dans un discounter type Noz,pour au moins le payer moins cher !!

J’ai constaté que le magasin propose de nombreux paquets de chips périmés, signalés avec une étiquette –20 %. Les employés ont été prévenus de la situation, mais au lieu de retirer les produits, ils les ont remis en rayon. C’est inacceptable en termes de sécurité alimentaire et de respect du client. Une meilleure vigilance et un contrôle plus strict des dates de péremption sont indispensables.

JE NE COMPRENDS M PAS DU TOUT CE MAGASIN Proprete : 7/10 Accueil : 1/10 Efficacite : 0 /10 !!!!!! DEJA tout est PETIT !!! Les rayons sont plus etroits que mon couloir d immeuble On se rentre dedans pour chercher un Yaourt ! A mon epoque un magasin c etait grand et on Respirait . Les rayons sont ranges n importe coment je cherche du Sucre je tombe sur des ... Chips ! Je suis venue acheter deux ou trois articles , jen suis ressortie plus pauvre , plus Enervee et avec une migraine . JE METS UNE ETOILE C AR IL EST IMPOSSIBLE DE N METTRE 0 ! Experience client Terrifiante , non Jamais je ne reviens Pfffff

je ne trouve pas ça normal que l’on refuse que je paye avec des tickets restaurant pour la deuxième fois… En tant qu’étudiante, je n’avais que ça pour payer mes cours du soir vous trouvez ça normal ? La prochaine fois je souhaiterais avoir une justification de ce refus car ce n’est pas normal c’est la loi c’est comme ça.

' je tiens d'abord à m'excuser envers le patron tu as l'air d'être une très belle personne, car il y a quelques temps j'ai critiqué sont magasin sans tout comprendre de la "faunes" qu'il y avait parfois autour, j'ai beau avoir certains défauts je reste loyal. Sincèrement Mr Tosco Stanyslas.

Ma salade froide sodebo avait glacé. Même après 1h dans mon sac, elle était immangeable en l’état. Il y a sûrement un problème avec les frigos.