Carrefour City

Jamais vu des personnes aussi peu aimables de ma vie ! Je travaille aux alentours donc je suis déjà venue plusieurs fois et c’est toujours la même chose. J’ai fait demi tour sans rien acheter car c’est trop

Client fidèle depuis un an, même si je ne viens pas souvent, je tiens à saluer la qualité de leurs paniers Too Good To Go, dont j'apprécie particulièrement la composition variée. Je viens généralement en soirée. Même s'ils sont souvent bien occupés, leur équipe fait preuve d'un professionnalisme exemplaire en traitant mes demandes de récupération de paniers avec célérité et courtoisie. Je souhaite souligner tout particulièrement l'accueil chaleureux de deux de leurs collaborateurs : la dame d'un cinquantaine d'années d'origine asiatique ainsi que le jeune homme noir, qui se distinguent par leur proactivité et leur amabilité constante: ils prennent toujours l'initiative de sourire, dire bonjour ou au revoir même si l'on n'a pas traité avec eux. C'est très agréable, je les trouve très gentils et lumineux. Grâce à eux je repars toujours avec le sourire.

Pour un retrait rapide et facile de vos colis, privilégiez le locker Monoprix. Politesse inexistante, personnel peu arrangeant (pas de retrait des colis avant 14h, même lorsque la boutique est vide), prévoir au moins 10min pour qu’ils trouvent votre colis dans leur capharnaüm. Lorsqu’on n’est pas en mesure d’offrir un service de relais colis de qualité, il serait préférable de s’abstenir.

2 fois que je vais chercher mon colis et qu’on me donne une excuse différente: hier malgré le mail envoyé ils n’avaient pas scanné mon colis donc impossible de me le donner et aujourd’hui personne ne peut me donner mon colis avant 14:00 malgré un magasin vide. A fuir pour de bon.

Un service point relais catastrophique. Mon colis a été donné à quelqu’un d’autre et le vendeur se contente d’un « oh bah c’est dommage ». Aucune excuse. Bref, a fuir. Ne prenez pas le risque de perdre votre colis.

Les horaires pour les colis sur le site de la poste ne correspondent en rien aux horaires reels. Magasin pas arrangeant. Les horaires du moment à toutes fins utiles.

3 ans que j’attendais de ne plus avoir de patience en réserve pour écrire ce commentaire. 3 ans que je me fais livrer un colis à l’autre bout de Paris parce qu’ils sont incapables de retrouver le mien (quand enfin ils sont enfin d’accords pour descendre les escaliers et aller me le chercher). 3 ans que je viens dans ce supermarché lorsqu’une folle envie de ne rien trouver me prend, ou alors lorsque j’ai envie que le « personnel » me méprise, me parle mal, ou fasse comme si j’étais transparent. Bref, super lieu pour constater l’incompétence, mais pas pour faire ses courses.

Malgré le fait, que le magasin soit plus petit que ses concurrents qui sont à côté, ce lieu propose des produits qui évoluent tout au long de l’année avec des propositions de nouveautés, notamment en matière de fruits, de légumes ou encore d’accessoires pour la cuisine. Vous y trouverez tout ce que vous cherchez et certains produits sont beaucoup moins chers qu’ailleurs, ce qui ont fait un lieu incontournable dans le quartier. Le service est agréable aussi bien de la part de la direction que des responsable de rayon ou encore des caissières ou des caissier qui font tout pour vous rendre ce moment d’achat le plus sympathique possible.