Carrefour City

Je suis venu récupérer un colis indiqué comme arrivé depuis une quinzaine de minutes, avec le SMS et le code de retrait. On m’a répondu de façon très désagréable que le colis était “en cours de réception” et qu’il fallait revenir le lendemain matin, comme si c’était une évidence. Je comprends qu’il puisse y avoir un délai entre l’arrivée du colis et son traitement, mais un minimum d’explications et de courtoisie aurait été apprécié. Accueil peu professionnel, vraiment décevant.

Je visite souvent ce city le dimanche matin. Et j'adore d'avoir un magasin de proximité ouvert le dimanche matin. En plus l'équipe est sympa et professionnelle ! Surtout Héloïse, qui allie professionnalisme et bonne humeur.

Un vrai plaisir d avoir Éloïse comme hôtesse de caisse. Toujours souriante et de bonne humeur. Elle se souvient des clients. Je suis toujours très heureuse de la voir.

Bonjour, Je prépare ma somme liquide pour payer mes articles de manière à ce qu'on me rende un billet de cinq euros. La jeune caissière me dit qu'elle n'a pas de billet de cinq euros dans sa caisse. Après tout on s'en fiche, ce n'est pas grave, la somme est la même dans tous les cas, j'aurais tenté ! Il n'y aurait cependant pas eu de problème si déjà là elle m'avait parlé sur un ton plus courtois en omettant un haussement de sourcils dédaigneux qui n'était pas nécessaire. Puis, avec une rapidité qui pourrait laisser penser à une ignorance délibérée, elle passe à un autre client sans même que j'eusse fini de ranger mes articles. Je lui demande alors un reçu et encore une fois avec un ton désagréable (saoûlée cette fois) se permet-elle de râler à demi. Oui Madame, cette demande au client à propos du ticquet de caisse n'est plus obligatoire mais basez-vous votre politesse et votre respect sur des législations ? Où est passé le côté humain et local dans ce magasin ? Notez : quand un(e) caissier/caissière vous fait cette remarque, ça signifie tout simplement "j'avais la flemme". Il faudrait faire attention aux embauches dans ce magasin ! Quand a-t-on oublié la simple première règle régissant le commerce : "Le client est roi." ? Peut-être pas roi d'être c*n (pardonnez), mais au moins roi d'être respecté !! Espérant que ces inepties de non-courtoisie soient corrigées à l'avenir.

Je suis client régulier de ce magasin et j’ai été surpris à plusieurs reprises de voir une vendeuse porter un pull avec un drapeau de l’Iran bien visible pendant son service. Dans un commerce qui accueille tous les publics, je pense que les employés devraient adopter une tenue neutre et professionnelle, sans afficher de symboles politiques ou nationaux. Ce n’est pas le lieu pour ce type de message. Je viens faire mes courses dans un magasin, pas pour être confronté à des prises de position ou des symboles qui n’ont rien à voir avec le service rendu aux clients. J’espère que la direction rappellera l’importance d’une neutralité dans la présentation des employés, afin que chacun puisse faire ses courses sereinement.

Carrefour doit se réveiller : 330 000 animaux terrestres tués chaque jour, c’est insoutenable. Je viens chaque semaine dans vos magasins et je souhaite enfin un engagement dans le Plant Protein Pact et moins d’élevage intensif !

On me demande de faire la queue alors que je n'ai fais aucune course pour un simple dépôt de colis supplément vendeuse hautaine et irrespectueuse. Absolument incroyable.

Caissiere desagreable alors qu elle a fait une erreur sir mes achats. Je reviens lui dire et elle me dit de refaire la longue queue de la caisse en se moquant. Manque de respect de la clientèle.

Magasin utile avec de nombreux produits dommage que le bar à salade est plus cher et que la sauce est payante. Bons produits

Joli petit magasin bien pratique dans le centre de st Grégoire. Mais seul bémol, pas de clim donc les fruits, brocolis deperissent vite quand il fait 30 32 dehors. On attrape vite très chaud, j'ai pitié du personnel qui doit sourire et souffrir de cette chaleur ! Il y a aussi de mauvaises odeurs corporelles de transpi de ce fait .... Pensez a mettre une clim ou ventiler svp ! Merci Une bonne cliente