Boutique AMPM Lille

Je n’ai pas reçu ma livraison Impossible de joindre le magasin de Lille Nous tombons sur une plate-forme à l’étranger qui ne donne aucune solution et information : j’ai payé au comptant et je me retrouve sans meubles : service déplorable

Très beau magasin et accueil sympathique et professionnel d’Ysabelle !

Je viens d’effectuer un achat en boutique à Lille et j’ai expressément demandé à ne pas recevoir de mails publicitaires. On m’a assuré que ce serait respecté. Pourtant, quelques minutes plus tard, je reçois un mail promotionnel. Est-ce de l’incompétence ou du mépris pour vos clients ? C’était mon premier achat chez AMPM, ce sera aussi le dernier. D’ailleurs, comme j’ai 30 jours pour me rétracter, je vais tout simplement annuler cet achat. Il n’aura fallu que quelques minutes d’"expérience client" pour me décider !!!

Complètement d’accord avec un avis précédent vantant le professionnalisme d’un conseiller, François, dont on perçoit rapidement la passion pour la décoration, mais aussi les compétences, le sens de l’harmonie et la connaissance des tendances. Il est patient, a le sens du service et ses conseils sont avisés.

Super accueil et surtout très bons conseils de la part de deux conseillers. Un monsieur qui nous a reçu en fin de journée et a pris le temps même après 18h il nous a conseillé de revenir le lendemain afin de bénéficier d’une offre plus intéressante. Nous avons ensuite été reçus par une jeune dame le lendemain qui nous a bien aidé à faire notre choix sur un magnifique canapé ! Un conseil, passez par cette boutique au lieu d’Internet cela vous facilitera la vie et vous gagnerez du temps.

Pas de chance! Je fais partie des clients qui ne sont pas visibles avant un très très long temps dans cette boutique, bien que les discussions entre professionnels vont bon train dans un coin retiré des importuns (moi par exemple) Les produits sont très beaux, bien sûr, mais le reste ne suit pas=la confiance s'en va

J'ai passé une commande par téléphone et j'ai été impressionnée par le service exceptionnel que j'ai reçu. Marie m'a conseillé avec professionnalisme et gentillesse, s'assurant que ma commande correspondait parfaitement à mes attentes. La livraison à domicile a été très rapide, respectant les délais annoncés. Je suis très satisfaite de mon expérience et je recommande vivement AMPM Lille. Merci encore à Marie pour son excellent service!

Une première et sûrement une dernière visite dans cette boutique. Un bonjour ? On oublie. Je souhaite acheter des suspensions, et souhaite donc avoir un renseignement. Je me rapproche de la conseillère, qui ne daigne me regarder à son comptoir de vente. Après quelques efforts de la conseillère pour lever les yeux, je lui demande si je peux acquérir plusieurs suspensions qui sont en présentation en boutique. Elle me répond que ce n’est pas à vendre. A quoi sert une boutique avec du mobilier si ce n’est pas à vendre? Une mauvaise expérience pour ma part. Ayant déjà travaillé dans le commerce, je suis très surprise par la façon d’accueillir les clients et de la manière dont on nous parle. Surtout pour une boutique qui se dit « haut de gamme »