Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Évreux (27000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
07:00 – 22:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 19:00
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Avis clients (175)
3,7
175 avis
5★76
4★35
3★27
2★10
1★27
T
Table 27
Ils m'ont donné que des trucs périmés 4 € de trucs périmés ( j'ai eu la chiasse ) je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement désolés d'apprendre cette mauvaise expérience.
La qualité et la fraîcheur de nos produits sont une priorité absolue, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous prenons très au sérieux votre remontée concernant les produits périmés et les désagréments que cela a occasionnés.
Nous vous assurons que des vérifications supplémentaires seront effectuées et que nos équipes seront sensibilisées à nouveau sur l'importance du contrôle des dates de péremption.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Cordialement,
La Direction du Carrefour City Évreux - Jaurès
f
francoise teyssedre
Mieux achalandé depuis la nouvelle gérance.... mais l'hygiène n'est pas au rendez-vous et les produits sont mal rangés. Point important, l'amabilité aussi n'est pas au rendez-vous, pas de bonjour, pas d'au revoir. Le personnel est trop nombreux, sans formation, c'est le foutoir total. Je vais changer de crèmerie pour faire mes courses, personnel trop désagréable.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récente visite dans notre magasin Carrefour City Évreux J. Jaurès.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous notez une amélioration dans l'achalandage depuis la nouvelle gérance. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience a été entachée par des problèmes d'hygiène, de rangement des produits et, plus particulièrement, par un manque d'amabilité de la part de notre personnel.
Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. L'hygiène et la propreté de notre magasin, ainsi que la courtoisie et le professionnalisme de nos équipes, sont des priorités absolues. Nous allons immédiatement renforcer nos contrôles et mettre en place des actions correctives pour adresser les points que vous avez soulevés concernant l'hygiène, le rangement et la formation de nos collaborateurs.
Votre retour est essentiel pour nous permettre d'identifier nos axes d'amélioration et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour City Évreux J. Jaurès
G
Ghislaine Beauvais
Un peu craignos une fois le soleil couché, personnel sympa, magasin bien achalandé
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel et l'achalandage de notre magasin.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'environnement aux abords du magasin une fois la nuit tombée.
Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
A
Annah
Ne vous faite jamais livrer de produits frais provenant de ce carrefour city rue jean jaures à Évreux. Une honte, ils en profite pour se débarrasser de produits périmés. J'ai commandé une sucrine je l'ai reçu marron et gluante. Je passerai les voir la semaine prochaine ! À croire que se moquer de ses clients devient un jeu.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement navrés de constater votre déception concernant votre dernière commande de produits frais. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la qualité de la sucrine que vous avez reçue et tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir la fraîcheur et la qualité de nos produits. Votre retour est essentiel et nous permettra de renforcer nos contrôles qualité et de veiller à ce que de tels incidents ne se reproduisent plus.
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre magasin et vous remercions de votre compréhension.
J
Jessica Piard
Je viens souvent, mais là c’est trop les rayons jamais remplis. Il faudrait quand même faire le réassort. Car quand nous venons faire nos courses nous ne trouvons rien de ce qu’il nous faut. Je ne reviendrais plus car perte de temps d’aller dans un magasin et ne jamais trouver ses articles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Bien cordialement.
L
Lea Dubois
Depuis le changement de propriétaire c'est une catastrophe, sale, le personnel, sauf un jeune, qui sont exécrable.... À l'image du propriétaire....l'augmentation des prix énorme, les rayons peu approvisionnés et quand on pose la question pour savoir on est mal reçu. Je n'irai plus alors que c'est proche de chez moi!
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière visite dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté, l'amabilité du personnel, l'approvisionnement des rayons et l'augmentation des prix. Soyez assuré que nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces points. Votre satisfaction est primordiale et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos services.
A
Aurelie Demarez
On est passés le 26. On dit bonjour, personne répond, même la deuxième fois, alors qu'il n'y a pas de bruit et que le magasin est vide, au revoir, personne répond. Un homme rentre et demande si c'est encore ouvert aux caissiers, personne ne lui répond, du coup il part et ne fait pas ses courses. C'est n'importe quoi, je me permet de le dire parce que je suis vendeuse également et ce comportement est vraiment gênant. Personnellement je m'arrangerai pour ne pas revenir, de toute façon place du marché ils ne sont pas plus agréables et font exactement pareil.
Quoi que c'est peut-être à la tête du client, quand je vois les autres commentaires... enfin cest pas normal.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Demarez, je vais désensibiliser l’équipe.
Désolé du désagrément.
Bonne journée à vous
Jeremy1, Gérant
E
Elisa Coppin
Je devais juste faire mes courses, je ne comptais donc pas trop m'attarder, mais le personnel et le cadre étaient tellement chaleureux et sympathiques que j'ai fini par flâner dans le magasin et faire tranquillement mes courses ! Ce n'était plus une corvée mais un petit plaisir que d'acheter mes légumes frais là-bas :) en plus c'est u commerce de proximité très pratique ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Little Squirrel,
Merci pour votre message.
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