Fournisseur malhonnête: le meuble que nous avons commandé n’était pas aux bonnes dimensions et était en outre abîmé. Nous n’avons été remboursés que de moitié, sous le prétexte qu’il aurait fallu verifier dans la rue devant le livreur que tout était en bon état. Or il était impossible d’étaler sur la chaussée en pleine ville les pièces encombrantes de ce grand meuble et il aurait été très long de tout verifier. La mauvaise foi de la personne avec qui nous avons échangé par téléphone a achevé de montrer le manque de sérieux et d’honnêteté de ce marchand: à FUIR !
Intérieur créatif
Magasin de meubles · Lille (59)
À propos de Intérieur créatif
Intérieur créatif est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 12:00 – 19:00 |
| Mercredi | 12:00 – 19:00 |
| Jeudi | 12:00 – 19:00 |
| Vendredi | 12:00 – 19:00 |
| Samedi | 12:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (105)
Boutique proposant de la décoration et des meubles de qualité pour décorer vos intérieurs. Vendeuse exceptionnelle, qui sait vraiment bien conseiller. Merci à Nadine qui aime ce qu’elle fait et ça se ressent. En plus d’être une vendeuse digne de ce nom, elle est une personne formidable, remplie de bons conseils et de bon sens.
Plusieurs visites et achats dans cette jolie boutique... une magnifique sélection avec des meubles uniques sublimés par de délicates patines ! Un endroit pépite...un univers comme j'aime! Professionnels sympathiques et accueillants...
Accueil et conseil de qualité. Très bon service. J’ai toujours été ravie. J’ai pu faire des achats de pièces assez exceptionnelles à chaque visite. J’y retourne bientôt….. à très vite. .
commande web reçu en bonne et du forme service soigné et rapide. très bon rapport qualité prix encore merci
J'ai été agréablement surprise par les conseils et la gentillesse de la vendeuse lors de mon passage aujourd'hui. Très pro. Je reviendrai !
SITE A EVITER, PRODUITS DÉFECTUEUX ET FRAIS DE RETOURS PRÉLEVÉS SUR LE REMBOURSEMENT. j'ai commandé 4 chaises bistrot sur ce site. A la première livraison une des 4 chaises a un défaut, constat fait devant le livreur. Un retour m' est proposé par l'enseigne et avec une nouvelle livraison (sans qu'il me soit précisé que le retour était à ma charge, soit 55 euros). Lors de la deuxième livraison, j' ai constaté à nouveau des défauts esthétiques sur 2 chaises, vu également par le livreur. Au final le service commercial me propose de me rembourser sans me préciser que la livraison ne me serait pas remboursée (50 euros) et qu'il prélèverait 55 euros pour les retours alors que les produits n'étaient pas conformes, soit une addition de 160 euros à ma charge et aucune chaise. Je déconseille fortement ce site, les produits sont manifestement non contrôlés avant expédition et les pratiques commerciales sont douteuses et défavorables au client. La Rocca André
Nous avons commandé 6 chaises débitées immédiatement. Le site n’étant pas à jour il n’y en avait que 4. Nous en avons reçu 3 emballées et une tachée. 1 mois pour rembourser les 2 chaises manquantes et refus de faire quoi que ce soit pour la chaise tachée. Ne vous adressez pas à ce fournisseur !
propriétaire sympa , prix raisonnables ,haute qualité des meubles et livraison rapide et facilement planifiée.
Nous avons fait l'achat de tout notre mobilier, chez intérieur créatif. Après plusieurs mois, nous sommes ravis la qualité est top et les produits ne bougent pas. Des pièces qu'on ne voit pas chez tout le monde! Je recommande les yeux fermés.
Mauvaise qualité, le produit s'est cassé durant le transport dans la minute, propriétaire pas arrangeant qui ne vaut pas faire de geste commercial. Je déconseille, j'ai perdu mon argent chez eux.
A recommander. Super. Efficacité et professionnalisme. Envoi rapide et bien protégé. Encore plus beau en vrai. Prix attractif. De très beaux objets et meubles.
une vraie catastrophe dans la gestion des problèmes non seulement vous devez vous débrouiller seul mais c'est vous qui avez les difficultés et cela vous coûte de l'argent. A fuir...car aucune notion du service client rien n'est fait pour fidéliser la clientèle quel dommage
J Adoooore. Des meubles artisanaux magnifiques avec super rapport qualité prix. Des objets décos originaux et accessibles pour les petits cadeaux. En plus ils sont super arrangeants pour les livraisons. Ne changez rien!
Buffet commandé et reçu en parfait état jusque Perpignan. Merci ! Je recommanderais avec plaisir!!
Boutique magnifique ! Les vendeurs sont très sympa ! 4 tabourets achetés il y a 1 an et toujours aussi satisfait
Beau magasin de meubles vintage et originaux - petits objets de décoration - large choix de plantes vertes - accueil très sympathique je recommande
Le patron pas du tout accueillant 😳, arrogant , manque de communication avec le client 😡 et question qualité c’est basique 😬 pour pas dire nul 👎 et le prix 💰par rapport à la qualité a revoir !! ,c’est très cher , je déconseille le magasin….😤
A EVITER MALHONNETE. Ma maman a acheté de 2 tables de chevet en septembre. Dans un 1er temps livraison d'une seule. Il a fallu réclamer la 2ème qui était "restée" à l'entrepôt. Lorsqu'on reçoit enfin celle-ci, les deux cotés sont fendus malgré le fait que l'emballage soit intact. Ce qui laisse à penser qu'elle ne devait pas être en bon état avant son départ. C'est peut-être d'ailleurs pour cela qu'elle n'est pas partie avec la 1ère. On nous reproche de ne pas avoir ouvert le colis devant le livreur. Mais si la caisse est intact qui demande au livreur d'attendre qu'on déballe tout. Au final, plus moyens de joindre le service clientèle par téléphone et pas de réponse à nos mails.
Je reviens et j'annule mon avis précédent, j'ai eu une personne aimable au téléphone. Nous avons trouvé un arrangement suite au délai tardif de livraison de la table.
acheté tabouret style industriel acier et assise cuir. Acier très costaud apparement, dommage assise cuir de très basse qualité; cuir de chèvre de 1mm d'épaisseur sec et craquelé, effet carton bouilli. Déjà craquelé au bout de deux utilisations, je pense que dans une semaine il sera déchiré...
La table basse style industrielle a été livré avec un défaut de fabrication car il manque un écrou...et de ce fait elle fissure le côté de la table. Je m'en suis aperçu rapidement. Mais le magasin INTERIEUR CREATIF a essayé de remettre ça sur le dos du livreur alors que c'est un défaut de fabrication clairement !!! INTERIEUR CREATIF n'a pas absolument pas cherché à trouver une solution et ne veut pas en trouver !! C'est une honte d'avoir aussi peu le sens du commerce étant donné le prix des meubles !!
Les deux tabourets achetés en boutique sont parfaits ! Vendeurs très sympa, je recommande
En balade sur Lille,nous avons eu le coup de cœur pour 4 tabourets design industriel ,nous avons bien expliqué que c était pour un îlot central de Cuisine qui a une taille standard de plan a 92 !sauf que de retour à la maison ce sont des tabourets pour plan à 110 de BAR .Pour leur gouverne ,l equipe ferait mieux de connaître leur métier et avoir un relationnel client et de fidelisation qui sont les bases de ce métier! Car quand j ai appelé on me rit au nez en m expliquant que c est standard et que nous avions qu a prendre nos mesures. De plus assises de très mauvaises qualité, se rayent très facilement. A Fuir
J’ai reçu une chaise de bar en cuir Deja rayée , j’ai envoyer un e-mail , appeler plusieurs fois en laissant un message vocale sans jamais avoir de réponse, pas très professionnel , je n’achèterais plus jamais sur ce site internet . A EVITER
Très belle qualité pour ce meuble TV. Emballage parfait, délai respecté je recommande , enseigne très sérieuse .
Ayant découvert Intérieur Créatif sur Instagram, je ne connaissais pas du tout la boutique. Agréable découverte, je ne suis pas ressorti les mains vides :) Les tables sont superbes !
Visité en aout , véritable coup de coeur pour les chaises en cuir La livraison sur Lyon à été très rapide sans encombre , les produits sont arrivés en bon état. Merci à Nadine Vos chaises sont les stars de mon salon .
Un magasin avec de beaux produits et une équipe toujours très aimable. C'est toujours un plaisir de franchir la porte du magasin ! À bientôt !
Litige traité et remboursement rapide dès reception du produit retourné. Histo litige : J'ai commandé via le site e-commerce une chaise et un tabouret. = chaise bancale et rayée malgré l'emballage en bon état (le produit devait donc déjà être en l'état en magasin) soit... = tabouret mauvaise dimension vs celles écrites sur le site. Je demande donc un retour et remboursement à minimas du tabouret. Après 10 appels je finis par avoir une promesse de récupération du tabouret. C'était en février... forcement no news pendant le covid. Mais depuis la reprise d'activité et mes nombreuses relances... Toujours rien. =inacceptable
Magnifique table commandée et reçue ce jour. Service et livraison impeccable. Parfait. Rien à dire. Merci
Excellent magasin. La commande s’est bien passée, délais respectés. J’ai commandé une table à manger et 6 chaises, elles sont incroyablement belles. Merci pour votre sérieux. Je recommande. Cordialement
Super magasin. J'ai reçu ma salle à manger ce vendredi et ma sœur est jalouse 😂😂😂😂😂😂. Je lui ai donné votre adresse, elle passera bientôt vous voir 😉. Il faut dire que la table, le buffet, l'armoire et les chaises en métal et manguier sont magnifiques, la qualité est top, le design aussi. Merci pour la livraison. Je vous ferai de la pub 😉. Amélie
Ne cherchez plus, c’est ici qu’il faut acheter ses meubles. Qualité irréprochable et prix plus qu’abordable !!! Service, prix, gentillesse et qualité sont au rendez-vous dans cette boutique du centre ville de Lille 👌
Super!!! J’ai reçu ma commande. Un peu d’attente mais ça valait le coup de patienter. Merci à vous
Je viens de faire une recherche sur Google du numéro de téléphone de la boutique afin de les contacter et par la même occasion j’ai décidé de lire les avis. Je trouve ça inadmissible de la part de certaines personnes de mettre de faux commentaires sur la qualité des cuirs et produits. J’ai commandé mes tabourets et chaises chez Interieur Creatif et je peux vous certifier que la qualité est au top et que c’est bien du cuir véritable. Ça m’étonnerait que vous ayez tester les cuirs cher commentateur ou que vous ayez acheter des chaises chez eux. A mon avis, c’est la concurrence qui met de faux avis !!!!! La qualité au top et les prix bas font des jaloux. Ne vous laissez pas décourager par des envieux 😉
Attention mauvais plan ! Nous avons commandé 4 tabourets en cuir sur ce site. C'est une publicité mensongère puisque les tabourets sont tout sauf en cuir, pourtant nous avons payé le prix pour du cuir. Jai essayé de contacter le magasin mais aucune reponse de celui ci. Leur condition de remboursement s'applique seulement si vous n'avez pas touché à l'embalage, et doit être renvoyé au magasin par vos frais. Il vous sera donc impossible de verifier la qualité/exactitude/... de votre colis sans detacher l'emballage, ou donc de vous faire rembourser.
Des meubles originaux d' excellente qualité, fidèle aux photos sur le site. Un contact rapide et efficace, répondant de façon adéquat. Je recommande vivement!
J'ai acheté une magnifique table industrielle remontable, elle est splendide, je suis hyper contente et service livraison impeccable, je les conseilles vraiment aux personnes qui aimes les meubles en bois massif exotique...C'est tout simplement waouh ⭐⭐⭐⭐⭐
Commande effectuée en boutique et livraison à domicile comme convenu. Les délais de réapprovisionnement sont un peu long mais ils sont plus court que ceux annoncés par la concurrence. La qualité et les prix sont excellent. Nous reviendrons vous voir quand nous repasserons sur Lille. À bientôt. Raymond et Monique
Commande faite sans difficulté, mais après quelques temps, je reçois un mail indiquant que mes produits ne sont finalement plus en stock. Une vraie bataille pour joindre le service client et être enfin remboursé! J’avais lu des bons avis mais c’est une réelle déception.
Excellentes communication et livraison. Les produits sont également parfaitement conformes et de très bonne qualité. Je recommande absolument !
J'ai meublé mon intérieur avec de nombreuses pièces de chez Intérieur Créatif. Elles sont originales, tendance, design et de qualité. J'ai toujours été très satisfait du service, de la livraison, du service après-vente. Je recommande vivement !!!
Je suis très satisfaite. Je cherchais depuis longtemps une table originalz et j'ai enfin trouvé mon bonheur sur votre site. La livraison s'est très bien passée avec beaucoup de professionnalisme (colis très bien empaqueté, prise de rendez-vous préalable du livreur).
Nous avons fait une commande en ligne le 20 mars. A ce jour, nous n'avons toujours pas reçu notre commande. Entre temps, on nous a envoyé des tabourets qui ne correspondaient pas à notre achat. Pour être remboursé, on nous demande de les empaqueter nous-même et de surtout... nous débrouiller. Moins ils en font mieux ils se portent. J'ai appelé au moins 10 fois le magasin qui nous mène en bateau depuis le début avec de faux délais de livraison et il nous raccroche même au nez ! Inadmissible ! Je ne recommande pas du tout cette boutique ! Fuyez !
Les produits présentés ne sont pas ceux qui vous serons livrés. Les finitions sont a des années lumières d'égaler les photographies aguicheuses présentées sur le site. Pour obtenir le remboursement des articles défectueux que vous recevrez : munissez vous d'un bon avocat, de temps et de patience. En l'absence d'un véritable service après-vente vous aurez affaire a un personnel mal-aimable et désintéressé. A fuir absolument.
Une commande passée, un produit reçu sur 8 pas de nouvelle du reste de ma commande, puis la suite arrive non conforme à la première livraison chaises de couleurs différentes ! Nous demandons un échange le service client est incapable de livrer en temps et en heure et surtout un interlocuteur très mal aimable et non compréhensif ! surtout fuyez !!!! ne faites pas comme moi ce site est une pure arnaque !!
Les produits commandés sur le site web ne sont pas en stock. Pas de délais communiqués après commande il faut pr cela appeler la boutique...le cuir du dossier et de l'assise est un simili cuir grossierement peint bien loin de celui de la photo de l'article sur le site... je ne recommande absolulement pas l'achat en ligne chez interieur creatif
Petite boutique sympa. On y déniche les dernières tendances decorations. Attention si vous cherchez un gros canap' ce n'est pas la bonne adresse. Si vous cherchez le dernier accessoire déco à la mode ou un petit meuble pour égayer votre intérieur, c'est une adresse parfaite !
Nous avons commandé une table et nous sommes vraiment pas déçu. Bonne qualité, livraison rapide et personnel sympa. Vous pouvez commander sans hésiter.
Magasin de meubles dans les quartiers voisins
- TYS HOME 5,0