E.Leclerc DRIVE Rennes - Guéhenno (retrait piéton)

Client depuis 8 mois et c’est toujours un plaisir, petite note à Adrien qui a été très accueillant et sympathique pour notre première avec lui, je recommande

Toujours ravie du travail et du professionnalisme du personnel de ce drive. Toujours aimable et serviable et je tiens à noter particulièrement le binôme de jeunes femmes y travaillant depuis un moment. Je retire un étoile car déçue d’avoir appris le depart récent de l’une d’elles.

Très bon drive qui donne de très bonnes courses.

Habituée à ce Leclerc Drive, autant pour chercher mes courses que pour retirer ou déposer un colis je suis très contente du service. Le temps d'attente est minimale, le service est agréable et les locaux sont modernes et propres.

Très pratique à côté de chez moi pour bénéficier des même promo qu’en magasin Le jeune homme à l’accueil est professionnel et toujours aimable. Je recommande

En ce qui me concerne tout va bien. Nous sommes toujours bien reçu avec le sourire.

Horaires à revoir pour assurer un vrai service

Je voulais commander mais vue les très mauvaises notes que j’ai vue, je ne veux plus et je désinstalle même l’application.

Malgré nos mauvais expériences passées et récurrentes avec ce drive (horaires d’ouverture qui ne sont jamais respectées, commandes non préparées à l’heure), nous avons retenté de passer commande pour le réveillon du 31/12. Commande prête à 13h30, mon conjoint se rend donc au drive à deux reprises dans l’après-midi, mais le Drive est tout bonnement fermé. À ce moment-là, sont affichées les horaires de vacances (16h-19h). Nous repassons donc après 16h, et là, quelle surprise de voir que de nouvelles horaires sont affichées : 10h-16h. Alors que personne n’était là de toute l’après-midi. Nous n’avons donc jamais pu récupérer nos courses pour le réveillon, et avons l’impression de nous être fait balader. Ce drive est totalement désorganisé et en aucun cas ne respecte le client.

Dommage, je récupère toujours mes colis ici mais très souvent je me déplace pour rien, les horaires sur Google ne correspondent pas du tout aux horaires à la carte du Leclerc relais.