Carrefour City

Nous sommes arrivées ce matin à 8h03 et avons été choquées de voir des cagettes de viennoiseries posées directement sur le sol, avec les produits à l’intérieur, avant leur mise en rayon. D’un point de vue hygiénique, c’est une véritable catastrophe et une honte. Poser des aliments par terre pour ensuite les proposer à la vente est totalement inacceptable. Une telle pratique ne respecte absolument pas les règles élémentaires d’hygiène.

Je suis parti demandais si un produit etait halal à un homme petit de taille, crâne rasé avec des lunettes ( il était au téléphone) je lui ait dit bonjour, chose à laquelle il ne ma pas répondu et je lui est posé ma question, il m’a répondu oui et quand j’ai pris mon article un autre homme est venue me voir pour me dire que d’après les cuisiniers ce n’était pas halal. Je trouve ça inadmissible, un vendeur se doit de connaître ses produits et si il y’a un doute c’est pas une honte de dire “ je ne sais pas ".

J’avais payé mes courses, j’avais mis dans le sac quand soudain un caissier m’avait demandé de tout sortir car il avait cru que j’étais un voleur pour qu’au final j’avais tout bien réglé…..c’est pas du tout professionnel de leur part d’autant plus qu’ils m’ont vu payer et avant moi il avait rencontré un client désagréable donc il s’est dit pour se venger il allait me casser les bonbons…! Habituellement je venais souvent faire mes courses là bas alors là je reviendrais plus jamais ! Le caissier est d’origine africaine il parle pas très bien français, il mesure à peu près 1m70 donc si vous le croisez faites attention à lui 😡😡😡😡

Magasin très bien entretenu, le personnel est efficace et très respectueux,

Honnêtement le rayon est bien présenté il jamais de rupture des produits. mais le soucis c'est le responsable il parle mal a clientèle avec une tenue non professionnel survêtement et maillot de foot j'ai l'impression il en bas son immeuble non dans cadre professionnel et les caissière pas de bonjour pas svp pas merci pas de sourire je préfère aller a monop a le bout la gare au moins il sont un peu plus accueillant

Caissière très désagréable qui ne respecte pas les prix affichés en magasin. Nous sommes allés ensemble vérifier le prix en rayon, et elle a simplement répondu que c’était “l’ancien prix”. Pourtant, si le prix est affiché en magasin, il doit être appliqué en caisse ! En plus, elle se permet de dire : “si vous n’êtes pas contente, ne le prenez pas”, sur un ton hautain, en prenant les gens de haut. Très mauvais sens du service client.

Mon expérience dans ce supermarché a été choquante. J’ai remarqué la présence de rats près de l’entrée du magasin ( parvis gare ), ce qui est inadmissible pour un lieu qui vend des produits frais. Lorsque j’ai voulu signaler le problème aux gérants, j’ai été confronté à un personnel qui ne parlait pas français tres correctement, rendant la communication compliqué , de plus les 2 gérant d’origine indienne ont parler très fort d’un ton sec ( puis parlait dans leur langue , comme si cela était des insultes dissimulé ). Le manque d’hygiène évident, combiné à une gestion totalement incompétente, rend cet endroit à éviter à tout prix. C’est une honte qu’un établissement de ce genre continue à fonctionner dans de telles conditions.

Supérette Carrefour située à l'extrémité est du centre commercial de la gare Saint-Lazare, en dessous des terrasses de restaurants On y trouve essentiellement de l'alimentation et produits d'hygiène, bien utile quand on a besoin de faire quelques courses rapides en rentrant du travail, même si les prix sont un peu plus élevés qu'en hypermarché. Le magasin est propre et bien achalandé et ne pose à priori pas de problème d'accessibilité ♿🚼🛄